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链家回应虚假宣传被罚:暂停与第三方平台合作

每经记者 吴若凡

4月15日,上海链家在其官方微信上发布声明称,自4月1日开始,全面暂停与搜房、安居客等第三方平台的广告合作,同时不再以公司名义在第三方房源网站发布房源信息,也禁止员工以个人名义发布虚假房源信息。

对此,搜房相关负责人告诉《每日经济新闻》记者,链家不与之合作在预料之中,由于链家在市场上已经占有20%的份额,同时也拥有自己的网上平台,在链家暂停和搜房、安居客合作后,难免会冲击这两家网站的营收。

那么,在链家的示范效应下,其他中介公司是否也将放弃搜房和安居客平台?相关业内人士认为,这种可能性不太大。

链家暂停合作搜房损失部分端口费

一直以来,中介公司都是通过支付一定费用来获得 搜房网 提供的端口,将房源信息推送出去,供购房者、租房者搜索、浏览,而搜房方面以端口套餐模式向中介公司收取费用。

在这样的模式下,部分中介公司在搜房平台上发布假房源消息以吸引客户的关注,试图带来更多访客。

搜房的成功来自过往大量数据服务培养的大量潜在客户,而另一方面,由于平台房源均来自中介公司自身的录入信息,本身难以受到监管,因此无法保证房源的完全真实。

自今年4月起,上海市开展为期半年的房地产经纪专项整治工作,重点查处捏造散布涨价信息、炒作房价、隐瞒房地产查封、抵押等权利限制状况信息,诱骗消费者交易等行为。业内人士表示,链家此举其用意或在撇清和第三方平台的关系。

根据搜房提供的数据,2015年,各中介公司对搜房端口费用的占有量前三的依次为搜房网房天下自营平台30%,链家11%,太平洋为7%,我爱我家4%,汉宇地产1%,独立经纪人占30%。换句话说,链家暂停与搜房合作,搜房将因此失去11%的端口费收入。

链家的离开,除了让第三方平台损失端口费,还会产生什么影响呢?对此,搜房负责人表示,可能会减少一部分收入,但这并不影响搜房的影响力。该负责人表示,目前的开放平台上,所有中介都将房源挂在搜房上,有数据显示搜房的访问量是链家的3倍以上。

对于链家暂停与安居客的合作,安居客方面则表示,这是链家单方面的行为,该公司不予置评。

假房源量太大搜房表示难杜绝

据第三方数据监测平台SimilarWeb数据显示,至2016年1月份的连续时间段内,与焦点网、 新浪 乐居 、安居客相比,搜房网房天下访问量占比达到52%,高于前三者的总和。

目前,搜房网的主营业务为四个部分:网络营销服务(广告收入)、电子商务(搜房卡业务等)、搜房房源发布(针对二手房经纪人的房源发布和排名)和其他增值业务(研究、数据服务)。

58同城 并购安居客以来,全新的58安居客定位于信息平台,不涉足交易。安居客做的是制作挂牌服务,链家是自营业务,搜房是开放平台和自营业务同时进行。

搜房相关负责人告诉《每日经济新闻》记者,对于自营平台,肯定能够做到真房源信息,但在开放给经纪人的房源平台上,由于很多发布信息的人员是以独立经纪人方式挂牌房源,因此不可能完全杜绝虚假房源信息。

搜房网负责人介绍,过去两个月内搜房一共处罚发布假房源的经纪人80000多个,通过技术和人工审核屏蔽和下架假房源和不合格房源48万条。然而由于搜房开放平台上经纪人和经纪公司太多,房源发布量巨大,尽管搜房持续加大处罚力度,仍难完全杜绝少量混水摸鱼的虚假房源。

业内人士也表示,如果经纪人录入信息明显减少,房源少了,不仅意味着会影响整体房源的发布,对客群的号召力也会滑坡,自然而然就会流失客户。

链家此次中断跟第三方平台合作是否会引起其他中介公司跟风呢?业内人士表示,这种可能性不大。由于搜房依旧是最大的房产信息门户网站,对地产不了解的消费者还是会习惯性地去浏览。

搜房相关负责人表示,由于从房东角度来看不可能只选择一个平台,对于二手房业务,最后拼的还是佣金和服务以及客户体验。

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