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编造转发双十一假消息 两微信号向阿里公开赔款道歉

去年双十一阿里退货574亿?这种荒唐传言你信吗?

2016年4月11日,因涉嫌编造虚假文章,名为“福鼎五月茶农”的微信公众号正式发函向阿里巴巴集团公开道歉,并赔偿3万元。同时,转发该文章的“全城单身交流群”微信公众号也公开道歉。两个公众号承诺绝不再犯,并呼吁共同抵制网络谣言的传播和扩散。

商家为吸引人气瞎编乱造假消息

据了解,微信公众号“福鼎五月茶农”的线下实体经营茶叶店名叫福建省益红大白毫茶叶有限公司,近年来营收不佳。为了吸引人气,该公司在微信公众号借势虚构了“双十一退货574亿”的文章。由于该文标题及内容耸人听闻,发表后很快在微信朋友圈和部分网站传开。

上海喜多坊婚庆礼仪服务有限公司的微信公众号“全城单身交流群”则在没有任何核实的情况下转载了该文章,对谣言起了推波助澜的作用。

在今天公开的道歉信中,“福鼎五月茶农”承认前述文章内容实为网络素材拼凑而成,毫无任何事实依据。“在此,我公司再次恳求阿里巴巴集团的原谅,并保证绝不再犯,做一个遵纪守法的好商家。”微信号“全城单身交流群”在发给阿里巴巴的道歉信中也承认,为“为吸引读者眼球”,在未进行任何核实的情况下对侵权文章进行了不当转载。

2015年11月25日,阿里巴巴向上海市青浦区人民法院提起诉讼,起诉福建省益红大白毫茶叶有限公司,要求对方停止侵权、赔礼道歉并索赔1000万元,一时引起社会热议。此前有万达、肯德基,此后有人人网等知名公司同样宣布起诉有关造谣微信公众号并索赔。

法律专家警告微信朋友圈并非法外之地

阿里巴巴集团法务部有关人士今天表示,微信公众号为博取眼球,以毫无根据的标题捏造“双十一退货574亿”的虚假事实,诋毁了公司高管及淘宝网,并大肆贬低公司商誉。阿里巴巴对于任何的恶意诽谤都秉持“零容忍”的明确态度,并将坚决与其抗争。

近年来,针对微信朋友圈等新媒体渠道出现的多起网络恶性谣言事件,法律专家表示,由于新媒体的易传播性,一些不实谣言在当前的环境下传播极为迅速,不实言论对企业的诽谤和攻击会瞬间触达用户,导致其对企业产品和服务产生误解和质疑,给企业声誉和商业利益带来巨大的损害。

专家提醒,两家微信公众号向阿里公开道歉,再次表明微信朋友圈并非法外之地,对那些没有操守的新媒体起到了警示作用,也为具有类似遭遇的受害企业维权提供了参照。

附1:“福鼎五月茶农”微信公众号《向淘宝致歉》全文(2016年4月1日)

福鼎茶农五月福鼎茶农五月福鼎茶农五月福鼎茶农五月

2015年“双十一”之后,我公司在微信公众号“福鼎五月茶农”、微博用户名“福鼎茶农-五月”上原创发表了《一天收了912亿,看马云如何吐出574亿》的文章,并在网络上引发大量转载。现证实,该文章实为杜撰的虚假内容,在此,我们真诚向阿里巴巴集团道歉,并恳请原谅。

我公司在线下经营一家实体茶叶店,近年来营收不佳,此次阿里巴巴集团“双十一”活动取得巨大成就,这本是电商界的一件喜事,但却让我们动了歪念,借势虚构了一篇耸人听闻的文章,意图以哗众取宠的形式来引发大众对我们的关注。我们在没有任何事实依据的情况下,通过网络素材拼凑,编造出阿里巴巴集团“双十一”退货574亿的虚假内容。

随后,该文章便在网络上快速传播,并引发众多网友质疑。我们此时才意识到事态发展到了不可收拾的境地,然而为时已晚,文章已经对阿里巴巴集团造成了巨大的名誉伤害。在此,我们深感悔恨,愿意倾尽全力协助阿里巴巴集团消除此篇虚假文章带来的不良影响。

在此,我公司再次恳求阿里巴巴集团的原谅,并保证绝不再犯,做一个遵纪守法的好商家。

附2:“全城单身交流群”微信公众号《致歉声明》全文 

浙江淘宝网络有限公司:

2015年阿里巴巴集团的“双十一”购物狂欢节取得了巨大的成功,随后网上有人编造数据发布虚假文章《一天收了912亿,看马云如何吐出574亿》。为吸引读者眼球,我们在未进行任何核实的情况下,在微信公众号“全城单身交流群”中以《一天收了912亿,马云却发愁了》为题,对侵权文章进行了不当转载。现证实,该文章实为杜撰的虚假内容,在此,我们真诚向阿里巴巴集团道歉,并恳请原谅。

上海喜多坊婚庆礼仪服务有限公司

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