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PayPal将取消众筹项目退款保障服务:风险由用户自行承担

PayPal将取消众筹项目退款保障服务:风险由用户自行承担

新浪科技讯 北京时间5月9日上午消息,随着人们逐渐意识到众筹项目的风险,PayPal也宣布将于6月25日正式取消对众筹项目支持者的退款保障服务。

虽然减少保护措施表面听起来对Kickstarter等众筹平台不利,但这项新政反而有助于避免最近反复出现的令人困惑的问题。

Kickstarter去年资助宾夕法尼亚大学进行的一项研究发现,该平台约有9%的项目未能给支持者带来回报。该公司还委托记者马克·哈里斯(Mark Harris)对Zano无人机这一著名项目的失败展开了深入调查。而最近,Coolest Cooler项目也在正式推出成品前耗尽了资金。

虽然项目失败令所有人都感到沮丧,但Zano的失败却表明,PayPal退款保障功能反而会增加额外的烦恼。根据哈里斯的报道,作为Zano项目的发起者,Torquing Group的确在进入清算阶段之前交付了数百架无人机,但只发给了直接使用PayPal通过Torquing提供资金的支持者,而没有发给Kickstarter的支持者。

之所以出现这种情况,是因为PayPal的政策会一直保留预付款,直到产品交付为止。这意味着该项目在Kickstarter之外提供预售的项目要面临更大的财务压力,因此必须首先向这些客户发货。

这显然会影响通过Kickstarter支持众筹项目的用户,因为该网站不允许使用PayPal付款,而且希望所有支持者自担风险。(鼎宏)

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