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武大借互联网破解“扎堆看樱花”难题成效初显

武大借互联网破解“扎堆看樱花”难题成效初显 4月7日,樱花盛放期已过,仍有不少游客来武汉大学踏青 马芙蓉 摄

中新网武汉4月9日电(马芙蓉 吴江龙)时下春暖花开,中国各大高校宁静、优美的环境,引来不少游客。游客的集中涌入给校园带来人气的同时,也带来不少烦恼。高校“花季”难题如何破解,成为社会关注的话题。

武汉大学樱花久负盛名,年年遭遇赏花人海。今年该校文物古建筑集中维修,校园容纳能力大幅下降。双重压力下,该校取消实施近20年的售票制,首次实行网络实名预约限流免费参观:从3月10日至21日,预约限客数工作日每天1万名,周末每天2万名。

武汉大学新闻发言人李霄鹍8日受访时介绍,今年近两周时间里,该校迎来近18万游客。

“现在看来,成效还是比较显著的。”李霄鹍说,“既满足了游客,又保证了校园环境的文明有序。”

李霄鹍强调,武汉大学从根本上讲是科研、教学和人才培养的专门场所,保证校内正常秩序是首位。但是学校作为社会一部分,也需要保持公益和开放属性。如何平衡二者的关系,今年的新政是一次探索。

李霄鹍介绍,预约、限流是在以往校园管理模式基础上,结合学校实际提出来的。在预约新政实施前,该校与湖北电视媒体合拍了公益广告《文明有序,有“约”在先》,在多个媒体平台播出,让公众充分了解新政。

往年,流动摊贩无证经营,给校园管理带来压力。今年,武汉大学校园管理中心与武昌区城管部门联合工作,杜绝小摊贩进校门。该校后勤集团还在校园内设立公众服务点,要求保证质量不加价,满足公众游览时的基本需求。

针对游客乱扔垃圾、折枝等现象,该校今年加大环卫工人数投入,同时增派志愿者,加大劝阻力度,环境较往年大有改善。在校门、赏樱核心区实行的双重核验制度,一定程度上压缩了黄牛党的生存空间。

该校大二学生郭宇告诉记者,往年樱花开放期间,操场、人行道、食堂到处是人,校内交通管制校车绕道,学习、生活受到一定影响。今年限流人少一些,感觉校园秩序好很多。

重庆大学学生赵鹏7日在武汉参加完一场面试后,直接拎着箱子来到武汉大学,逛一逛顺便歇歇脚。他觉得网络预约“很方便,是个挺好的思路。”从广西来武汉大学旅游的夏晓丽认为,学校限流有苦衷。她呼吁,游客要遵守秩序,爱护花草、设施,减少自身给校园带来的干扰。

尽管取得一定效果,但是仍有难题待破解。李霄鹍说,往年高峰期时武汉大学单日接待量超10万人次,已经达到一个热门景区的接待数量,但教学区、景观区、教职工家属区、学生住宿区交叉混合的先天不足特性,又导致学校不能像专业景区一样,划出一块区域给游客,也就难以阻止游客进入教学区等不开放领域,对学生、教职工的影响难以避免。

其次是费用问题。李霄鹍介绍,每年樱花期间,该校投入的安保、环卫、志愿者等人数是平日的数倍,人手不够还需从社会专业机构外聘。学校不仅要事前添置绿篱、流动厕所等专用设备,事后还要修复、补栽被游人损坏的设备、草坪和树木。据粗略估算,今年樱花开放两周,该校在每位游客身上投入近20元人民币。往年,这笔费用通过门票由游客个人支付,今年则全由学校承担。

“承担一年还可以,一直承担下去,学校会吃不消,也不尽合理。”李霄鹍说。

未来的路如何走?李霄鹍表示,此次网络预约带来了百万级的用户关注,学校正在思考是否可以利用“互联网+”与第三方机构合作,由第三方来投入并合理获取关注度、收益。(完)

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