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苹果推出“重新想象和重新设计的”支持页面

摘要:

苹果今天对其官方网站的支持页面进行了更新,并为用户提供全新的互动方式。 全新的网页被分别几个不同的版块, 只要集中于介绍用户可以通过三种不同的方式获得帮助。 第一个版块是一个能提供快速链接的搜索栏,允许用户获得他们想要的答案。第二个版块允许用户通过选择需要帮助的产品来获得支持。第三个版块则是“热门主题”,比如如何管理Apple ID或照片等。

苹果推出“重新想象和重新设计的”支持页面

接下来的几个版块分别是为苹果用户查找共享解决方案的Apple支持社区、保修和维修及如何联系Apple技术支持。

最后两个版块则致力于介绍苹果零售店的免费讲座及更换和维修扩展计划。 该网页同时也兼容移动端浏览器。

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