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市民接诈骗电话 手机将显“闪信”警示信息

不少市民都遇到过电信诈骗,上当受骗者也为数不少。一旦听信骗子的诱导,将钱款转至“安全账户”后,就算立即报警申请冻结资金,也未必能赶上骗子转移资金 的速度。如何挽回受害人的经济损失,是一场与骗子的时间赛跑。但面对繁琐的账户冻结流程,公安部门时常有心无力。 昨天,记者从上海警方获悉,今年3月21 日开始试运营的反电信网络诈骗中心,通过整合公安、金融和电信运营商的平台资源,公安部门能与11家主要商业银行直接专线联系,只要15-20分钟即可冻 结账户,极大缩短了被骗资金的冻结止付时间。

“闪信”截击电信诈骗

4月25日上午9点,市民冯某接到一通来自“宝山公安”的电话,称其涉案,要求其将存款转移至“安全账户”。

当他把银行卡卡号、密码告知对方后,发现手机屏幕有异常:整个屏幕黑底白字显示着:“[上海市公安局]您接到假冒公安局、检察院、法院或银行客服等诈骗电话,切勿轻信,有疑问请拨打110咨询”的字样。看到这条信息,冯某一下子醒悟,意识到自己上当了,随即报警。他赶到银行,挂失银行卡,及时保住了卡内的7万元存款。

这条成功截击了电信诈骗的“闪信”,就是上海反电信网络诈骗中心发出的。据警方介绍,所谓“闪信”,是一种新型的通讯服务。诈骗分子为了避免被害人有思考和被人提醒的机会,往往要求被害人始终保持通话状态,电话难以打进,短信也不一定会查看。“闪信”则是一种强制手机全屏显示、黑底白字的醒目信息,如果机主不按“确定”,将始终显示在屏幕上。

上海市公安局刑侦总队二支队警官汪彤介绍,通过高科技手段和运营商的协助,中心能及时发现正在与诈骗分子通话的被害人,然后通过“闪信”等手段,对始终与骗子通话的被害人发出提醒,拆穿骗局,避免群众损失。

此外,中心对电信诈骗案件还建立了即时监控、即时发现、即时出击、即时打击的机制,侦查中发现的潜在被害人,中心将安排专人逐一进行回访,及时提醒当事人进行银行账户密码更改、手机系统重置等防范操作。

大幅提升账户冻结速度

今年3月31日上午8时许,市公安局110报警台接到一家外资公司财务总监报警:该公司财务主管收到一封来自公司老板的电子邮件,要求向一家农业银行上海分行的离岸账户转账299万欧元。财务主管信以为真,马上转款,没想到这是黑客攻破该公司邮件系统伪造的电子邮件。

接到报案后,中心立即与农行上海分行专线联系,仅用了10多分钟就将涉案账户冻结止付,随后协调农行将涉案款项原路返还。

按照一般的程序,当被害人发现被骗后报案,公安部门立即制作笔录,需要约30分钟时间,即使转账银行恰好位于辖区范围,民警还需申请报批,拿着相关文件到案发银行所属分行盖章,如果是跨行转账,还需得到另一家银行的相关文件,一圈转下来至少要5个小时。这样繁琐的流程还仅是在上海区域内,如果涉及外地银行,民警还要赶到当地。而犯罪分子发现资金转入账户后,可以立即层层分解至多个账户,即使较大数额最快2小时也能取完。

反电信网络诈骗中心成立后,公安部门不仅能与11家主要商业银行直接专线联系,还与六七十家小规模的银行建立了专线联系,15-20分钟即可冻结账户,极大提升了涉案账户的冻结止付时效。汪彤告诉记者,“现在还处于试运营阶段,还要通过专线联系,等到5月底6月初中心正式运行,银行、电信运营商都将直接派员进驻中心,冻结被骗款项的速度将进一步提升。”

除了及时冻结资金,在市通信管理局牵头协调下,电信、移动、联通3家运营商的入驻人员,采取“一人对接、后台响应”方式,对涉嫌电信诈骗的电话,以最快的速度发现、查清来源并予以查封。

[新闻链接]

一个月接报4738起电信诈骗案

反电信网络诈骗中心成立后,实行7天24小时全天候值守模式,对电信网络诈骗违法犯罪案件统一受理、统一查询、统一封堵、统一查处。

据了解,试运行阶段中心共配置了60余人,依然忙得不可开交,“上厕所都得掐秒表”。为了统一受理,中心与“12345”市民服务热线、“110”报警平台建立了三方通话机制,将涉及电信网络诈骗的市民来电和报警电话,统一推送至中心接处。同时,中心设立了专门的公安内线电话,全市各派出所接报电信网络诈骗案件后,将通过拨打内线,与中心同步开展受理工作。

中心试运行至今一个月,共接报电信网络诈骗案件4738起,涉案金额人民币9216万元。其中,“110”报警平台推送接报案件3594起、全市各派出所接报转来案件258起。其间,中心梳理出涉案手机号码1766个,成功冻结涉案银行账户102个,冻结涉案资金人民币404万元、欧元464.6万元,共计成功劝阻被害人1535人,向外省区市公安部门通报疑似被侵害人线索198条。

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