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SAP S/4一年全球企业客户破3000,但云端ERP时代还没到

SAP S/4一年全球企业客户破3000,但云端ERP时代还没到

SAP大中华区CEO纪秉盟

在刚刚结束的SAP上海论坛上,SAP大中华区CEO纪秉盟宣布上市一年后,S/4HANA在全球已经拥有了3200个企业用户,其中包括240个大中华区(包括港、澳、台)用户,增长可谓迅速。

2015年S/4HANA正式上市时,SAP同时发布了S/4HANA的云计算版本、企业预置版本和混合型版本,其中云版本的S/4HANA平均每季度进行一次软件升级。软件的云端化已经是大势所趋,SaaS软件在资本市场被热捧,软件用户对云端企业管理软件的接受度也已经大大提高。

ERP的鼻祖SAP公司也坚定的认为,在接下来的5年时间里绝大部分ERP的功能会被迁移到云端。但从目前S/4HANA中国用户的应用情况看来,ERP软件的云端化之路走得并不乐观。

ERP很难“SaaS化”

S/4HANA被SAP公司认为是重塑了SAP商务套件、并且具有划时代意义的一款企业管理软件产品。与“前几个世代”的的ERP相比,S/4HANA最关键的进步在于,用户能够以最小的颗粒度对系统中的数据进行实时分析,在获得更高计算能力的同时,系统中的数据足迹相对更少,系统产生的数据量和存储的数据量会更少,这对优化IT系统架构和IT总体拥有成本有直接优势。

SAP S/4HANA也是今年已经69岁的SAP联合创始人哈索·普拉特纳亲自主导开发的,而实现实时内存计算技术是企业管理软件领域摸爬滚打40多年的哈索一直以来的一个理想,基于内存计算技术HANA平台开发的S/4HANA被哈索看作是技术上的重大突破。

截止目前,S/4HANA的用户中75%是中小型企业,尽管S/4是在HANA实时平台上重写和重构的商业套件代码,相较于以前的管理软件已经做了大量的简化,但因为生产制造环节的运营管理高度复杂,S/4HANA的用户在上线系统时都或多或少做了定制化的开发,这也意味着ERP不会像OA、HR等非核心业务应用软件那么容易被“SaaS化”,毕竟大部分企业用户在做本地化部署时都要做大量个性化定制。

知名鸡尾酒Rio的生产销售商上海巴克斯公司正在部署上线SAP S/4HANA,CIO黄洁智说在上线之初的定制化开发需求将近200个,最后被“砍”到80多个,而为了说服业务部门尽量减少个性化需求开发,黄洁智还跟公司业务部门“斗智”:“如果我给你开发10张报表,其中8张报表一个月用不到一次,你就得付钱给我。”

云端企业应用还在外围

个性化定制会增加项目实施成本,提高项目实施的风险,也会显著增加项目后期运营的成本,对项目升级也带来很大的影响,但不同行业企业的业务和管理运营都有特殊之处,很难用完全标准化的一套模板去适配所有企业。正因为如此,SAP在推云端产品时也只针对特定业务条线和行业应用,选择企业用户对云端部署采用度更高的应用场景,比如市场营销活动中的营销管理和合同管理,以财务为核心加上一些轻量级业务功能的“SAP后续模块”等。

云端软件拥有高度标准化流程,能够快速部署而且易于使用,不需要对用户做太多培训,但围绕生产制造、进销存环节的软件在云端部署并不是一件容易的事。 2015年以来中国企业级创业热,以ERP为核心的SaaS创业公司几乎没有。

张震是浙江银轮股份的CIO,这是一家制造业起家的多元化大型企业集团。2015年银轮股份用SAP S/4HANA替换掉了一家本土企业管理软件,但张震没有借此机会选择部署S/4HANA的云版本。“云肯定是趋势,但是我个人看,不是所有东西都可以放到云上,让一个企业把ERP这么‘重’的系统放到公有云上现在还不是时机。”张震说,银轮股份已经把一些外围系统比如模拟预算系统放到某公有云上,但是重要核心业务系统的云端化近期没有计划。

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