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小智管家机器人,要像贾维斯般服侍你?| YES or NO

小智管家机器人,要像贾维斯般服侍你?| YES or NO

看过电影《钢铁侠》的人,一定会对里面的人工智能程序贾维斯印象深刻。它能独立思考,通过语音输入,可以帮助主人处理各种事务,计算各种信息,甚至帮助钢铁侠开发机甲以及更新方舟反应炉。

科幻照进现实,人工智能机器人便是那道曙光。用户再也不需要用各种遥控器来分别控制家中的电器,像钢铁侠那样,人们只需要与机器人进行简单的对话,即可控制家用电器。

“小智管家机器人”(以下简称“小智”)便是这么一款定位于用语音让用户生活更简单的设备。不同于《超能陆战队》里的大白,初看小智管家机器人更觉得它像一个圆柱形的音箱。但实际上,按照官方自己的说法,这就是一款机器人,“因为它的「大脑」,这款产品可以与家里现有的智能设备连接,支持语音控制,同时配有一个「红卫星」设备,通过这个设备发射的红外线,小智可以控制传统家电产品”。看来,想要理解它,就必须要打破思维定势。

外观

小智共提供黑、灰、金、银、红等 7 钟不同颜色外观。而动点科技所拿到的,便是其中最显得高贵的玫瑰红色,将小智放在桌上,静若处子,也是别有一番风味。

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小智周边壳体采用的是合金材质,加上其体积本身就不小(9.2*9.2*25.4cm),因此,其重量可不轻,达到了惊人的 2 公斤,这在如今追求轻量化的趋势下有点反传统。不过,合金表面还进行了磨砂处理,显得更有品味的同时也不容易粘上指纹。

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机身底部,小智采用了橡胶材质,增加了摩擦力,不容易滑倒。另外,底部还留有一个开口,可以将凌乱的电源线音频线接口隐藏在里面,从而使得机器人外观更加简洁舒适。

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机身顶部是触摸控制面板,上面共有五个感应按钮,左右两个分别是歌曲切换;“心形”是收藏,用户可以通过它收藏自己喜欢的歌曲以及其他节目等;而上面的“反 z”则是休眠,按了这个按钮之后,机器将进入休眠模式,不再对其他任何操作做出反应;而最中间的那个小机器人按钮则是一个播放暂停按钮。

值得一提的是小智的音量控制设计。其上层壳体是可以转动的,而这便是音量键,顺逆时针旋转便能控制音量的增减。另外,顶部边缘还有一个呼吸灯,会对用户的不同操作做出不同的反应,帮助用户区别并确认自己所做的操作。比如,其休眠时会常显黄色,用户对其说话时会显绿色等。

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小智还搭配了一个名叫“小红星”的红外适配器,材质跟机器人本体大致类似,主体也是由合金制成,只不过比本体要矮了很多,只有 4cm 左右,其亮点则是,通过它我们可以对普通家用电器进行遥控操作,只要该电器接受红外线遥控即可。

软件

在 APP 方面,小智适配了 iOS 以及 Android 两个系统的 360 语音助手客户端,用来对机器人进行设置与远程控制。从音乐控制到智能家具控制,再到电商以及各种 o2o 服务,这款 APP 简直把人们日常所需的各种功能都添加进来了。

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软件 UI 界面主要采用了目前最为流行的扁平化设计,提供了多达 12 种功能。页面下角有个麦克风的按钮,点开它,用户还可以利用语音或者文字的方式与软件机器人对话。

不过,作为一款主打语音管家的机器人来说,音乐控制与智能家居控制或许才是其最核心的功能。

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音乐方面,小智管家机器人目前主要对接了喜马拉雅以及蜻蜓 FM 等主流音乐资源平台,涵盖大众音乐,环境音乐、儿童读物,广播电台,有声读物等,据称可供使用的歌曲曲库超过 800 万首。用户可以在手机 APP 上点歌并控制管家机器人的音量等。

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智能家居控制方面,对于像海尔等在内的 5 家企业的智能家居产品,小智可以直接与其连接。而对于其他品牌或者其他非智能产品,则需要首先连接“小红星”,并通过小红星间接控制。

之后,在相应的产品品类下找到需要连接的相关品牌的电器,输入产品型号,便可以了。

体验

语音控制是这款管家机器人最为核心的功能。不同于苹果 Siri 需要靠近手机说话才能被准确识别,经过测试,小智完全能够达到 5 米左右的远场识别,而且在嘈杂环境中其识别准确率也还是蛮高的。我在距离小智 1 米左右的地方用手机大声放着音乐,然后利用“你好小智”作为唤醒词呼叫管家机器人,只要我对着他说话( 这里有个前提,必须对着其拾音器的方向 ),十有八九都能够成功唤醒。

而且,小智采用的全向拾音技术做得同样很不错。试想日常家庭生活中,我们不可能总是在一个固定的方向上对其进行语音控制吧,因此,可用并且好用的全向拾音便显得尤为重要了,目前,像思必驰、科大讯飞等业界大牛都在这个领域抓紧攻关。说实话的,作为创业企业,小智在这方面做得的确还是挺 OK 的。我特意将管家机器人旋转了 360 度,并从各个角度对其说话,其果然没有让我失望。

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而在家居控制方面,其做得也还不错,我轻松地利用小红星连接了一款老式的新科空调。由于型号太老,虽然并没有在 app 里找到同款产品,但利用了另一款型号的红外线标准,这款老式还是被成功控制了。此后,我对小智机器人说“你好小智,打开空调”,小智便会回复“操作以执行”,并随着空调“吱”的一声,凉风便从空调里徐徐吹来。感觉还是蛮酷的。

需要改进的地方

总体来说,小智管家机器人还是令人满意的,细节把握上也可以深深感受到小智的诚意,这点体验玩产品其实还蛮感动的。但如果能把下面这些问题也解决了,那就更完美了。

  • 最好有个液晶面板,用来显示管家机器人的反馈信息。小智目前虽然可以通过顶部的呼吸灯对用户的指令进行相应的反馈提示。但这仍旧不明确。比如我想要机器人给我定一个闹钟,虽然它说已经定成功了,但因为没看见,心里仍然是在打鼓的。当然也可以在手机 APP 中显示这些信息。
  • 底部的橡胶垫虽然防滑,但容易脏,对与某些强迫症来说,可能会不舒服。
  • 拾音器最好做成上下两个或者更多,因为每次做出指令都必须准确地对着机身上部的拾音器,否则很多时候连唤醒都是个问题。
  • 最好增加个禁止音乐播放功能。本来是想跟其聊天,但小智在某些时候会识别成播放音乐(语意分析亦需加强),扰乱了聊天的兴致。
  • 家居智能控制方面,也需要增加更多的关键词,比如我说“你好小智,打开空调”时,其能成功打开空调,但只要我换种方式比如“将空调开大点”,它就不知所错了,甚至关闭了空调。(仍是要加强语义分析,不过,小智本身更多只是聚焦与关键词分析这一块……)
  • 仍需要增加对更多家用电器的支持,比如说小米电视目前就不支持。
  • 音乐源上面也需加强,至少需要添加一个类似酷狗音乐之类专门的音乐平台。小智号称有 800 万音乐,但在实际体验中仅仅依靠喜马拉雅与蜻蜓 FM 感觉明显不够,至少不好找。

总结

总的来说,在目前的家庭服务机器人技术仍然有待成熟的条件下,小智管家机器人深耕语音识别与语义理解,做得其实已经是比较靠前的了。相信随着技术的积累以及大数据深度学习成果的显现,人类和机器之间的交互将变得更加自然起来。这是小智正在做得,也是我们消费者所乐意见到的。为此,虽然产品本身还未能做到尽善尽美,但本期 YES or NO,我们还是要为这种梦想与执着说一声 YES。希望人类的贾维斯能尽快到来。

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