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失联儿童守护站点,又一起无底线的营销

现在,随着一轮一轮以健康、安全为主题的互联网营销炒作都取得了巨大的成功,推手们开始变本加厉,结果,“失联儿童守护站点”这样的营销炒作竟然火爆网络。

网曝,链家全国线下的6000家门店将正式成为中国失联儿童守护站,还有明星微博发布,随后,网传顺丰快递也将自家门店作为所谓的“中国失联儿童守护站”,还有药店、超市等随之跟进,俨然形成了又一次的刷屏事件。

失联儿童守护站点,又一起无底线的营销

事件的严重性有多高,从随后各地网警出面澄清可见一斑。重庆网警发文指出:众所周知,小朋友走失后第一时间应该原地不动,等待父母的寻找或借手机拨打110向民警求助。然而,链家却宣布旗下的6000家门店将正式成为中国失联儿童守护站。教一个连路都不认识的儿童满大街去找“失联儿童守护站”,岂非缘木求鱼?!还是不要借机做秀了。

失联儿童守护站点,又一起无底线的营销

失联儿童守护站点,又一起无底线的营销

在接连几家网警辟谣之后,顺丰官方微博也发布声明:近日网传顺丰门店成为失联儿童守护站一事,顺丰今天中午辟谣称此消息是假的,并请网友务必以官方信息为准。顺丰官方表示,顺丰热衷社会公益但坚持方法得当安全第一,小朋友走失后应第一时间报警!顺丰小哥遇到需要援助的,一定也会快速报警并配合警察叔叔保护小朋友!

失联儿童守护站点,又一起无底线的营销

由此来看,以链家引发的这场“失联儿童守护站点”营销炒作终于告一段落,这也再次提醒我们,炒作必须有底线,更不可忽略常识,误导民众,否则会造成严重的负面效果。

在中国,儿童失踪案件频发,引发了整个社会对儿童安全的高度忧虑,这也是造成一代人成长中的很多问题的重要原因之一,安全感的缺失提高了社会与家庭看护成本,也对孩子的独立生活能力造成了负面影响。因此,只要是与儿童安全相关的话题,都一定会在社交媒体上疯狂转载,就如同前不久的疫苗之殇。

社交媒体传播有一定的规律,首先要与每个接触信息的人有关,然后是关注到这些人的底层需求,让大家心有同感,又心存担忧甚至恐惧,这样的消息一定会得到热捧。我们如果看看那些十万+的公众号文章或者风靡朋友圈的谣言,几乎都具备这样的基本特征。上好细腰,下面必然扎紧腰带,正是网民的这种偏好就让营销高手们有机可乘。

据中山大学传播与设计学院与微信等合作发布的调研数据显示,2014年11月3日至20日,被微信用户举报为“诈骗和虚假信息”的,65%都围绕着人身安全、食品安全和疾病养生这三大主题,其中食品安全类占38%,疾病养生类占16%。许多生活健康类谣言中包含“毁容”“有毒”“致癌”等词,诱使人们出于自我保护和保护亲友的心理进行扩散。

在流量为王的时代,所有的网络媒体都在寻求流量的最大化,只是在寻找能增加流量的手段,往往就会忘记自己的社会责任。当然,有些耸人听闻的消息也就是让人们震撼一下,不会对社会造成巨大的伤害,可是,有些则会形成社会恐慌甚至严重的后果。

比如,此前几年对西瓜、香蕉等销售部造成严重影响的社交媒体传播,最后虽然被辟谣却无法挽回损失,这种像“失联儿童守护站”、“国际通行救助手势”等更是会对人们的实际行动产生影响,可能潜藏危害。如果这样的炒作与商家营销结合起来,就更加危害深远,也会最终伤害企业品牌形象。

我们也发现,2016年的每一个节假日,都会有相应的营销炒作出现,这也是有理论依据的。据研究,炒作的高峰集中在一天中的傍晚、一周中的周四、一年中的寒暑假,在这些相对非繁忙时间,谣言乘“闲”而入,人们更加有空进行阅读和分享,也为传播提供了更多可能。

最后,我们还是要记住网警的话。作为家长,应教会孩子在走失后拨打110向警方求助,同时站在原地等待父母找寻或警方救助,而不要轻易相信陌生人。

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