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他线上牵线线下摆场 让微熟人群轻松约饭约球 上线2个月撮合320次约会

他线上牵线线下摆场 让微熟人群轻松约饭约球 上线2个月撮合320次约会

文| 铅笔道 记者 辛先超

►导语

“通常最好的朋友都是从微熟人群发展而来,但你一定会遗忘一些微熟的人。”

孙俊认为,单纯的认识并不足以让微熟人群邀约聚会, 要缓解这种尴尬,需要共同的闲暇时间和兴趣。

2015年8月,时任公司高管的他决定做一件事情—— 打造一款App,让微熟朋友产生交集,便捷地邀约聚会。 调研发现,16~35岁的年轻群体大都需要这样一款产品。

10月,孙俊自投100万,启动项目。11月,他注册公司,将产品命名为“零厘”。

今年2月,孙俊开了一家线下品牌店, 用于举办线下活动、推广品牌、导流用户。

3月下旬,“零厘”App内测版本上线。 用户可发布邀约需求(约饭、看电影、运动等),或寻找相同需求的微熟朋友。

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内测期间,孙俊瞄准了自己的微熟朋友,获得300个种子用户和大量反馈意见。

经过数次迭代,“零厘”App核心功能“找零”不断完善, 用户可一键设置闲暇时间、喜好,便于微熟朋友邀约; 同时新增活动发布功能, 用户可自定义活动主题、地点、人数等。

目前,App 装机量近1万,活跃用户1800多人成功邀约累计320次。

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注: 孙俊已确认文中数据真实无误,铅笔道愿与他一起为内容真实性背书。

难约的微熟朋友

2015年5月,时任腾讯企业邮服务中心CHO的孙俊切身感到,“因为身处高位,周围都是四五十岁的高管,‘高处不胜寒’,很难和同龄年轻人走在一起。”

孙俊把周围人分为四类: 陌生人、微熟人群、半熟人群、熟人。 “微熟朋友最难约,需求也最大。”

与其他人一样,孙俊的微熟朋友很多。“但我不知道他们喜欢什么,也不能因为认识就一起吃饭,那是比较尴尬的。”

深耕互联网多年的孙俊琢磨,能不能 开发一款软件,把空闲时间相同、兴趣相近的人聚在一起。 “比如我去北京出差,想去海淀一家烤鸭店,我在这个平台发布需求,有相同需求的微熟朋友相约同行。”

8月底,孙俊正式离职,开始梳理产品,并启动前期调研。 “要考虑产品是什么框架,哪些人群对此感兴趣。”

调研发现,16~35岁的年轻群体,包括80后上班族、90后学生、单身贵族,都需要这样一款产品。其中, 90%的被调查者表示,来往不多的微熟朋友很少成为约会的考虑对象;80%认为,即使是好友,都非常难约。 “因为他们没有共同的需求,很难聚在一起。”

“找一个靠谱的合伙人同样重要。”孙俊说服曾经的同事吕枫,以联合创始人的身份加入。“他有15年的项目开发经验,懂得产品架构。”

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◆孙俊(左)与吕枫

10月底,孙俊 自投100万, 在上海郊区的一栋办公楼里启动项目。

11月,孙俊注册公司, 将产品的名称定为“零厘”。 “现代人深陷虚拟环境,我们做不到让人们放下手机,但希望人与人之间多一些线下‘零厘米’互动。”

线上线下导流

其实,市面上早有鱼泡泡、美丽约等邀约软件,但它们的邀约对象都是陌生人。

孙俊认为, 邀约平台首先要解决人与人之间的信任和安全问题,其次是不能收费。

“我们的定位不是陌生人,而是微熟朋友之间的邀约。”孙俊打算 围绕微熟人群,以时间匹配、兴趣匹配、事件匹配为切入点,进行产品研发。

2015年12月,“零厘”App初具雏形。 用户可通过“找零”功能选择活动标签、设定空闲时间,从而发布邀约需求。 “我们希望制造一点场景,让微熟朋友更好地走到线下去。”

由于早期资金欠缺,团队不完善,产品研发全由CPO吕枫一人承担,导致研发节奏缓慢。“每天工作16~20小时,经常连续通宵,但我们还是精神饱满,像是充了电。”

2016年2月,孙俊在上海打造了 第一家“零厘”品牌店。“对外是咖啡店,对内是一个多元化的邀约聚会场所。”

2月底,孙俊组织自己的十几个微熟朋友,在“零厘”品牌店开展了一场火锅主题的线下活动。大家一起吃火锅,AA制,每人100元。

“不是为了营业而营业,而是为了塑造品牌。让大家看到品牌店,就知道这里是邀约聚会的入口。”

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◆“零厘”品牌店线下活动

孙俊认为,线上线下可双向导流: 通过线下活动,将人群引流至线上,并进行二次、三次邀约;而通过线上邀约,又可把用户导流至线下门店或合作商家。

借着吃火锅活动,孙俊把已成型的“零厘”App推荐给参与者,让他们提出反馈意见。“有一个创过业的朋友,吐槽产品太复杂,根本约不起来,并建议我们优化标签功能等。”

优化找零事件

“那时有些功能还不够完美,不够精准。”孙俊与吕枫梳理了用户的反馈,从中挑出建设性意见,对产品进一步优化。

在标签基础上,他们 细化“找零”功能,让用户能一键分享零散时间和活动喜好,更精准地找到邀约对象。

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◆“找零事件”可详细设置

3月下旬,“零厘”内测版本上线。孙俊还是从身边的微熟朋友着手,由此 获得300个种子用户。 “他们完成线上邀约60单,线下消费1.8万元。”

之后,孙俊并未大规模推广产品。

他发现, 单纯靠时间和标签功能,有些人很难约在一起。 因为标签功能没有挖掘到用户的个性需求。“还需要做一些‘故事’在里面,包括约前、约中和约后。”

为解决这个问题, “零厘”新增活动发布功能,挖掘更多需求。 “比如我周末想去某个地方踢足球,在平台发布一个需求,有相同兴趣和时间的人可以加入。”

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◆用户可点击此处,自定义活动内容

为了保证聚会活动的私密性,需求发布者可通过邀请码,对参加聚会的人进行筛选。

当用户邀约结束后, 用户间还可彼此评价,针对邀约中展现的特长而非人本身。 “这能作为其他微熟朋友再次邀约的参考。”

除了优化UI,“零厘”还陆续新增功能。“比如‘需求推送’功能,当你发布新的邀约需求,系统会及时将信息推送给关注你的好友。”

目前,“零厘”App 装机量近1万,活跃用户1800多人,累计邀约成功320单。

未来,孙俊会继续完善产品,优化体验,并适时加入线下合作商家优惠信息,让用户形成“邀约聚会找零厘”的习惯。

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