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人力资源

前面关于谈传统IT企业,特别是以项目型为主的软件企业的困境时候已经谈到过相当多的问题,结合最近的人员招聘,谈下软件开发人员的招聘和培养方面的问题。

首先在互联网热下,软件开发人员层面一直是处于一种卖方市场,而且在招聘网站上也可以看到好的211大学的软件人员简历本身放出来的就很少,更多的还是二本或三本类院校的,如果真要招到高素质的IT人员基本只能靠内部推荐或走猎头招聘。

从10年到现在,实际IT类人员的薪酬涨幅基本是在2到3倍左右,包括应届毕业生基本类似。当然这种涨幅很难比得上深圳房价的涨幅,但是对于传统IT企业来说,极大的提供了企业本身的人力成本的支出。要知道对于项目型的公司从10年到现在,对于实施阶段以工作量核算的人天单价基本没有上涨,对于个别竞争激烈的项目人天单价反而在下降,这直接导致了传统IT企业经营上的困难, 如果要转型提升利润率,产品+实施是必经之路,只有产品化后产品部分才是可以零成本复制的内容

先说传统企业间的竞争,企业用人能够给到高薪酬,那么首先要做的是细分后企业有核心竞争力的产品或项目,这种产品的特点就是 业务+IT的融合,同时软件产品本身底层数据,技术,业务逻辑方面的复杂性 。如果仅仅是OA或一般MIS类管理系统,要体现出这种核心竞争力是相当困难的。

同样的一个软件项目,有的公司可能50万就能够做,有的可能要100万才能做,并不是说100万能做的企业利润就有多么高。这里面的关键差异还是在两个方面,一个是同样规模和范围的项目,企业软件团队本身的效率是如何的?只有提升效率往往才能够提升核心竞争力;其次就是企业本身的管理成本分摊方面的问题,如果一个100万的项目有30万都要分摊到管理成本里面去,那软件团队再怎么提升效率和质量估计也很难达到很好的利润率。最后还有一天就是人员闲置时间的问题,如果1个人一年的时间,由于公司项目或市场的原因只能有9个月投入在真正的项目里面,那么考虑到整体的经营和利润,必然是摊薄了每个人的待遇。

从上面的分析可以看到,即使是全部项目型的公司,在能够提升人员待遇水平的情况下还能够保证核心竞争力,需要考虑的就是 提升人员效率,提升人员利用率,最后就是进一步降低管理分摊成本 。如果无法做到以上三点,那么就很难有竞争优势。空闲时间做产品是个思路,但是真正有多少项目能转型到产品是问题,其次产品化后又有多少产品能够批量卖出去也是问号,这里面不是单纯的产品研发问题,而是公司的战略问题,市场和产品的配合问题。

人员效率和利用率的提升就不谈经常说到的人员培训和项目锻炼,评审等各种方法了。这里面有个重点就是 小型团队必须要重视人员的多技能特点 ,一个人员可以有主岗位的工作,但是必须要有兼职其它岗位的能力,只有这样往往才可能最大化提升人员利用率,减少闲置。

传统企业和互联网企业在人员招聘上基本没有太大的竞争优势,传统企业招募人员往往都是看到人员1-2年就一定会带来实际的价值,即能够为企业创造价值和利润,企业就愿意给出相应的报酬。而互联网企业有个特点就是对于运营类产品或项目,由于有相应的投资,前面更多也是在烧钱,具体最终运营的产品是否就真正带来实际的价值很难说,投资商往往也不会关心短期的变现而是看产品或运营长期的发展,在这种场景下互联网企业往往更容易给出高薪酬,当然程序员角度他们也不需要为最终运营成功负责,这家互联网企业运营失败倒闭了最多也就是换家新的互联网公司而已。

互联网高烧不退,这种现状就会持续,除非供求关系被新的方式所打破。当然对于IT技术人员是一个机会,能够凭借自己的本事去享受这种互联网红利。他们可以不用凭关系,不用天天搞办公室政治,不用催须拍马获取就能够获取到不错的报酬。

即使是这种情况下,也应该看到互联网软件企业里面一定是存在待遇和能力不匹配的人,技术水平不怎么样,不断的跳槽获取到高薪酬和回报,但是毕竟还是少数。

最近IT培训机构纷纷推出了大量的云计算,大数据,互联网架构师速成的课程,这种风气本身是相当害人的。很多互联网企业对架构的认定过于简单,好像各种主流的新技术,什么hadoop,redis,kafka,memcached能够揉到一起就是好的架构了。对于互联网企业来说,这些主流技术集成到一起,确实可以解决大多数互联网企业高性能和高可用平台的搭建, 但是一个真正优秀的架构绝对不是简单的关于技术,而是业务+技术的融合,具备复杂系统的抽象建模能力,具体复杂业务的系统分析能力才可能 。要知道在传统大型企业要培养一个合格的软件架构师是相当不容易的事情,很多开发水平已经很高,但是却很难真正上升到架构层面。

我们招聘人,通知30个人面试并安排了时间,最终可能只有10个人能到现场进行面试,如果面试通过了5个人,最终往往又只有2-3个人能按时报告就不错了。这给企业带来的就是巨大的招聘成本投入,如果企业本身人员流动大那么这种招聘成本就更大。即使是在卖方市场,每个人在找工作或换工作时候也应该有基本的职业素养,包括能不能准时的参加面试,不来了是否能够提前通知一声,这些细节都涉及到个人职业操守。

深圳当前的高房价导致人才的流失已经是不可回避的问题,对于企业而言也一样,高房价和高成本下导致的就是企业的逐步内迁,企业存在的意义就是能够创造价值和利润,其次才是承担社会责任。如果在前面谈到的效率和利用率提升,管理成本缩减各方面都无法提升利润的情况下,企业必须要考虑新的出路。很多人简单的认为当前高房价和高成本是大浪淘沙和筛选企业的过程,但是我们看到的类似华为,中兴,腾讯都逐步内迁和在内地建立研发基地,也看到这些公司员工本身也很难承受高成本和房价,这就已经能够说明一些问题。

人员的培养很难,这在前面很多博文里面已经都谈到过,这不仅仅是说你愿意学习就能够解决的问题。只能说你有一定的技术基础,愿意学习是最基本的条件。而更加重要的条件是 有师傅愿意带你,有实际的大项目实践机会能够锻炼和成长,同时还需要你有一些悟性

悟性这个词虽然很抽象,但是其本质就是一种思维能力,一种分析和问题的能力,能够通过大量的项目实践后自己总结和抽象的能力。任何人从一开始做事都是模仿,都是站在前人的肩膀上,但是如果仅仅是能够模仿那就只能做最简单的重复性工作,而无法形成独立思考的能力,无法去独立解决问题。

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