神刀安全网

搜索引擎的伦理问题

媒体训练营5月4日报道 文/吴娟

【导读:魏则西事件之后,百度成为节后最热门“搜索词条”(百度“百度事件”返回16.400.000条)。搜索引擎的伦理一直是互联网规范的隐疾。魏则西事件是个契机,我们可以来仔细思考下这个问题。】

搜索引擎的伦理问题

一个绝大部分收入来自广告的公司,没法拿“广告法”管它

百度集团业务五花八门但主要收入来自在线广告。根据投资咨询网站Investopia统计,2014年百度收入的98.9%来自在线广告。同年谷歌收入的90%由广告贡献。

既然百度和谷歌主要靠广告维生。它们的运转似乎应该遵照“广告法”规定。如果将“搜索引擎推广”等同于广告,百度相当于为武警北京市总队第二医院“做广告”。关注“滑膜肉瘤”的人,一百度该词条,武警北京市总队第二医院首先跃入眼帘。

2015 9 1 日我国颁布施行《医疗广告管理办法》。办法要求广告发布者查验广告内容。显然百度并未对其广告内容—武警北京市总队第二医院的相关治疗手段进行查验。所以百度违反了“医疗广告”的规定吗?

事情并没有这么简单!

不仅百度、谷歌自己不承认自己是广告公司,就一般网民看来,搜索引擎推广与一般的广告似乎也不完全一样。比如目前虽各国都有立法规范广告投放,但中美都没有法律法规监管搜索引擎的推广行为。

一个主要靠广告创收的公司,我们没法拿广告法管它。这是搜索引擎推广问题的复杂之处。

搜索的良心在于:搜索结果排名和广告相对独立

搜索引擎的伦理问题

网民反映百度广告太多,搜索效率低、体验差。如此情形下更怀念谷歌。

谷歌相对好的上网体验来源于广告和搜索结果排名相对独立。谷歌广告部分也曾出过问题,被联邦调查局罚过5亿美金。但搜索结果排名一直保持相对独立。

谷歌的搜索算法保证网友最关注的网站排在最前面。

这个算法最先由谷歌的创始人Larry Page 想出来的,冠名Page_Link。Larry Page 发现最受关注的网站有两个特征,有很多网站链到它那里。第二链向它的众多网站中包含很多重要网站。打个比方,如果把每个网站当成一个人,最受关注的网站就是最有名的人。最有名的人一般有两个特点(1)有很多的人认识他,(2)认识他的人中也包含很多名人。Larry Page 根据这两个特征写成算法来排列搜索结果。

谷歌的搜索算法一直在调整。因为企业网站为了提升自己在搜索结果中的排名,通过种种手段钻空子。谷歌在与这些企业网站推广斗智斗勇中不断修改算法。

因为搜索结果排名和广告保持独立。网民能在搜索结果的前面找到自己要的结果,搜索的体验较好。

所有的搜索引擎都兼具提供信息和发布广告的功能。其信息部分和广告部分应该相对独立。如果所有的信息都是为了盈利服务那么该机构就沦为纯粹的广告机构。应当遵循广告法的规定。我国广告法要求发布广告时需要核查广告内容。百度显然不想招惹这个麻烦。

而为了避免这个麻烦,百度保证自己作为“信息提供结构”确实提供“未受干预的信息”,保证搜索结果排名不被干预。

目前百度主要有三种广告推广方式。凤巢计划、品牌专区以及网盟。凤巢计划是竞价排名的改良版。凤巢计划与谷歌的Adwords 采取相同的竞价模式。网盟是指百度通过插件收集用户信息在用户抵达的目标网站提供相应的广告。百度品牌专区是在百度搜索结果最上方为著名品牌量身定做的品牌发布区域,通过大面积的图片,文字,视频展示该品牌信息。

这些营销方式并非百度独创,其本身也无所谓对错。错在百度将搜索结果排名和广告混为一谈。

医疗信息可以被推广吗?

搜索引擎的伦理问题

魏则西事件之后,科技网站36氪在文章中问到“医疗信息可以被百度推广吗?”

医疗信息人命关天应该慎重。患者或家属危急时常常病急乱投医。 往往无法鉴别医疗信息真伪。他们只能依据相关联的医院权威不权威,关联的医生有没有名等来推断医疗信息的真伪。因为患者家属没有能力鉴别医疗信息本身。搜索引擎的推荐就格外有用。所以医疗机构医疗产品才会高价购买广告位。

但与一般的广告行为不同,搜索引擎推广不需要“核查广告内容”。正因为这一层推广的便利使得百度尤其受“品质低下”的医疗机构、产品的亲睐。依靠百度的推广,它们在无需提升医疗服务质量的前提下,就能迅速提升知名度。

患者没有能力辨别医疗信息真伪,完全依赖于搜索引擎以及其它外在信息判断。搜索引擎推广医疗信息不需要核查其真伪。这两点必然导致大量品质低劣的医疗服务提供者奔向搜索引擎以提升知名度。

在这种情形下,搜索引擎还能不能继续推广医疗信息,有关部门需要慎思。

转载本站任何文章请注明:转载至神刀安全网,谢谢神刀安全网 » 搜索引擎的伦理问题

分享到:更多 ()

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址