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基础必知丨产品经理该如何书写PRD文档

【文章摘要】分析并梳理出核心业务流程,可以帮助项目成员了解产品逻辑。涉及到多个角色的业务流程,可以使用泳道图,单个角色可以使用普通的活动图。另外,在分析业务流程的时候,还可以配合使用状态图和顺序图,具体使用什么工具,视情况而定,重点是梳理清楚逻辑。

基础必知丨产品经理该如何书写PRD文档

本文作者:宫毓蔓

PRD即产品需求文档,是对产品需求的描述,内容主要包含产品的功能和性能的说明。PRD是项目启动之前,必须要通过评审确定的最重要的文档。

写PRD文档,其实就是一个产品的业务需求分析的过程,逻辑如下:

1、整理产品结构

产品是由功能和内容组成,这些功能和内容,按照某种方式,组成频道/模块,最终形成产品的整体结构。这里仅仅截取了一部分的产品结构图:

基础必知丨产品经理该如何书写PRD文档

产品结构一般通过MindManger梳理。

2、分析核心业务流程

分析并梳理出核心业务流程,可以帮助项目成员了解产品逻辑。涉及到多个角色的业务流程,可以使用泳道图,单个角色可以使用普通的活动图。另外,在分析业务流程的时候,还可以配合使用状态图和顺序图,具体使用什么工具,视情况而定,重点是梳理清楚逻辑。这里截取一部分的泳道图:

基础必知丨产品经理该如何书写PRD文档

3、分析及整理用例

这个步骤是更具体的一步,前面两个步骤是确定了范围和流程,而这一步是针对某一功能做具体描述。这里有两种方式:用例描述和功能点描述。这两者最大的区别是描述的角度不同,用例是从人和系统的旁观者来描述,而功能点是从产品角度进行描述。通过用例描述需求,最好是用统一的模板进行描述,而功能描述只需在Axure中以注释的形式进行描述即可。

基础必知丨产品经理该如何书写PRD文档

关于需求怎么描述,没有完全正确的方式,只有最合适的方式,这个因人而异。

4、分析及整理非功能性需求

非功能需求涉及比较广,比如性能需求,访问速度如何、最大能支持多少人同时访问;比如设计需求,产品要设计成小清新风格还是成熟稳重的风格等;还比如统计需求,产品要统计哪些字段,形成哪些报表等。

5、整理需求文档并评审

当完成了以上4个步骤以后,其实整个产品的逻辑已经很清楚了,这时就可以进行汇总整理出需求文档。之后需要和项目相关的负责人一起评审,评审确认通过,就可以进入产品的实施阶段。实施一般是由项目经理负责,但是很多公司没有配备该岗位,这就要求产品经理拥有项目管理的能力,来推动产品顺利实施并上线。

PRD文档,只有最合适的,没有最好的,每个人所在的公司背景都不一样,一般大公司要求文档规范,细节到位,小公司可能只需要记录关键信息,剩余的靠口头沟通,甚至都不需要文档。还有一部分,直接通过Axure描述产品需求。PRD文档,最重要的还是产品的思考和整理的过程,当以上步骤梳理清楚后,文档只是水到渠成的产出。个人认为,只要内容清楚,文档格式并没那么重要。

本人小白一枚,我是结合各位大神以及自己平时工作的经验,做的整理,有描述不对的地方,欢迎大家指正。

本文由@宫毓蔓 原创投稿

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