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海外刚需6亿?百度地图用户版图酝酿暴风式扩张

百度地图国际化战略发布之后,据说国际分析师普遍看好,但从目前股价的涨幅来看,这帮老外实际上还是没读懂中国。

百度应该意识到,中国4G业务的高速发展,提速降费的大力推进,以及出境游人数的持续增高,交叉在一起,正在为百度地图创造一个历史机遇,一个不次于当年谷歌离开时留下的历史机遇。

最近,百度地图终于宣布了其国际化计划,要加速出海,宣布目前其已经登陆亚太18个国家和地区,并将于2016年底覆盖全球150多个国家和地区。百度地图事业部总经理李东旻透露,到2020年,百度地图50%的用户将来自海外。

百度地图到2020年的远景是什么样还待时间证实,但目前的国际化这一步算是走对了,我是从需求方面讲,对于经常到境外旅行的中国人来说,有一款实用的地图软件太重要了。

国际漫游状态下残废了的谷歌地图

在百度地图之前,网民在境外一般使用谷歌地图,但这两年谷歌地图对于中国人来说已经用起来很不方便了,这要归功于中国运营商国际漫游业务“提速降费”的大步推进。以前中国人到境外旅行要实现手机上网必须购买当地电话卡,但随着4G漫游资费的大幅下调,越来越多的人不再换卡而选择使用中移动的国际漫游服务,比如去日韩等一些亚洲周边国家,包天不限量只需20元左右,去欧洲国家比如西班牙包天只需30元左右。资费的下降方便了国人境外游,但却产生了一个新的问题:一些境外地图软件比如谷歌地图无法使用,因为手机漫游访问这些软件需要先连接至国内服务器,等于翻回“墙内”。所以每次出国,都会为找不到能用的地图软件头痛,甚至不得不为此专门买一张当地的手机卡或者下载一个大大的离线地图包,这个时候,就无比希望有一款在境外能用的国产地图。

中国出境游游客在2015年就已经达到1.2亿人次,对这1.2亿人次来说,能在境外使用的百度地图就是刚需,所以说百度地图在这一时段推出国际版是非常正确的一步棋,他不但解决了在境内就使用百度地图的老用户的需求对接问题,还会因为“刚需”的存在而攫取一大批新用户,比如在国内用高德地图的用户,很可能会因为一次欧洲行就完成对百度地图的初体验。

1亿刚需要的不止是找路

除了解决导航需求之外,1.2亿的出境游客还有一个强大的需求,就是当地的导购需求,也就是所说的地图O2O,不论是能否实现O2O,单是中文信息类的地图服务,就是一种刚需。去境外旅游的散客在出境前一般都会自己做各种功课、攻略,如何乘车、就餐、购物、如厕等,他们会去各种旅游网站下载相关信息,耗时费力,但实际上,这种需求单靠地图软件就理应得到满足。

至于O2O,玩法就更多了。至少在港澳台、日韩美这些华人比较聚集的地方,百度是有可能能通过地图在出境游客群体中把O2O玩成功的,这样中国人到了境外,就可以轻松的寻找有中文合作的吃住行购物商家,而百度也可以趁机将其O2O业务触角伸到境外。试想,如果中国游客在首尔也能团个餐,用个券之类,不但游客趋之如骛,商家也一样会趋之如骛。

我看上个月日本媒体已经有这方面报道。日媒称,中国最大的互联网搜索巨头百度公司将从4月起提供帮助日本商家招揽中国游客的服务。据《日本经济新闻》3月24日报道,用户使用智能手机地图服务,便可以从地图上找到用汉语标记的店名,并可进行店铺预约和接收商家优惠券信息。百度将面向希望争取持续增长的中国游客的零售店和餐饮店提供服务,初期目标是发展20万个客户。报道称,百度的日本法人将在本公司的地图服务“百度地图”上开设注册店铺信息的接待中心。注册后,地图上会显示店铺名称。点击店铺名,可以看到汉语版的店铺地址和营业时间等信息。百度给出的基础方案是,注册商家支付包括翻译费在内的9800日元初期费用,不支付月使用费。不过,百度还提供增值方案,如果商家支付月使用费,点击店铺名称后会显示更详细的信息。以登载5张店铺照片、电话号码和100字宣传文字为例,月使用费是1200日元。按首年度20万注册客户计算,目标营业额为10亿日元。百度还将在4月内开始广告投放服务。商家可以选择投放的时间,比如用户启动智能手机地图应用时、靠近店铺5公里范围圈时等。此外,百度还计划在秋季之前添加店铺预约、提供打折券等功能。商家如果使用广告、预约、优惠券等服务,需要额外支付费用。

在国外比国内离钱更近

很明显,只要是面对刚需,必定就离钱近。在境外使用百度地图跟在境内使用百度地图的一点很大区别是,境外的信息不对称性更高,这导致用户对百度地图的依赖性也更高,如果百度在地图服务中把O2O服务做好,有可能用户使用率比在国内还高,因为在陌生地区面对陌生商家,人们肯定会优先选择一家在百度地图上留名的店面,另外,除了信任度之外,在境外也没有美团、大众点评这样的竞争对手。

想想这个市场有多大,2015年,中国赴日游客达到史上最高的499万人,旅游消费也达到14000亿日元,而2015年全年1.2亿出境游的中国老百姓在海外消费金额是惊人的1045亿美元。而且,这些中国人都是要回国的,如果百度地图海外版能够以服务把这些人伺候舒服的话,他们回国后很可能也都会变成百度地图的铁杆。

来自海外的刚需最终会有几亿?乐观数据是预测到2020年出境游客累计将高达6亿。张亚勤给百度地图国际化战略分为三个阶段,到第三阶段是将百度地图打造成全球知名品牌,成为“世界地图”。在我看来,这三个阶段中,面向1亿中国出境游用户提供地图服务的第一阶段是重中之重,必须真的做到“所有的资源投入不受上限,无论是10亿,还是100亿”,百度应该意识到,中国4G业务的高速发展,提速降费的大力推进,以及出境游人数的持续增高,交叉在一起,正在为百度地图创造一个历史机遇,一个不次于当年谷歌离开时留下的历史机遇。

百度地图国际化战略发布之后,据说国际分析师普遍看好,但从目前股价的涨幅来看,这帮老外实际上还是没读懂中国。

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