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网易考拉海购CEO张蕾:自营式跨境电商更抗风险

跨境电商新政缓行让从业者雀跃也开始反思,怎样的跨境电商模式最抗风险?怎样才能真正解决用户和品牌在全球流通大背景下的矛盾?受这波政策冲击不大的网易考拉海购CEO张蕾认为,自营为主、入驻为辅的模式可以更灵活地应对政策风险,此外在新背景下的跨境电商价值不完全由SKU的数量体现。

自营模式优势凸显

经历过上个月跨境电商新政洗礼后,企业的应变能力可见一斑。网易CEO丁磊坦言:“新的政策对规模较小的跨境电商企业有很大的影响,网易也调整了一些策略,但总体来看对我们的影响其实不大。”

作为网易考拉海购操盘手的张蕾感触则更深,在她看来,网易考拉海购的稳定是自营模式优势的体现。张蕾表示,新政从发布到执行,这需要平台方能够快速响应并做出一些调整,网易考拉是自营模式,团队从采购、运营以及推广,都可以做到快速调整,降低政策调整带来的影响,也正因为自营模式,网易考拉海购通过大批量的采购可提升和优化物流和运营的效率,降低成本,在一定程度上抵消了新政税法对商品价格方面的影响。

同时,网易考拉海购提前布局多种贸易方式,可以根据政策的变化快速做出调整,比如跨境、保税、直邮、海淘等,不同的贸易方式对应不同的用户需求和商品,应对政策的调整。

张蕾告诉北京商报记者,“我觉得自营为主,配有一定小比例的入驻模式,这样在应对政策风险和运营方面,都可以更加灵活”。

“首先自营为主,可以让平台对自身有一个整体上的把控,有需要调整的时候,我们能第一时间做出反应。加上一定比例的入驻模式,可以对一些商品做出快速的跟进和补充,能够在商品品类方面做出第一时间的响应。”张蕾进一步解释。

主打精品策略

事实上,此次的跨境电商新政仅是行业经历的一次战役,未来跨境电商的价值应该怎么体现是每一个从业者的课题。

张蕾对北京商报记者坦言, “电商最基本的价值是提供最好的商品购买服务,如果一个电商平台在用户眼里不仅是一个购买渠道,更是一种生活方式的引导者,我觉得这算得上是核心的竞争力。”而这正是网易考拉海购近期发起“带你过1%的生活”活动的初衷:“断绝不需要的东西、舍去多余的废物、脱离对物品的执着,只过1%的高品质生活。”

为此,网易考拉海购副总裁王晓提出的“考拉不会去采购非常多的SKU,而是希望所提供的每一件商品都是值得购买的”。

具体的方法论则是,“因为中国的消费者对海外商品和品牌并不熟知,如果我们发现优质的商品,就会考虑引进。尽可能地满足大部分用户的主流商品需求,所以我们要主打精品策略,只选择最优质的TOP商品”。张蕾如是说,“同时我们也会拓展更多的类目,把更多长尾需求的商品品类引进来,从而做到在纵向上追求精品,在横向上挖掘长尾的策略”。

媒体重构电商价值

张蕾同时强调,“新电商价值不完全由SKU的数量决定,但商品是实现这种价值的必然基础,跨境电商需要用媒体驱动重构电商价值”。

张蕾认为,新中产的崛起使电商领域在整体红海的境况下出现了蓝海,网易跨境电商正处在这样的大背景下,而这些中产人群的主要需求为商品要放心、保障正品、杜绝假货,商品不仅是满足使用需求,还要有品质态度、商品要有个性,能展示自己不同于众的品位。

“要做到这三点,需要有强大媒体力量的介入。通过全方位、立体式的传播和营销推广,让产品和品牌在用户层面有一个清晰的认知,这不仅能让用户清晰地了解到自己购买的商品,同时也能给国外品牌商进一步打开中国市场提供帮助。”张蕾进一步说。

对于国外品牌而言,快速打开中国市场,成为中国消费者熟知的品牌,无疑是最迫切的需求。而网易拥有的用户量和产品矩阵给网易考拉海购媒体型电商定位提供了基础,在张蕾看来,互联网给人们日常生活带来的改变是巨大的,同时互联网的方式方法也应该与时俱进地进行升级和改变。电子商务在中国发展的十年,现在正在面临着新的挑战,挑战之下隐藏的是重建价值的新机遇,网易考拉将会在这次变革中把握机会。北京商报记者 魏蔚

本文来源:北京商报 责任编辑:白鑫_NT4464

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