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有关人性的商业细节

持续创新是生存的最大砝码

切勿急于求成

只有人性化的企业才能做大

绝不拍脑袋决策

永远不要和经济大趋势作对

不怕犯错,但要知道错在哪里

清晰沟通是管理的基础

把以上几条经营公司的准则放在当下的中国的看,是再常见不过的「鸡汤」了。但是当你能够静下心来细细品读这七条准则背后故事的时候,就会明白为什么比尔·盖茨和巴菲特都将这些道理奉为圭臬了。

今天推荐一本我正在阅读的书: 《商业冒险》(Bussiness Adventure)

有关人性的商业细节 比尔·盖茨的确力荐此书,但也被认为有过多溢美之词

距离此书初版事实上已经过去了 40 多年,而越来越多身边的人像我推荐此书,也并不全部由于比尔·盖茨给此书作了序。我相信,假使你能够静下心来品味这十二个华尔街的故事,即使没有巴菲特和比尔·盖茨的推荐,你也能将此书的作者约翰·布鲁克斯视为你最喜欢的商业作家。

时间的确已经过去很久了,而且书中的故事都是发生在华尔街上。或是证券交易所里的风波,或是施乐复印机的成功与福特新型汽车的失败。如果你怀疑这些故事对如今公司经营者的参考意义,那一定要记得比尔·盖茨所说的:很多商业的细节都已经改变,但商业的本质始终如一。

「华尔街不仅是金融的战场,也是人性的试验场,这里每天都上演着一夜暴富或身败名裂的华丽戏剧。约翰•布鲁克斯选择了华尔街上12个最富戏剧性的时刻,以小说的笔法叙述了这个舞台上的奇谋、诡计、泡沫、欺诈、贪婪、崩溃、坚持、不甘……」

作为一个记者,本书的作者约翰·布鲁克斯并不负责提供结论与建议,他只是讲述故事,针对一个问题进行深入探索,去询问几位关键人物是的解决方案,并将他们成功或失败的细节刻画出来。

书中介绍了华尔街上的十二个故事。一次莫名其妙的股市崩盘是如何发生的?福特新车型为何导致的坏结果?联邦的所得税到底是劫贫济富还是劫富济贫?海湾硫磺公司的内幕交易真想是什么?施乐如何用一款产品创造了一个产业?为什么华尔街上一群贪婪的大亨和银行家为了救助一群散户打了起来?通用电气坐在被告席上的高管究竟是替罪羊还是沟通不善的牺牲品?…………

那些问题和故事都精彩极了当然也是我看完此书之前从未思考过的:当一名研发人员想跳槽的时候,公司就以」泄露商业机密「的理由把他告上法庭。是所有的技术人才终生都不能换工作还是公司无理取闹?当美联储、英格兰银行联合十家欧洲国家央行,还有他们做不成的事情吗?

从创业者或者公司经营者的角度,或许老牌汽车公司福特在一次新车型上市上的失误会带来不少的思考。

福特管理层认为,应该通过民意调查来研发美国中产阶级最喜欢的汽车。随后设计师和市场营销人员整整话费了两年时间来手机公众的意见和建议。但此后的福特管理层却突然粉饰民意,异想天开,导致当时力推的期间产品成为它们商业史上的最大败笔之一。

雪上加霜的是,新车型投产前的夏天,美国的股市暴跌,许多消费者不得不放弃了购买中端车型的计划。福特汽车的高层并未成功、谨慎地应对衰败的经济趋势。

最可怕的是,尽管一切都在宣告着新车型的失败,但是公司内部却几乎无人愿意为此负责,甚至大多数参与的员工都认为自己并没有犯错。

最终的恶果是,福特因为一次新车型上市的失败,吞下了价值 3.5 亿美元的苦果。

十二个故事都类似,发生在时间遥远过去,但却和现代社会紧密相连。看书的过程中,我脑袋里经常冒出那些我在新闻中浏览到的标题:XXX 公司耗尽数亿元融资后倒闭,我时常想到日常采访中那些创业者、CEO 的对白。我还联想到动荡不安但总吸引着无数人奋身一跃跳进去的股市和资本市场。

经营生意和创造价值的规则从未改变。其中重要的一个例子是:所有的商业努力中都有一个至关重要的因素,那就是人。极端一点来说,完美的产品、商业计划、市场策略都不重要,重要的是去领导和实施这些计划的人。《商业冒险》在我看来,就是关于商业世界中人性的描写。

历史总是惊人的相似,只要你愿意思考历史与现实的关系,这本书就能带来不少启发。以及, 了解透彻资本与商业市场背后的故事,再决定你是否要跳进去。

题图来自: 《大空头》

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