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别向微信问为什么,微信的爸爸不让啊!

【文章摘要】用户的这种贪,反而会减少用户对于功能的使用兴趣,因为多了所以烦,烦了更不想整理,就渐渐的不在使用。

别向微信问为什么,微信的爸爸不让啊!

刚看了一篇文章《这些功能微信为什么不做?为什么?》,意淫微信的人实在太多,之前有讨论:微信的启动页为啥不换?为啥不做广告?各种意淫,但答案只有一个啊,张小龙不让,微信的爸爸不让啊。

所以我对于讨论微信的文章都是看个标题,但是发现作者是一个我之前面试的同道人,没忍住看了一下。看完之后觉得不该看啊,看完之后心痒痒啊,所以写个小文讨论一下,我也意淫一次。

他的意见之一:对收藏的表情可以进行自定义排序。我们收藏表情时是按照时间顺序排序的,但有好多自己喜欢并常用的表情在后面好几页,所以每次跟朋友聊天发表情的时候都要找好久,增加了用户使用成本。

我的看法:不需要为用户设置对收藏的表情可以进行自定义排序。不常用的表情为什么留着?排来排去,过期的表情就是过期的表情,不喜欢用了就是不喜欢用了,排序之后也不会改变,反而占着空间影响体验,那不如直接删除。

人有一个毛病就是贪。在收藏夹里收藏了一堆网站,但是常看的不过几个;微信的表情包下载加收藏了上百个,但是喜欢用的总是那几个,偶尔还会犯选择困难症;微信公众号关注 一个又一个,最后却都变成了红点;淘宝收藏了一个又一个店铺,想买个啥还是直接搜索。

用户的这种贪,反而会减少用户对于功能的使用兴趣,因为多了所以烦,烦了更不想整理,就渐渐的不再使用。但是这种用不用先留下的思想,产品到底要不要包容,怎么包容,其实完全取决于这个功能和产品的关系。微信是社交软件,微信之所以能火起来,成为腾讯继qq之后的另一大利器,因为它成功的为80、90打造了一个新的,较QQ更加私密的社交空间,而且它较QQ更轻(内存小,开始是这样的),更快。

表情包对于微信只是一种新的玩法,不是新的交流方式,起码不是主要的,而且一个人常使用得表情数量不会过百,那么就没有必要提供无限制的表情,这样不仅可以减少表情的选择困难,还可以减少内存。

同时通过上限设置的这种方式迫使用户自己删减过期的表情,避免收藏过多带来的麻烦。但是产品自己不会通过你的使用频率提醒你该删了,因为这样的突然地提醒可能会打断你使用产品的流程,你会拒绝这个请求或者忽略这个提醒,所以要等到你的使用量满了以后再提醒你,使你必须去删除过期的表情,虽然这个也有上面提到的用户体验受损的情况,但是任务完成率会提升而且完成效果更好。这个在淘宝得购物车商品数量上限为99是同样的道理。

我在学习产品经理的路上通过读各种主观的个人的文章到现在更喜欢刷客观的科技文,因为我发现,无论多么理性的人都会在写文章的时候带着自己的主观看法,这个是难以避免的。

而我作为一个新手,我发现我找到了他们观点里的漏洞,但囧于自己知识和能力的不达标,并不能写出一手碉堡的反击文,而且他们的观点又会干扰着我自己本来的看法,所以我渐渐地只是泛读个人文章,当然除了业界的老司机,老司机的文要好好看。

所以作为一个0岁的pm,我觉得保持思考能力是很重要的,不懂当然要学,但是不要人云亦云,不要意淫产品,子非鱼安知鱼,所以为啥微信是这样的不是哪样?因为张小龙是微信的爸爸,他不让。

本文由@宋涵琪  原创投稿

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