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环球时报:只有谷歌才能抑制百度的主张欠妥

环球时报:只有谷歌才能抑制百度的主张欠妥

国家互联网信息办公室2日宣布,网信办会同多个部门成立联合调查组进驻百度公司,对魏则西事件展开调查。“五一”期间最轰动的魏则西受骗“医治无效”死亡事件有了重要的官方回应。

武警北京总队第二医院的一个科室被疑“外包”了出去,百度收费为它做了广告,使得它因“竞价排名”排到前列。21岁的大学生魏则西已经身患绝症,他通过百度搜索了解到武警二院有从美国大学引进的疗法,父母绝望之中再凑出20万元带他前往治疗,但很快造成癌细胞的进一步转移,魏则西不久去世。这就是互联网信息提供的事件大体来龙去脉。

一位年轻人患绝症早逝,已经让人恻隐、唏嘘。而他一家在最绝望的时候又受到误导,则令人愤怒。互联网上这几天充满了对涉嫌有错方的谴责,这是再正常不过的事情。

由于大量批评指向百度公司,网信办牵头组成联合调查组进驻百度,也就顺理成章了。

现在看来,以获利为目的向患者提供夸张、不真实的信息是一个链条,百度成为这个链条中的一个环节。事实上,这个问题在中国媒体相当广泛的范围内存在,打击虚假医疗广告是这些年工商部门和宣传系统的不懈努力,但它远未得到根治。很多网站、都市类媒体不同程度上存在这个问题。

百度平台大、广告量大,医疗广告同样量大,这个问题就可能更严重些。

解决不实医疗广告问题,还需重点打击提供不实广告的医院源头。因为媒体都希望刊登可靠的广告,但它们往往没有能力验证所有广告的真实性,有时还受到医院作为广告提供方的误导和压力。后者总是希望做“软文”等隐性广告,侵蚀了一些媒体的广告团队。

媒体本应是有骨气的,不为金钱所动,但现实是很多市场化媒体生存困难,它们在与广告主的博弈中处于整体劣势,其中只要有少数媒体“放水”,就会动摇刊登医疗广告媒体一条线的意志。

百度是相对最强势的互联网媒体之一,它本应有对抗非正规医疗广告的更大能力,但它看来也放松了标准,这让人遗憾。至于有人批评百度与不实医疗广告做了主动迎合,这要看调查得出什么样的结果。

百度到底需要承担多大责任,以及应受到多大的道德谴责,或许都应以调查结论为准。在中国医疗广告不严谨具有一定普遍性的时候,我们希望这件事促成全社会的大反思,进而成为严肃治理不实医疗广告的一个里程碑。

与此同时,我们也希望这件事打击的是不实医疗广告,以及各种不实广告,但不是打击百度在中国互联网上所扮演的角色。一些人指责百度在中国搜索市场上形成了事实垄断,认为谷歌退出中国市场是所有这些问题的根源,并主张只有谷歌回来才能帮着抑制百度,我们认为将事情朝这个方向引,是欠妥的。

中国都市报和其他网站都不缺竞争,但不实医疗广告等在它们那里并未绝迹。低质量广告显然不是政治问题,而是社会管理中的沉疴。百度发展起来并不仅仅因为谷歌的离去,谷歌走时它已是中国国内搜索市场上的龙头老大,谷歌在的那些年,恰是中国市场化媒体问题更多的时候。

我们社会的所有机构和成员都需提高商业道德水准,更具责任心,这需要通过一场场社会建设的具体战役不断实现。我们必须同时拥有决心和耐心,既不能宽恕问题,也不能为解决问题而摧毁建设性的积累。而百度这样的网络巨擘应当朝着自我严要求加快前进,这将为它自身迎来主动,也将为它所在的行业增加主动性。总之,斩断不实医疗广告的链条是重中之重。

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