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实地探访苹果新一代旗舰店:“天才吧”升级为“天才树”

新浪科技讯 北京时间5月20日早间消息,在第一家 苹果 旗舰店开张15年后,该公司试图重塑用户体验,从而重新提升iPhone销量。

你可以在“大街”(The Avenue)上闲逛时购买iPhone,在“论坛”(The Forum)里参加艺术家举行的研讨会,在“天才树”(Genius Grove)下维修笔记本电脑,在“会议室”(The Boardroom)中接受一些培训。整个过程都在苹果旗舰店完成。

当苹果15年前开张首家旗舰店时,他们探索了一种简洁的布局方式,并很快被传统零售商相继模仿。这些零售店帮助苹果成为了世界上最受推崇的消费品牌之一。

如今,随着iPhone销量的放缓,该公司也希望通过升级购物体验难恢复一些往日的荣光。

此番该版由苹果首席设计师乔尼·艾维(Jony Ive)和零售主管安吉拉·阿伦茨(Angela Ahrendts)共同操刀。新一代苹果旗舰店让人想起城市广场,你可以走进店内欣赏各种设备,学习它们的使用方式。如果能够完全达到预期,你至少会在未来几年继续留在由苹果的硬件、软件和内容组成的生态系统中,而不会转投阵营。

这家新的旗舰店将于本周六在旧金山联合广场开张,号称拥有40英尺(约合12米)高的大门,共由五大部分组成。

大街

你可以在这里购买iPhone、iPad、Macbook或Apple Watch。你还可以在这里探索音乐、创意、应用和摄影,而“Creative Pros”则会给你提供各种专业建议,帮助你充分发挥苹果产品的潜力。你还可以在这里购买各种配件。

天才树

苹果认为“天才吧”太过吵闹,所以该公司的产品顾问现在会在“天才树”下开展业务。

论坛

旧金山的这家苹果旗舰店拥有一个35英尺(约合10.7米)宽的高清屏,可以举行游戏比赛、播放音乐视频,还可以方便艺术家和音乐人讨论自己的作品。顾客可以使用数十把由艾维设计的木凳和皮凳上欣赏这些内容。

会议室

这片空间是专为商务用户设计的,该公司最近几年已经与 思科 SAP IBM 展开的合作。创业者、开发者和中小企业主都可以在这里学习如何充分发挥iPad Pro和MacBook Pro的用途。

广场

只有部分旗舰店拥有这种类似于公园的区域。这里全天候提供免费Wi-Fi,每过几个周末都会举行一次演唱会。旧金山的这家店还将摆放雕塑家露丝·阿萨瓦(Ruth Asawa)的多件作品。

当苹果今年早些时候宣布iPhone销量放缓时,该公司CFO卢卡·迈斯特里(Luca Maestri)表示,消费者升级手机的速度有所放缓,这家新店或许不能让每一位来访的顾客都购买一部手机,但它所提供的体验或许可以说服消费者留在苹果的生态系统中,还不会转而使用三星的产品。(书聿)

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