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迪思传媒助理总裁王兵:破解从记者到公关的三大困惑

下午 5:42 发布:张翠翠 来源: 微媒体

迪思传媒助理总裁王兵:破解从记者到公关的三大困惑

5月7日下午,PR媒体俱乐部作为主办方,携手王兵先生在北京举办了一场线下主题演讲活动:《转身——破解从记者到公关的三大困惑》。

本次活动,王兵先生为有志于或者已经转型公关的媒体人,对其面临的三大困惑心态、认知、技能释疑解惑,而且还提供了实用的公关工作方法指导。

迪思传媒助理总裁王兵:破解从记者到公关的三大困惑

这场活动,可谓是全程干货,仅传播给现场30多位小伙伴,怎么能发挥它的最大价值呢?所以,PR媒体君把王兵先生的演讲内容整理提炼,结合现场分享,在线上进行二次传播。

 引子  “转或不转”是个问题

王兵先生首先抛出一个问题,让现场分为4个小组的嘉宾们来了场实例演练:

迪思传媒助理总裁王兵:破解从记者到公关的三大困惑

现场嘉宾积极参与讨论:

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经过几分钟激烈的讨论后,现场的4个小组分别讨论出了方案,但是基本类似,总结起来可以分为2个方案:①打通关系,跟机场报备,用cosplay的形式还原游戏里的场景及打斗场面,跟机场、商家合作,将机场人流邀请到微信社群;现场报道;线上通过微信、微博以及网红传播。②前期预热;期间游戏还原到现实活动场来;现场互动,提前选择20张椅子贴上标签,邀请坐到这些椅子上的乘客穿上游戏装备乘坐飞机;同时机场大厅直播。

王兵先生评价道:“现场讨论出来的所有的创意方案在讨论阶段就会被枪毙掉,不可能提供给客户,因为这些创意在机场都是无法实现的”。

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为什么这么说呢?王兵先生详细地给大家讲解道:“一、现实问题,安全报备在机场是不可能通过审批的。二、成本问题都没有涉及到。”

这个活动最后提了12种创意方案,被买单的创意是:

有一天,机场就像往常一样人来人往,忽然来了几辆大巴停在旁边,从大巴里鱼贯走出了一群人,他们穿着游戏角色里的各种服装,穿过办理登记的大厅,穿过安检进入登机口,乘上飞机去旅游。

等他们走了,机场广告位全部播放这款游戏的广告。

这样的方案,不需要和机场报备,他们只是着装有些奇怪的旅客。活动成本就是请扮演者去旅游的费用,而那些人是游戏玩家。

实例演练之后,回到我们的主题: 从记者到公关,转,还是不转 ,是个问题!

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从记者到公关三大困惑:心态之惑 、认知之惑、技能之惑。

心态之惑  如何改变“本位思考”

一、本位的演变

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公关经历了由媒体本位、客户本位到粉丝本位的变化,是不断地前端化,以用户为中心,注重用户体验。

二、角色与身份

说到角色和身份,就涉及到团队组建方式。不论是项目驱动型团队,还是平台驱动型团队;或是更细分的管理驱动型团队、场景驱动型团队,作业模块都离不了“公关的四大实操作业模块”:

迪思传媒助理总裁王兵:破解从记者到公关的三大困惑

其实作为公关人员,不管你的角色和身份,专才还是全才,都需要有 责任感、服务性、执行力、专注度。

三、专业半径

每个人的专业半径都要足够强大,足以应对多方面的问题和突发问题。而不论是调研分析,还是策略规划,所有的解决问题都是以市场和消费者为导向的。

迪思传媒助理总裁王兵:破解从记者到公关的三大困惑

扩大专业半径,最快速的方法就是把能力提升跟日常工作结合起来。

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在社交化时代,# 自学习力 #是社会个体赖以生存的护身符。以下是王兵先生推荐书籍,还推荐了专头、约饭、在行、实力派等学习平台。

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四、价值修炼

王兵认为做公关有三重境界,第一重是Like(喜欢),第二重是Love in(爱上),第三重是Enjoy(享受)。

王兵的价值修炼方法:3修、1观、4力:

3修:修心、修行、修信;

1观:职业价值观,包括客户价值观、团队价值观、公众价值观;

4力:逻辑沟通力、创新学习力、洞察创意力、团队行动力。

在价值修炼和学习的时候,像海绵一样的吸收。

在王兵先生做分享的时候,现场嘉宾有些用手机记录下来,有些拿起手机把干货拍下来。

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认识之惑  不一样的公关

一、公关团队

找到相对适合的团队,与赢的团队共成长。

拆掉“平台”,不要因平台局限而受到限制;废掉“流程”,不为流程所累;干掉“炮兵”,让团队里每个人都变成 高度自我驱动型人才

二、公关的价值与意义

公关的作用与价值:

1,与目标受众进行有效沟通,管理、修正、提升受众认知;

2,传播、树立、塑造、优化企业、品牌、产品形象;

3,间接或直接促进销量;

4,预防、降低、化解声誉风险;

5,节约运营成本、提高运营效率。

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三、前景和趋势

说到未来前景和趋势,王兵先生讲到:

数字时代,媒体到底“变”在哪里?

告别媒介依赖。现如今很多企业除了外传播层(广泛可整合的外层范媒介资源矩阵);还有自传播层(自有渠道、自运营的媒介模块);以及内基石层(高度专业、快速反应的内容生产)。

自有渠道媒介成为主流。强化原生内容流量的对接和运营;提升自有渠道媒介的组合创新;创新媒体关系、媒介组合与体验、无差别的媒介列表应用和实施。

去媒体化:用户、产品、内容本身都在逐渐地媒介化,核心在内容。

而这是一个内容泛滥,好内容匮乏的时代,软文终结时代逼近。从形式上讲,视觉动态化和情节故事化,以及技术性文本已经变成主导,而不是纯文本。现在是文案导向加上视觉表达(就比如现在非常火的直播),如果再加上有细节的技术呈现,就是“超级无敌三剑客”。

王兵先生还讲了 对于媒体转公关,如何扬长避短 。就要知道自己擅长什么,不擅长什么。做自己擅长的,并且学习接触新的东西,为转型做好准备。

技能之惑 万能的“公关狗”

一、技能之难,首当PPT方案

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PPT六步修炼法则:PPT简报→逻辑与结构→板式与布局→文字与图片→由工具到思维→PPT集体作业

而其实,我们最终需要展现给客户的是方案, PPT只是一种展现形式,是为方案服务的。

好稿子就是好方案,作案高手炼成记:

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二、表哥表妹养成记

此“表哥表妹”非彼表哥表妹,意在“表格”,做公关,Excel是常用工具。 XLS工具组: 项目周工作报告;项目进度管理大纲;活动执行手册;流程控制表;客户项目评估表;方案策略简报。

三、公关项目管理

下图是王兵先生梳理出的公关项目管理脉络图:

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公关项目管理以效率为核心。

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王兵先生还总结了六要素项目管理法: 人(Member)、时(Time)、地(Place)、事(Item)、物(Article)、钱(Money) 。不论是举办发布会,还是做公关活动,不管是大项目、还是小项目,都是以这六种要素为基础展开。

四、万能的公关狗

说到万能的公关狗,王兵先生又提出了一个实例演练:

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这个真实的案例当时的创意是:跟机场VIP休息室合作,让VIP休息室的男性客户填写资料送给他想送给的女性化妆品试用装,然后通过电商的方式送达;同时与航空俱乐部合作,跟航空俱乐部积分兑换礼品绑定。

“万能的公关狗”当然要能够处理 公关事故 ,王兵先生分享了他职业生涯中遇到的公关事故,都是一些很小的、我们日常能遇到的小事件,如客户稿有错别字被客户罚款等,这里就不多做展现了。若遇到类似的事情,也需要及时处理,小事情也不可忽略。

结语 公关之“变与不变”

一、三大属性

服务随时随地,内涵和外延更丰富、无边界化;对品牌、对营销、对市场、对用户的服务属性不断加强;中介属性不断弱化,直效化;

沟通无处不在,传播的方式和途径,去媒介化;沟通更双向化、多向化,更有互动性;对效果的量化评估,实效化

创意本位转移,内容视觉、技术化及媒介化;创意对社会热点、、用户场景和舆情趋势的快速契合,要求更高;短期见效诉求趋势,短效化

二、三个思考:开放工具、跨界技能、产品思维

三、公关与流量:以流量为导向,集中流量的媒体,集中流量的创意,原创内容精细化流量经营。

四、公关危机

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危机进入泛时代,偶然性、常态化、传播快、伤害深。

迪思传媒助理总裁王兵:破解从记者到公关的三大困惑

要怎么解决公关危机呢?

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分享结束后,部分嘉宾与王兵先生合影留念:

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王兵先生的分享,每个点都可以展开,如果全部整理下来,都可以出一本书了。PR媒体君精选行业大咖的经验、总结分享给行业者,希望大家一起进步,以带动整个行业的进步。

本文内容来自王兵分享、PR媒体整理编辑

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