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蛰伏9年,这家公司为何一出山就敢PK微信和钉钉?

蛰伏9年,这家公司为何一出山就敢PK微信和钉钉?

(本文来自钛媒体特色栏目“创业者说”,最有钛度的创业者故事)

【宋长乐/钛媒体编辑】9年磨一剑,这句话用在企业级即时通讯平台imo班聊身上再合适不过了。与业内同类型产品钉钉、纷享逍客铺天盖地的推广相比,班聊自2007年成立至今,上周才召开了仅有的一次发布会。

班聊这款产品的目标很明确,就是试图做一款真正让员工和管理者都喜欢的工作聊天软件,最大的特色是实现了沟通与任务融合、桌面与移动同步的企业IM平台。

imo班聊投资人金沙江创投合伙人杨志伟透露, 现在班聊的用户量和钉钉已经是同一个量级、未来有可能是超过微信的企业级IM。

成立9年,只做企业级IM

虽然蛰伏9年,但可见班聊野心不小,不禁让人对这款产品的历史产生了极大的兴趣。

资料显示,班聊隶属于上海易睦网络科技有限公司,成立于2007年,创始人是乔月猛,起初班聊是一个企业级IM SaaS平台,名为云办公室。去年才正式更名为班聊,意即“工作的事,上班聊”。

目前imo班聊有Windows、Mac端以及移动端三个版本,在即时通讯的基础上具有任务、公告、移动考勤、流程审批、企业邮箱、企业通讯录等功能。

同为企业级服务,与纷享逍客多次调整产品策略不同,班聊自诞生以来就坚持只做一件事。

班聊创始人乔月猛告诉钛媒体,企业级IM,在多年前是属于一个有价值,没有价格的东西。好像每一家企业都需要,但是你收费。而且PC互联网时代有QQ,移动互联网时代有微信,所以单纯做IM的就收不到钱。

乔月猛还坦言,四年前也有艰难的时候,但后来发现企业级IM不是用来卖的,是应该作为企业级服务入口,所以从PC互联网时代成立之初,到移动互联网时代,班聊只做企业级IM。

乔月猛还举例说,Slack 就是一个入口级的爆品,打通了所有的APP,登陆了 Slack 就相当于登陆所有的信息化系统。无论是中国还是美国,IM都是一个超级APP,这也是为何它的估值如此之高。

“IM一出现甚至可以秒杀一切应用”,他说。

企业级市场,都是慢工出细活的

事实上,低调的企业风格,并没有阻挡班聊融资的步伐,根据公开的信息,9年间班聊经历了四次融资:

  • 2009年1月,imo班聊获得数百万美元天使轮融资;
  • 2012年1月,imo班聊完成金沙江创投数百万美元A轮融资;
  • 2013年,imo班聊获得UMC Capital联电资本、上海国有创投等数千万人民币B轮融资;
  • 2015年7月,imo班聊获得完成金沙江创投、UMC Capital联电资本、富厚资本、吉梵资产等1.4亿人民币C轮融资。 
  • 班聊的融资情况,也是企业级IM市场跻身为企业级服务风口的最好验证,但是随着腾讯和阿里都加入了这条赛道,班聊如何应战?

    对此,imo班聊总裁张翀睿表示,巨头的加入对班聊来说是好事,我们已经准备了9年,他们的进入反而帮助我们唤醒了市场,而且的企业级市场本身就是一个’慢工出细活’的。

    班聊创始人乔月猛也表示, 我们不担心对手会靠营销抢走客户,因为企业级市场,并不是做广告就能有用户的。PR也需要做,但不会砸那么重的,因为根据多年的经验,企业用户的决策都非常理性,不会跟风。

    然而回到企业端,除去最基本的通讯和沟通功能,企业信息安全和分级保密,才是企业级服务最基础和最核心的需求。

    对此,班聊开发出了“纯密沟通”模式。进入纯密沟通之后,所有信息都是点对点传输,加上更复杂的加密技术、阅后即焚……纯密聊天的内容一点儿痕迹都不留,即使是运营商和企业admin也完全看不到,因为它根本就不经过服务器。

    班聊还针对对不同企业有多种不同的安全部署方案,包括针对大中型集团企业的私有云、针对成长型企业可管理的公有云、甚至无法连接外网的内网通等等。

    也许,不仅仅是企业IM?

    按照乔月猛的规划,imo班聊首先就是一款工具,一个入口,但之后也会把目光投向更为广大的企业线上线下服务市场。比如,到时候员工可以直接在班聊上打车、订宾馆、订机票等,而不用垫付相关费用。

    “IM市场只是企业级服务市场中微不足道的一部分,甚至还有被免费化的趋势。真正的企业级服务市场是与企业线下运营的连接”,班聊总裁张翀睿如此说道。( 本文首发钛媒体

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