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苹果确认 iTunes 存在 Bug,计划下周对 iTunes 进行更新

最近,一位叫 Jake Pinkstone 的用户发现 Apple Music 删除了自己 122GB 的音乐文件。当 Pinkstone 联系苹果员工后,苹果员工表示 Apple Music 匹配系统功能正常。

周五,苹果证实,少量的用户称发现 iTunes 的本地音乐库被移除了。公司现在无法重现该错误,但是打算下周对 iTunes 进行更新,希望可以解决这个问题,从而减少用户的疑虑。苹果的发言人说:

“有小部分用户称在自己没有允许的情况下,保存在自己电脑上的音乐文件被移除了。我们知道音乐软件对用户很重要,我们对比非常重视,我们的团队集中正精力核查其中的原因。虽然我们目前没有办法重现这种问题,但是我们准备在下周发布 iTunes 的更新版本,其中包含额外的安全保护。如果用户出现了此类问题,可以与 AppleCare 取得联系。”

之前,有相关设计师发表博客 “Apple Music 故意删除音乐文件,欲用包含 DRM 保护的版本进行替代。” 之后,才有了这则确认信息。

由于目前苹果还没有确认发生这件事情的原因,因此我们现在还不确定导致大量音乐文件被删除的原因,不知道是由于 iTunes 出现了 Bug 还是出于其他的原因。不管如何,这并不是 Apple Music 或苹果公司有意为之,很高兴公司可以联系受到影响的用户。希望接下来的 iTunes 更新也可以解决在下载对话框修改名称时会无意删除音乐库的问题。

iTunes 和 Apple Music 还不够完美,人们期待苹果公司对软件和服务的不断提升。

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