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电商卖徐闻60万斤烂菠萝亏到关门 徐闻当地调查

广东徐闻县今年菠萝滞销,媒体报道说“一毛钱一斤都没人买”,有网络电商帮助销售,卖出六十万斤,但是买家收到的菠萝大部分已经坏了。果农被指坐地起价、掺杂熟果,导致电商亏损,几近破产。事件在网络上引起热议,当地农业部门表示正在调查,而果农又有其他说法。5月19日,这个叫“笨鲜生”的商家在天猫的旗舰店,已经没有任何商品。

电商卖徐闻60万斤烂菠萝亏到关门 徐闻当地调查

某在售电商平台上对徐闻菠萝的介绍

电商卖徐闻60万斤烂菠萝亏到关门 徐闻当地调查

“笨鲜生”在旺旺的自动回复,解释说是物流环节的碰撞把果子压坏。

“聚划算”的活动信息显示,这个商家为了帮助徐闻县的果农破解滞销难题,十斤装的菠萝,29.9元包邮,还送一把菠萝刀,总共卖出了六万份。但是买家的评价显示,收到的菠萝大部分甚至全部都已经坏掉。

徐闻县位于广东省西南角,中国大陆的最南端。果农介绍,当地有将近三十万亩菠萝,国内每出产十个菠萝大约就有四个来自徐闻。今年徐闻菠萝滞销的新闻在四月下旬就已经出现,有报道形容,最低0.12元一斤,都无人问津。网络商家支援农民的销售活动,由此引发。不过徐闻县菠萝协会会长吴建连说, 0.12元只能买到烂掉的菠萝, 徐闻县一家菠萝专业合作社的理事长陈如约介绍, 采摘菠萝的人工成本,就要0.12元。

陈如约:因为我们的人工都是一毛二左右了,如果是一毛二的话没有人会去摘的。 那个报道呢他是挑一个特例来讲,所以搞得大家可能有误解, 实际上大部分卖的话,市场上大都是三四毛、四五毛一斤,好一点的果是六七毛,但六七毛还是亏的,成本是八毛左右。

有网民转发据称是“笨鲜生”网店发布的说明,指责徐闻县的果农“坐地起价”,菠萝价格在媒体报道滞销之后从两三毛一斤涨到一块五一斤,翻了六倍。加上出现坏果,损失近50万,公司濒临倒闭。但是陈如约表示,菠萝价格波动是正常情况。

陈如约:市场的价格都是在波动的,价格涨是正常的,前几天还到了一块五一斤都有,像他说的那种情况, 说因为涨价农民就毁约,我觉得不太正确,这么说不太负责任, 我觉得这种情况是比较少的,非常少。很多是通过代办,也就是一些中间商来做,价格上涨的话可能跟中间商也是有比较大的关系的。

陈如约说,商家活动中29.9元的价格,十斤菠萝的钱占不到一半,其余大部分是运费。媒体报道滞销之后,曾经有一些电商找他合作,但他认为当地的菠萝外运主要是传统批发式的大宗物流,跟电商模式配套的快递不够发达,没有答应。

陈如约:根据我自己的看法,我觉得条件不成熟。第一,我们这边没有一个很好的包装厂。第二,快递啊这些电商对接基本是空白的,所以那个时候来找我的电商非常多,我都建议他们不做。但是这一家,他可能看到,菠萝价格这么低,一方面可能想帮助农民,另外一方面,我见了十几二十家电商,我觉得他们更多的是想,即便不赚钱也好,用这个低价来吸引人气,走一点量。

买家收到的菠萝大部分坏掉,导致“笨鲜生”收到大量差评,系统19日显示,这家店的动态评分低于同行业水平。在“聚划算”的评论记录中,有买家提出,商家除了说自己被骗,也需要找自身原因,比如包装太简陋。

徐闻县菠萝协会会长吴建连说:包装一定要做好。你这个包装不好的话,再怎么样的菠萝都会烂的。 用这个纸箱一定要舍得投资,像他们有的做的纸箱一块钱一个,我做的纸箱四块五一个。

而另一家电商平台京东网的徐闻菠萝,也有买家评论反映收到坏掉的菠萝。陈如约介绍, 成熟后的菠萝保质期只有几天,长途运输一般都选择没有熟透的,电商的品控可能存在问题。

陈如约:这家店呢,它是规模比较小的,可能是跟一些中介买的,也没有直接跟农户签合同,有一部分还是到现货市场拿的果,成熟度就已经比较高了,再运回去、打包,再发快递,基本上都烂掉的了,这个菠萝的保质期实际上只有几天的时间,他品控没有做好,所以导致投诉量一下子上来,就亏得很厉害。

这起事件在网络上引发讨论,有网民指责果农不诚信,表示以后很难再因为“果贱伤农”的报道献爱心,还有人在“笨鲜生”的微博留言,表示要捐钱帮他们渡过难关。徐闻县农业局局长杨仕煌说,已经看到网络上的消息,正在调查。

杨仕煌:如果人家好心来帮我们,让人家亏了我们心里也不好受。县领导也非常重视,究竟是不是像他们讲的,如果是,又是哪个农户、哪个中介?我们正在调查。

杨仕煌说,不管调查结果如何,都会当作教训,不过他们目前联系不上“笨鲜生”的负责人。“笨鲜生”在旺旺的自动回复中向买家道歉,解释说是物流环节的碰撞把果子压坏,并且表示会负责到底,每个坏菠萝赔5元。客服人员表示,不接受任何采访。而徐闻县的果农,也感到郁闷。

陈如约:这件事出来我们都感觉很郁闷,怎么会这样子?基本上我们从来没有像今年这样子遇到过这么多电商来,他们也不太懂菠萝,一下子蜂拥而上,所以大家都在赶紧走赶紧做,争抢时间,所以可能一些细节就没搞好。 出了问题多少大家都有问题,但是最后他把责任全都推到农民的头上来,我觉得真的是不太公平的。

就这样,农民没有摆脱亏损,还背上骂名;商家费了力又赔了本,还要善后;消费者收到的,是烂菠萝——一件原本被称为“正能量”的事情,成了各方都受损的买卖。

陈如约:这次活动太鲁莽了,我们都觉得很可惜,一家店被关了倒闭了,但是作为农民来讲也很惨,一亩地亏4000元,如果种100亩就亏40万,真的没有谁是得益方的。

原标题:“徐闻菠萝事件”当地合作社:责任全都推到农民头上不公平

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