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百度,想说爱你不容易

现在搜索引擎极大地影响着人们的生活,我们无法想象没有它存在的那一天。百度让我们可以随心所欲地找到我们需要的数据,在让我们的个人生活更便捷、更方便、更丰富的同时。它的竞价体系也导致了虚假信息的泛滥,影响着我们的网络生活。

百度,想说爱你不容易

百度竞价体系导致虚假信息泛滥

用户以搜索引擎作为载体,以查询这种方式,快速有效获取信息。这本应该是互联网搜索引擎产品应该为我们带来的体验,但这好像已成了过去式。现在当我们百度搜索一些东西的时候,时常会发现许多竞价广告,当然很多时候你无法辨别它真伪性,因为它的推广隐蔽性很强。这些多是由于百度的竞价体系造成的。

百度的搜索竞价排名是百度在国内首创的一种按效果付费的网络推广方式,按照访问数量计费,简单说就是,对搜索关键字出价,出价越高,按此关键字搜索的结果中排名就可能越靠前,点击的人数就可能越多,广告效果也就越好,所要付出的费用也就越多。广告效果直接体现在了搜索结果之中。

当我们百度减肥,丰胸,瘦身,保健产品等相关关键词时,会发现百度竞价网站上出售的产品大多都是三无产品。而百度兼职,暴力,致富,赚钱等相关关键词时,就会出现大量教你如何赚钱的广告,许多都带有诈骗性质。一些朋友交了钱,网站客服就直接把付费用户拉黑,或者以刷单方式进行诱骗。许多人都被骗过,但因为金额小或者人数少的缘故不足以立案,大家都欲哭无泪。

不难发现,百度的竞价体系,价格因素在排名中的权重远大于质量因素。用户看到的最多的是“花钱多”的内容,而不是质量好的内容。而这样会导致用户看到很多低劣内容,当然也有很多是虚假内容。

其实作为互联网的原住民年轻人还好,一些关键词搜索的用户群体画像多在35岁以上,这一类人群对这类信息大多都没有辨识度,极易受骗。他们之中大多数人认为百度搜索之后的前三个网站是比较好的,孰不知许多都是竞价推广的,从而受骗。

GoogleVS百度

不作恶是Google公司的一项非正式的公司口号,Google公司的口号全称是“完美的搜索引擎,不作恶”(The perfect search engine, do not be evil)。Google的一位创始人于1999年提出了“永不作恶”的企业宗旨,并一直沿用。

Google一直做的事就是信息精确投放。它通过搜索促进信息流动,让你更容易地找到信息,优质信息排在前面,劣质信息排在后面甚至被惩处。

Google Adwords与百度的竞价相似,但要强调一点不同之处,Google的广告和搜索结果是分开的,左侧搜索结果仍按访问量、用户喜爱度、外部连接等专业标准来排名,广告效果只体现在右侧。Google在盈利和用户体验中找到了平衡,丝毫不会让用户觉得反感。

以前在一篇博客中看到这样一种比喻,如果把信息比作高速公路,那么谷歌做的是让信息流动的更迅速,靠在高速公路两旁的广告牌来赚钱。而百度却是靠阻挠信息的流动,用收费站来赚钱。

一些网友评论,百度在国内能这么牛逼,是因为google用不了,有个对手在他也不敢流氓。这其实也不无道理。虽然在google退出国内市场的这段时间,百度不断优化升级,符合国内用户的体验。但这些年,百度在搜索引擎市场上独占鳌头,有着市场定价的主导权。所以现在搜索许多关键词你会搜到广告甚至是诈骗信息。想想西方的反垄断法如果适用于国内的搜索引擎领域,说不定会极大的提升中国网民的上网体验。

商业与道德的平衡点

北京时间2月26日,百度公布了截至2015年12月31日的第四季度及全年未经审计的财务报告。本季度,百度营收为186.99亿元人民币,同比增长33.1%,其中移动营收占比持续上升,达到56%;2015年全年百度总营收为663.82亿元人民币,同比增长35.3%,业绩超出华尔街预期。

查看Q4财报可以观察出,从零售/电子商务、本地服务、金融服务、医疗和教育等服务和消费行业成了对百度营收贡献最大的五个领域。不难发现,百度已经成功实现了从搜索向服务交易平台的转型。百度已不是纯粹的线上公司,前期通过竞价体系赚得盆满钵满,现在其实也应该关注下用户体验。

搜索引擎的价值一方面是对普通用户而言的,比如降低用户获取信息的成本;另一方面是针对其广告客户而言的,比如推广客户的品牌。

搜索引擎的商业模式本应是用户、广告客户和搜索引擎本身一个三方受益的过程,但是以目前这个情形来看只是百度和广告客户单方面的受益,而忽略了用户的体验,甚至导致一些用户获取到虚假诈骗信息,使其受到不必要的损失。

当我发现谷歌可以在商业利益和向善之间摸索一个平衡点的时候,不禁觉得企业的责任不仅是为了盈利,也是为了给社会创造价值。百度回归搜索引擎本质,可以在商业和道德之间找到一个平衡点。不应该只要交了钱就能上竞价广告,而是应该审核排除那些虚假诈骗信息,方可通过。在保证用户不受骗的原则下,直接去除那些虚假诈骗信息,这需要百度靠自律来完成。

不知从何时开始,百度什么东西之后先把右边的滚动条往下滚一半再看内容。希望在未来的某一天,百度某个关键词时,出现在我眼前的不再是竞价推广,而是需要获取的有效信息。那时竞价广告不再显示于搜索结果之中,只显示在网页右侧。不知那个时刻会不会到来。但当那一天到来时,我会对你说,百度,其实我还是爱着你的。

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