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动点专访 Twitter 亚太区 Aliza:即使在这里能做的不多,但我们仍希望做到更好

动点专访 Twitter 亚太区 Aliza:即使在这里能做的不多,但我们仍希望做到更好

随着曾经在 Google 工作 10 年、2011 年加入 Twitter 担任编务总监(负责公司对外内容,例如博客、Twitter 账户等)的 Karen Wickre 在自己的 Twitter 和 Medium 上发文宣布离职。2016 年以来的第 6 位 Twitter 高层宣布辞职,Twitter 的股票也下跌超过 50%。Twitter 重新上船掌舵的 CEO 杰克·多西在 3 月初宣布会把自己的股票分一部分给高管。

人们不禁要问,Twitter 是不是不行了?

但从我这次 CES 上海在推特展台参加的媒体见面会过程中所闻而言,至少在活动如此受限的中国,推特还是希望能够将现在的业务巩固加强,并且充满了自信与进取之心。

动点专访 Twitter 亚太区 Aliza:即使在这里能做的不多,但我们仍希望做到更好

站在台上的 Twitter 亚太,拉美及新兴市场地区在线销售副总裁 Aliza Knox 如此滔滔不绝得希望透过我们向中国潜在品牌商客户发出那么一个信号:我们仍旧是世界最大最强的是是社交移动平台。虽然从 aliaza 的角度发言,未免有为招商揽客的嫌疑,但我还是愿意在这里披露下这些数字:

在截至 2016 年 3 月 31 日的这一季度中,Twitter 共拥有 3.1 亿月度活跃用户。每两天产生约十亿条信息,80%来自移动端。来自 60 个国家的 900w 企业在其中进行推广活动。

这里例证说明的是:Elon Musk 在 twitter 上凭借 model3 实时订单更新对话收到了巨大关注。这样的企业高管用户平台上有 30w。

那么试想,如果在中国市场还这么努力得卖力吆喝,那么没有道理在海外市场它不会想法设法赢回市场的信任,这一点想必足以扫清很多人对推特日薄西山的杞人忧天了吧。

从这场时间仓促的见面会中我们还是得到了不少重要情报,比如推特官方对体育和社媒的认识来看,体育视频直播将会成为未来的大趋势,也将是今年各社媒平台争相抢夺的一块大蛋糕。

2016 年的推特日程很重要的会是从里约奥林匹克和奥斯卡这些大事件,还有其他所有你能够想到的话题,发生在这个世界上的事情都会在推特上得到展现,对于一个想要让全世界人民可以实时关注热点事件,并获取一手消息的地方,推特必须变得更快达到现场和真相。我想这也就解释了——为什么最近推特被发现其在应用商店里的分类被归到了新闻一栏。

动点专访 Twitter 亚太区 Aliza:即使在这里能做的不多,但我们仍希望做到更好 站在图中间的女士为 Aliza Knox

推特在中国要如何开展业务?

对于中国企业来说,全球市场的机遇是巨大的。中国在科技领域已经向世界展现出独特的创新能力,中国品牌希望向全世界讲述故事。这就是推特的机会所在。

Twitter 在过去的一年里已经帮助诸多中国企业在全球范围内获取新的用户、合作伙伴和广告商,成功帮助这些企业出海走向国际市场。

其中的成功案例就包括华硕这样的大公司:推特在过去帮助华硕在日本推广品牌的过程中建立了 25 个账号群,这些定位不同内容多元化的账号通过制作十足视觉吸引力的广告和 web card 广告产品,让华硕得到了不少追随者,这种受欢迎的方式并已被证明在日本是行之有效的,并值得推广出去。

Twitter 如何确保用户是真实和它如何应对僵尸的追随者?

Aliza 告诉动点科技:我们有工程师专门致力于反 bot 和查找的僵尸用户的反垃圾邮件团队,这是一个行业中普遍存在的问题,twitter 还是追求给用户一个真实的体验,所以我们花费大量的时间来摆脱假用户(僵尸粉)。

动点专访 Twitter 亚太区 Aliza:即使在这里能做的不多,但我们仍希望做到更好

推特的直播生意并未缺席

据官方透露的数据显示:推特现在每天产生 5 亿条推文,观看视频的用户占到 82%。在过去的 12 个月中,推特视频数量居然增长了 220 倍!而且,值得注意的是,这其中的手机视频数量占到了 90%。

“不能只局限于 140 字的状态更新,”Aliza 告诉动点科技说,“需要关注的是,82%的推特用户都在看视频推送。视频业务正在发生翻天覆地的转变,推特也在不断寻求创新,尤其是视频方面的创新。”

的确,我们注意到随着人们对网络越来越依赖,球员、联赛、俱乐部和品牌方也不得不利用社媒,改善赛事直播体验,吸引更多忠实的粉丝,为此后的商业推广打好基础。比如脸书最近就在开始在用力做直播了。

Facebook 最近在视频领域可谓卯足了劲,5 月 12 日消息,2015 年 9 月份的时候发布了 360 度视频, 内容生产者可以通过这个平台发布自己的沉浸式视频,用户可以通过头显中的 Oculus 360 photos 应用中查看这些图片。Facebook 也会在 News Feed 中添加 360 度照片。 此外,不久前 Facebook 刚刚宣布,公司将帮助广告主在《每日邮报》、Mashable、《今日美国》等部分第三方媒体网站和应用的流媒体视频和文章中投放视频广告。Facebook 称,届时 Facebook 和第三方网站、应用的所有者将对广告收入进行分成,公司希望借此让其它公司更成功的获得视频广告营收。

据我所知 Twitter 在去年先后收购了 Periscope 和 Vine 这样的视频直播平台,对于在全球范围都流行起来的这种新趋势,twitter 又有什么在直播方面战略上的动作来跟进,借此保证广告主的利益?

Alan 告诉我们:在赛事的领域,我们也是去购买一些直播的权宜。今年 4 月初,推特宣布拿下 10 场 NFL 周四夜场比赛,将在手机、电脑、电视等平台上,为全球超过 8 亿用户提供免费在线直播。除了在线直播比赛外,双方还将播出球员赛前准备、赛中精彩镜头、赛后现场状况等视频,为球迷提供全方位的观赛体验。对于美国最主流的赛事,现在 twitter 也是开始购买体育赛事的直播权。

她强调道,“另外一点,我们把 Periscope 和推特的主平台进行整合。以前两者是分开运营,这也影响到广告主可以在 twitter 上进行实时视频推送活动,在 Periscope 做视频推并且通过 twitter 传播。我认为(直播)视频的使用和消费是向上走的趋势。未来我们要做的进一步工作就是,将 Vine 和 Periscope 更好跟 twitter 的主平台进行整合,满足品牌商在上面更好得和用户进行实况内容的互动宣传。

去年 Jack Dorsey 回归 CEO 职位,有没有关于 Jack Dorsey 回归后对于中国战略上会发生变化的说法?

Aliza 告诉动点科技:Jack Dorsey 重执掌首席执行官后参观了中国。“帮助中国企业走向全球”这个基调是过去 CEO 就已经定下的战略,现在我们只是朝这个方向走得更深入,中国是非常重要的 Twitter 市场,但短期之内我们不会被接触封锁,但我们一直会关注我们在中国的使命。

唯一的影响是我们需要花费更多的精力去教会我们的中国客户如何在海外应用这样一个平台,他们之前并没有接触过推特。

“That’s OK!”Aliza 的言语中似有无奈,但可能这只是一个艰难的开头,谁知道呢。无论如何这样一次近距离接触的机会也让我们得以重新认识了——一个“那么近又那么远”的 Twitter!

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