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关于百度的使命,将离职的百度国际公关总监郭怡广这样说

关于百度的使命,将离职的百度国际公关总监郭怡广这样说

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文/维金

百度国际公关总监郭怡广近期宣布将离职返美。他将于5月4日在旧金山参加“加州北部亚洲协会”的活动。他近期接受了该组织的专访,谈到了百度的使命。

问:作为中国创新浪潮的早期参与者,百度在中国用户中扮演了在线门户的角色。百度如何利用这样的角色来影响中国社会?

郭怡广:在最基本的层面,百度的存在是为了扩大中国普通互联网用户获取信息的视野。这并不完美,有时也达不到我们期望的结果,但公司的工作有一定的规则。百度的高级管理层非常认真地对待自身的使命,即提供最佳、最公平的方式,帮助人们找到自己需要的信息。他们尽自己的一切可能。

信息获取的公平性一直是我们关注的优先级。例如,我们正在开发最自然、最直观的界面。近期,我们在基于人工智能的语音识别技术领域取得了极大的进展,这一技术能识别口音很重的中文。此外,我们也在将北京和上海最优秀学校中的教学材料普及给乡村教师和学生。

百度对中国公共领域的发展也做出了极大的贡献。在讨论中国的公共领域时,关注中国的观察家此前关注微博,而近期又关注微信,但我们不应该忘记百度贴吧。许多对话仍在百度贴吧上进行,而百度贴吧也培育了许多文化基因和话题。

今年初,百度贴吧曝出了血友病吧被卖的消息。而本周,由于百度搜索结果中的极具争议的医疗信息,滑膜肉瘤患者魏则西在花费了20多万人民币后去世。从百度公关高管的谈话中,我们或许可以窥见百度的思维。

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