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干货|取代Social和程序化购买的下一个营销方式是什么?

现在,市场上已有超过3500种数字营销工具。然而,工具越多,企业在数字营销领域就越迷茫。我们需要从众多数据、技术、内容创新的平台中选择最有用的工具,来更精准地定位我的受众,与他们互动。如何选择这些工具是一个未知的问题。而现在,我们可以根据企业在数字营销过程中发生的各种状况,预见企业在数字化转型中的五大趋势,希望这能对我们的营销有所帮助。

干货|取代Social和程序化购买的下一个营销方式是什么?

趋势1:Social正在慢慢凋零

1.Social平台已经Social不起来了

从微博时代跨入微信时代,社交媒体平台的社交属性正在逐步减弱。拿微信来说,它是一个半封闭的平台,是一个熟人社交的平台。这意味着品牌不能通过主动添加某位微信用户的方式来与他互动,而是只能通过这名微信用户的主动关注来与其交流。这种相对被动的互动方式不是社交化的,而是服务化的。然而微信平台真的能很好地服务受众吗?答案是否定的。举个例子,如果你对所购产品感到不满,而去这个品牌的公众号里投诉的话,专员很容易忽视此类问题;而在朋友圈里发文举报的号召力也太弱–除非你是个大号。总体而言,微信的互动性、服务性相较于微博来说并不理想,品牌给受众带来的互动体验越来越弱。

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2.受众在微信平台上的参与感越来越弱

在微博时代甚至是更早的WEB2.0时代,品牌开发了许多互动玩法,例如线上游戏、竞赛机制等等,用这些来提高用户的参与感,刺激用户创造内容(UGC)。而到了微信时代,品牌通过微信与受众互动的唯一方法就是广告。相较于微博时代的多种互动玩法,显然在微信时代品牌与粉丝的互动机会越来越少。

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3.电商的崛起让品牌越来越看不清社交互动的意义

品牌在电商领域做得越成功,那它在数字营销中就越迷茫。电商可以为品牌快速创造销量,所以品牌倾向于把大量的预算投向电商,而在社媒营销领域,品牌似乎不能预见社媒所能带来的直接销售效果。如果每个品牌完全依靠低价策略去实现销量与用户积累,那就会造成一种极不健康的数字营销环境,这势必会对社媒营销造成打击。

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趋势2:新的内容形式风靡全网

Papi酱、一条等自媒体大号成为品牌广告新宠。他们的内容有别于文字+图片的形式,而是推送一支简简单单的视频,在3-8秒内抓住受众眼球,通过优质内容吸引大量粉丝,培养这些粉丝的活跃度。像这种粉丝活跃度高、粉丝量大的新型内容平台,势必能为品牌带来最有效的转化率,成为广告投放的新渠道。

除了视频形式,虚拟现实也极有可能成为下一个媒体形态。

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趋势3:每一个公司都将从现在的"媒体公司"变成"数据公司"。

"Everycompanyisamediacompany"这一说法流行一时,但现在是时候更进一步,来强调一个公司整合数据的能力。数字营销兴起至今,公司在社交互动中获得了大量用户信息及数据,我们需要将这些分散的大数据整合起来,辅助品牌的营销工作。然而,目前中国数字营销市场中约有80%以上的用户数据来自于BAT这三家公司,而它们之间的合作并不紧密,这就导致数据交互的可能性很小。大数据的挖掘是基于流动的数据,当拥有真实用户数据的公司将数据限制在自己的围墙内时,这让我们无法用一个统一的标签去跟踪用户行为。 所以,缺乏流动的数据让程序化购买变成笑话

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趋势4:增长黑客(GrowthHacking),帮助公司获得长期增长。

品牌需要找到技术、数据、创意这三者之间的交集,让企业获得长期增长。这意味着我们需要找到新的推广渠道、创新的内容形式以及更具影响力的意见领袖–网红无疑满足了这三点要求。现在,网红更多地通过视频的方式表达自己对某事的观点,在社交媒体上制造噪点,积累了大量真实粉丝。同样,直播也让受众越来越爱,受众在直播的带动下获得新知、排遣孤独……越来越多的受众喜欢这种真诚、有料的内容营销新形式,这才是真正零距离的互动。品牌不妨在这种互动形式中找到机会,开辟新径。

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趋势5:分享与众包

对于任何公司来说,当我们谈到数字化转型的解决方案时,我们不会有一个明确而统一的答案。这是因为不同公司会有不同的方式去改变公司的内部运作和营销方式。数字化的实现方式对每个公司来说都是不同的,但至少我们可以从这五个方面去思考、去定位公司处于怎样的状态、需要怎样的营销方式。

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