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产品经理经常做小而急的需求有意义吗?

【文章摘要】有两类同学可能经常面临被安排小而紧急的需求,一类是初入门产品经理,另一类可能是刚入职的产品经理同学。而当你做产品工作3年以上,但依然在“日常”工作中还被安排许多小而紧急的需求,那么你就需要好好反思自己了。当然也可以向瑞叔请教。

产品经理经常做小而急的需求有意义吗?

需求有大有小,有紧急的有不紧急的,有重要的有不重要。对我们产品经理来说,做大需求、重要的需求当然是最好的,对我们个人能力提升及职业发展有着很大的帮助。

但是日常工作中常常有许多小需求、紧急的需求去处理。今天同事和瑞叔聊天中抱怨到“最近经常会让我做许多小需求,紧急上线的需求,好烦啊。”

从抱怨中,我听到了这位同事心中对做这么多小而紧急的需求的无奈以及排斥。

到底做小而紧急的需求有没有意义呢?

  • 有两类同学可能经常面临被安排小而紧急的需求,一类是初入门产品经理,另一类可能是刚入职的产品经理同学。而当你做产品工作3年以上,但依然在“日常”工作中还被安排许多小而紧急的需求,那么你就需要好好反思自己了。当然也可以向瑞叔请教。
  • 初入门产品经理:对于初入门的产品经理,做小而紧急的需求对产品能力提升有着非常大的帮助。

下面就是瑞叔给大家列的一些好处:

1、快速了解工作流程:小而紧急的需求特点是短平快,从小而紧急的需求能够让我们快速走遍所有流程,包括MRD、PRD、UED、评审、研发、测试、上线、数据分析。了解每个流程,我们都能够知道下一步要做什么,以此来保障我们的共走能够顺利走下去。

2、小需求锻炼产品能力:新入门小白同学通过小需求最能够提升自身产品能力了。不要以为需求小就没价值,我们依然可以拿小需求来建立自己的方法论。比如联合登录后强制用户绑定手机的产品需求,为什么这么做,这么做对用户有什么好处,满足用户需求了吗,没有满足的话满足我们自身业务上的什么需求,上线后能够给业务上带来什么帮助。因此不要忽视小需求。

3、 紧急需求提升推进能力: 许多小而紧急的需求一般上线周期要几天甚至1天内完成。主要工作其实就是沟通、推进能力。产品经理日常工作中,推进能力必不可少,许多产品工作需要涉及到了别的TEAM,而别的team需要我们不断的推进才能够配合我们自己的产品节奏并按期上线。因此推进能力必不可少。

4、沟通能力:紧急上线需求非常考验我们的沟通能力,包括在推进工作中,沟通技巧相当重要。同样是紧急上线,同样是下午五点开发就不能上线,如何说服开发来完成上线可能是一个很重要的技巧。比如说利用价值来引导“这个问题我们不解决,每天就会有20000个黄牛账户来刷单,最终造成我们20万的经济损失”,再比如压力法“这个VP老板们已经明确必须要上,到时候上线不了VP老板们责问下来可要找你咯”当然瑞叔非常不倾向于后者,但万不得已的情况下可以尝试一两次。

5、项目管理能力:当我们手上同时出现5个小而紧急的需求的时候,这就是再考验我们的项目管理能力。如何能够保障5个小而紧急的需求能够在约定的时间内完美上线呢?有的同学可能只做到了1个,而其他的都延期了。有的同学5个需求都按时按质上线。这就是项目管理能力的区别。从中多学习多锻炼,无疑是一个好事。

刚入职产品经理:对于刚入职的产品经理来说,可能也会在初期被安排做许多小而紧急的需求。有的产品经理可能就会适应不了“我来这本是抱以期望做翻大项目,让我做这些”。其实不然,有以下几种情况,可能会让刚入职的产品经理做许多小而紧急的需求。

  • 熟悉工作环境和业务: 新进公司,对业务、人员、工作环境、工作流程都不清楚情况下,被安排做小而紧急的需求,一定要感谢你的老板。这是在为你铺路,让你先了解公司环境和业务,尽快的上手,以避免快速投入工作因为基础不牢而犯种种错误;
  • 可能还不知道让你做什么: 这类情况也会有,比如暂时还没有哪个模块给你给你做。因此先以小而紧急的需求来让你练手,也熟悉环境。等到需求来的时候直接开工。
  • 观察: 不一定会不会有这种情况出现,瑞叔目前还没有遇到过,可能我没有体会到过。通过小需求来看你真正的产品素养、产品能力是否真的如面试时表现的那般。是骡子是马拉出来溜溜。

有一定经验的产品经理:许多工作几年的产品经理,在工作中依然会被安排做许多小而紧急的需求,而真正成体系的需求都没有。那这时候该怎么办?

  • 自身问题: 一般工作几年的产品经理很少会遇到过这样的问题,一般都会担任起一条比较完整的产品线来做。如果这个时候我们依然会被安排小而紧急的需求,那大不多数情况一定是自身原因导致的。领导对你的产品能力还不够信任,只能够让你来做小而紧急的需求。这个时候就需要反思,到底该怎么办了。

瑞叔建议自己多思考自身问题所在,从小而紧急的需求中总结,逐步提升自己的产品能力,尝试去做一些较大需求的产品,或者说争取。一定能够争取到的。

  • 管理问题: 也有可能是老板傻X了,老板也没有非常好的产品管理能力,只能不断的跑出一些零碎的需求来做。这个时候你是不是可以考虑换个工作了?

综上瑞叔的一些简单陈述,我们新晋产品经理和新入职的同学,在面对不断被安排小而紧急的需求时,不要有抵触心理,把每一个需求做好,把一堆需求做好,自然就能好。放一个平常心,并且在做的过程中善于抓住一切机会去做大需求,然后把大需求做好。

而对于有一定经验的同学来讲,瑞叔真的建议你从自身角度出发来思考,一般对于傻X老板这个角度是不存在的,一般都是自身问题导致。

当然,文章开头向瑞叔抱怨的那位同事,也是一个做产品不到一年的美女,此前做过一年的前端开发,后来转的产品。因此瑞叔也告诉她“没关系的,这对你项目管理经验、推动能力有很大帮助。你只要把每一个需求做好就行了,克服每一个困难,相信你在做其它产品的时候一定会很顺利。”

#文章作者#

瑞叔(微信公众号:瑞叔聊产品)产品壹佰专栏作者。曾担任某一线B2C电商用户账号体系、用户消息推送体系、微信平台营销产品及其他产品工作,现供职于房产互联网独角兽公司。瑞叔将凭借自身经验,以其犀利的视角和简洁语言,结合实际案例为大家提供满满的产品干货。欢迎关注更多瑞叔聊产品的产品观点。

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