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德国世界报的数字分析系统将重心倾斜到新闻质量上

德国世界报的数字分析系统将重心倾斜到新闻质量上

德国《世界报》的在线文稿内部评级系统,听起来让人有点发憷。所有发表的文章,都要会得到一个由五部分组成的评分,以及排名;排名前十的榜单,加上一位编辑的点评,会每天早晨邮件群发给整个编辑部。但是编辑们认为,这并非是将复杂的新闻报道简化为一个数字。他们表示,这能让编辑部在衡量他们发布在线内容的价值时更加透明——不是只关注点击量,而是同样关注交互时间,不是只关注网站,而是同样关注一篇报道是如何在社交媒体上传播的。

“评分主要是用来提高新闻作品的质量。” Oliver Michalsky,《世界报》网络版的副主编,通过邮件这样告诉我们,“标题是否合适?我们是不是该插个视频?新闻这样编排,读者会不会读到最后?我们有没有附上相关内容的链接,以便读者被引导入其他文章?我们也希望能在社交网络中越来越强大。因此,这个分数需要记者和编辑共同承担起一篇文章的责任。而记者也获得了加入视频内容的动力。”

德国世界报的数字分析系统将重心倾斜到新闻质量上

这五个最终进入“文章评分”的标准,分别是浏览量、文章页面停留时间、视频浏览、社交分享、以及跳出率。一篇文章在流量上最多可以拿到10分,在其他四项中最多可以拿到5分,总分最高30分。今年秋天,在网站从付费模式转向免费模式时,第六个评分标准——这篇文章带来了多少订阅——也将会被计算在内。这一汇合了所有分数的数据,来自多种分析工具,其中包括Chartbeat(独立记者也能够进入Chartbeat系统)。近日,参考过2万到3万篇文章,编辑部增加了一篇新闻在点击量这项取得最高分的门槛,而这一更改,“正说明我们在施行过程中进展良好。”

不是所有的流量都是优质流量,如果读者进入网站,只是非常简单地读了那篇病毒式传播了的文章,那这就不是《世界报》想要的读者,报社在首次引入文章评分系统时,就曾在通知中这样解释过。在《路透社研究所报告》中,二月份调查了各种新闻媒体是如何分析与接近自身的特定目标的,其中作者这样描写《世界报》的这一系统:

文章评分系统的出现,是《世界报》战略的一部分,他们旨在确保报纸产生有质量的内容,足够引人入胜,能让读者不仅只是点进去看一眼,而是真的花时间去看、以及分享,甚至为其付费。这是个明显的例子,能够说明《世界报》——还有广义上的斯普林格集团——是如何发展一套能够平衡专业编辑目标(内容质量)与商业模式(计量收费)的编辑分析系统的。一家诸如《画报》的小报(也是斯普林格集团旗下的),非常重视广告、有大量的流量、采用免费模式而不是付费模式,也就会采用不同的策略来实现他们的目标。

“点击”在《世界报》的文章评分系统中依旧重要,它与其他四项指标相互平衡,而记者现在也会朝其他标准努力。

例如这篇文章,在页面浏览这一项算是合格,拿到了满分10分中的7分,在纯流量这一项排名26。但是“因为它的介绍和精心加入的配图”——这是一对知名夫妇的肢体语言的分析——“大多数的读者都读完了全篇,并且观看了文章底部的视频”(这是个重要得分点:你必须滚动相当长一段时间,才能看到那两分钟的视频)。这篇文章在页面浏览上的短板,在跳出率和视频浏览上得到了弥补(两项都得到了5分),最终在前十榜单中排名第8。

德国世界报的数字分析系统将重心倾斜到新闻质量上

前一晚谈话节目的内容概述,总是能在网上表现出色,Michalsky介绍道,但是他们并不能经常挤入文章评分系统的榜单前十,同样的还有因为职能原因,记者在自己的文章中增加视频总是很难。因此,报纸开始生产短视频,概括人物和事件的讨论,使用从其他来源得到的镜头。“这奏效了!”他说,指着最近一篇关于批评欧盟议会主席Martin Schulz在一场谈话节目上干涉土耳其与其总统Tayyip Erdoğan的报道。这篇文章最后排名第二,在视频流量这项拿到了满分。

“我的同事都对这一分数非常高兴,因为最终的排名是‘公平’的。” 当我问及记者们对此作何反应时,Michalsky这样回答。会不会有这样一些担心:有些话题会产生比其他更多的流量,或者有些报道,比如长一点的周日特写,会带在跳出率上具有优势?“我们在早上的编辑部会议上,会讨论文章评分的各个方面。比如,我们会展示对一篇特定文章来说,一个成功的标题和一个失败的标题,在流量上的差别。我们会就如何利用社交媒体挖掘和发布内容,给团队成员一些建议。”

前十榜单文章所覆盖的话题范围很广:“是文章本身的实力,而不只是关于政治和经济的文章(这两类在《世界报》网站流量很大),引领着每日排名。” Michalsky说道,“有了得分,文化、科学领域的文章也能突然成为第一,即使它们在流量上排名12。我们简单的新闻报道,实际上也有很高的跳出率。”

各个记者的总体表现,并未在文章得分中被追踪,但是记者和编辑可以进入内容管理系统,查看他们每日文章的数据。《世界报》目前也在尝试添加一个实时分数,帮助员工随时监控页面。

本文由百度新闻实验室(id:baidunewslab)独家编译,原文载于niemanlab.org,版权归原作者所有,转载请注明出处。

编译:薛静

编辑:吕林轩

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