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巨头环伺的领域,任性地,抢了亚马逊、谷歌的生意⋯

终于,SaaS这块蓝海,也彻底被巨头包围。  

几天前,Oracle宣布以5.32亿美元收购节能数据分析公司Opower。就在公布收购Opower前,4月29日,这位软件巨头宣布以6.63亿美元的价格收购为建筑行业提供合同与支付云服务的Textura公司。

尽管刚刚跨过元年,SaaS收购市场已经变得越发活跃。

企业服务也开始走上电商、O2O的发展路径,迎来垂直整合潮。

垂直整合潮冒头

从2015年开始,亚马逊、谷歌、甲骨文等纷纷加大对云计算的投入。

两周内,Oracle公布两起大的收购事件,意图很明显,就是要在垂直领域拓展自己的市场份额。

Opower通过为用户提供家庭能源管理SaaS解决方案,管理家庭设备的用电情况,整合、分析电力大数据,实现节能目的。Textura覆盖的垂直领域包括零售、金融服务以及广告营销,能够强化Oracle的垂直领域产品组合。

在近期成为云计算营收全球第三的阿里云,也在深度布局SaaS领域。

4月20日,在云栖大会·深圳峰会上,阿里云与SAP、埃森哲宣布达成合作协议,企业将可直接在阿里云上使用SAP HANA数据库、商务应用解决方案和SaaS化软件产品,同时,阿里云和平台优势与埃森哲在细分行业中的技术咨询能力相结合,提供更加灵活、敏捷和高性价比的云计算解决方案。

巨头在搭建生态上天然有资源和平台的优势,但无法在每个垂直细分领域做到十分聚焦和专注。当底层市场份额的格局已经基本确定,通过收购垂直市场的云服务提供商来扩大在SaaS市场的影响力,成为巨头们的选择。

国内SaaS一定会有更大体量的公司出现

在美国,SaaS是一个现象级的商业模式。从全球的企业级服务市场上市公司市值来看,尽管本地化的服务软件仍占主导,如Microsoft、Oracle、IBM和SAP,其中市值最高的SaaS企业Salesforce,市值只有SAP的一半,Microsoft的1/8,但是SaaS企业的估值还有很大的增长空间。

可以看到,SaaS企业的市值已经在不断攀升。一个SaaS公司从成立到上市的年限正在稳步缩短——从20年前的15年,到10年前的10年,再到如今平均5-7年,甚至3-5年的时期。

BAI投资副总裁汪天凡认为,目前是投资SaaS最好的时机。

企业服务的爆发很重要的一点在于,越来越多有能力的人来到企业服务这个行业。「过去,大部分有能力的人在游戏、电商、2C的行业中,这一轮拼下来之后,大家发现,真正闯出来的创业公司其实真的不多,最后还是一个大一统的局面。所以很多有识之士寻找新的领域,企业服务是很好的切入点。」汪天凡说。

在企业服务从本地化到云服务的大趋势推动下,SaaS一定会出现更大体量的公司。

垂直型SaaS的机会

搅动一向低调的to B市场的,除了巨头高额的收购事件,还有疯狂的营销攻势。

SaaS市场的绝对领先者纷享销客,完成D轮融资之后,开始在各大搜索引擎、媒体上进行推广,广告还打到了地铁、楼宇间。钉钉自2.0版本发布以来,综合运用阿里的广告资源,多轮分众的投放,在机场、高铁等也都有大手笔的投入。

当美国已形成Salesforce、Oracle、SAP三家独大的局面,国内SaaS服务格局还未定。眼下,通过市场营销快速占领市场份额,是几家大的SaaS产品的战略。「不在乎讲的故事有多好,而在于讲故事的路径有多快。」

SaaS服务是一个长期的产品,用户收益周期很长,因此用户的留存率至关重要,将直接影响到公司营收能力。

根据Gartner(全球知名咨询公司)对SaaS行业的调查结果显示,美国SaaS服务企业的平均续约率为92%,而去年广告营销砸钱上亿的纷享销客,对外宣称目前企业续费率仅达70%。烧钱也只能让企业走的快一点,没办法让企业走得更久。

在钉钉、纷享销客、企业微信的猛烈攻势下,国内在通用型SaaS这块,留给创业者的机会已不多,但细分领域的垂直型SaaS,机会还很大。

汪天凡说,「我们很看好从传统行业出来的人,他们对于某个细分行业企业服务的领域肯定比互联网想得深。」

在巨头军备竞赛的带动下,垂直整合潮已经冒头。蛰伏于企业服务细分领域的创业公司,修炼和打磨产品才是占有市场份额的长久之道。

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