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亚洲的移动优先经济及其对西方的影响

亚洲的移动优先经济及其对西方的影响

作为全球数字基础建设的领先地区,亚太地区拥有全球一半的手机用户和数量最多的无线网络热点。然而,这个地区吸收的移动营销投入还不到全球总额的三分之一——由此可见,与西方国家相比,亚太地区在数字经济中的地位没有得到充分的体现。

根据谷歌在 2014 年末进行的一项调查,亚太地区在移动经济方面具有非常大的发展前景,其中指出亚洲的手机普及率要远远高于世界其他地区(甚至比电脑的普及程度更高),这种情况为亚洲的消费者培养了“移动优先”的消费习惯。

在智能手机时代来临接近十年之际,我们还可以从亚洲的移动优先经济当中得出什么其他的经验呢?

东风西渐

在过去五年当中,移动优先的消费者已经为亚太地区的技术公司带来了每年双位数的销售增长——这个增长速度是该地区传统零售商的两倍。尽管北美地区的技术公司也出现过类似的发展轨迹,但是亚太地区的数字经济发展背后有着很不一样的动力。

传统而言,北美技术公司的发展都非常依赖于广告,而且亚洲的技术行业则呈现出更为多元化的发展。西方最大的互联网公司(比如 AlphabetFacebook )的广告营收占比可达 90%。相比之下,亚洲最大的互联网巨头 阿里巴巴集团 的营收基础并非广告模式,而第二大互联网巨头 腾讯控股 的广告营收占比还不到 20%。

因此,亚太地区的热门消费移动应用(如 微信LineKakaoTalk )都具有类似的多功能集成特点——将电子商务、支付处理、游戏和其他数字产品服务整合在同一个应用里面。这些应用的成功也为西方的互联网产品带来了一些启发, PinterestTwitterInstagram 和 Facebook 都在 2015 年为自己的平台加入了商品的“购买”按钮。

强调“增值”而非扩张

这种做法能为西方社交媒体平台开辟新的收入来源吗?到目前为止,西方的社交商务实践仍然处于试验阶段。为了消除投资者的疑虑,行业领袖 Facebook 在推出新功能的时候,它会将其作为增加现有广告服务价值的手段,而非独立的变现策略。

在 Facebook 和 Alphabet 掌握超过一半的移动广告收入的现状之下,对其他营收策略的追求也许无法成为主流。

亚太地区的两大投资公司——红杉资本和老虎环球基金——在过去六个月已经给为本土的技术创业公司投资了接近 20 亿美元。如果它们的投资方向可以反映该地区接下来的产业趋势,那么企业软件、中介和金融服务将会成为亚洲移动商务领域的重要发展方向。

亚洲技术经济未来的动力

按需服务是亚太地区中介服务投资的主力方向,最近 40%的风投资金都流入了这个领域。按需服务也被称为线上到线下(O2O)业务, UberAirbnb 是在西方国家率先采用这种模式的公司。然而,亚洲本土的 O2O 公司也发挥了自己的地区特色——它们不会完全依赖单纯的中介模式来获取营收。

过去半年内,亚洲最大的一笔中介服务投资得主是印度租车服务 Ola ——它在去年去年 9 月得到了由老虎环球资本领投的 5 亿美元资金。这笔资金主要被用于帮助该公司拓展新业务,比如它在去年 11 月推出的全新支付服务 Ola Money。

Practo Technologies 则出现了相反的情况。自 2008 年以来,这家公司一直都是面向医生和诊所的企业管理平台,不过现在它正在转向消费者端,为他们提供诊所挂号和医疗咨询服务。Practo 在去年 8 月完成了一轮 9000 万美元的融资,投资者包括 红杉资本 、腾讯控股和 谷歌资本

多元发展还是一无所长?

Practo Technologies 是谷歌目前在亚太地区最大的技术投资项目,也是谷歌在美国和英国以外金额最大的投资项目。随着智能手机即将迎来十周年纪念,这是否意味着该地区未来还会接受更大规模的投资呢?

由于在 2016 年一季度上市的北美技术公司数量为三年来的最低点,水平整合已经成为了西方技术产业的重要主题。各家技术公司对于资本和用户的争夺也进入了白热化的阶段,为了追求额外的收入,西方特色的单一功能消费者应用也在向多功能靠拢。

Pinterest、Twitter、Instagram 和 Facebook 在 2015 年开展的“购买”按钮试验还没有取得明显的成功。多渠道营收策略的风险是可能会导致用户体验变得繁琐。然而,如果消费者对应用的额外功能(比如“购买”按钮)抱有怀疑,那么对于更加灵活和专注的公司来说,这可能是它们的机会。

我们很快就能看到这样的公司,尤其是在亚太地区。按需服务和电商创业公司都是其中的代表,比如东南亚的 ServisHero ,以及新加坡的 RedMart

这些创业公司的营收基础是对受众的深入了解,以及本土化的消费者服务。尽管我们已经看到一些根据细分市场打造产品的创业公司,但是西方消费者尚未形成使用多元化平台的习惯。然而,当对受众了如指掌的公司发现合适的机会时,这种新的产品理念将会自然地推动北美消费者应用的转变。

题图来自: cowardlion / Shutterstock

编者按: 马修·迪布(Matthew Dibb)是 Incipient IT 的创始人,以及 ChildPass 的联合创始人兼首席执行官。

翻译:关嘉伟(@consideRay)

Asia’s mobile-first economy and how the West is feeling the effects

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