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简聊:用最简形式满足企业内协作需求 | MindStore

在 Slack 多次获得巨额融资之后,团队协作 & 企业内部沟通的 SaaS 服务潜在价值愈发明显。 Teambition 在推出团队协作工具之后,进一步提供类似 Slack 的 IM 类服务——“简聊 ”。

在试用过简聊之后,我脑海里浮现的第一个想法是,麻雀虽小五脏俱全。

同为即时聊天工具, “简聊” 与“微信 ”主攻方向有所不同,团队协作以及企业内部沟通的应用角度对简聊提出了更多要求。因为整个软件的关键不再是团队成员单纯聊天沟通,还要解决很多来自外部的信息处理,包括邮件、团队协作、招聘等等。

Slack 在这方面已经做出了很好的榜样,内置 API 接口将邮件、短信、Twitter 信息进行了有效整合。一个 Slack 就能够满足你工作所需 80% 的信息沟通需求。

不过 Slack 也存在问题,国内登陆和使用困难,而这正是国内同类型服务产品的机遇所在。

简聊:用最简形式满足企业内协作需求 | MindStore

“简聊” 整体界面跟 Slack 一般简洁,平台支持方面除了 iOS/Android/Windows/Mac OS 四个最常见使用环境之外, Linux 也同样提供了支持。移动端方面,从我个人的使用体验来说,它的使用界面以及交互更加轻便,比如发送附件和 @ 人等功能,个人感觉比 Slack 要更加自然。

Slack 的 Channel 机制是它为人所称道的地方,既可以集中相关人讨论,但又保持一定的开放性、弹性,在沟通时没有那么多流程,比较轻松。而简聊沿袭了 Slack 开创的沟通机制,你可以在一个 Team 里面建立不同主题的群聊,并且与里面的成员进行沟通。 “@成员” 、附件、富文本、代码这些功能也一应俱全。

简聊的亮点在于它对国内服务支持得更好,它内部专门有一个 “聚合服务” 选项,即便是网页端你也能够将各种服务与简聊绑定起来。

简聊:用最简形式满足企业内协作需求 | MindStore

而且目前简聊提供的第三方服务已经超过了 30 个,并且涵盖了从邮件、微博、 RSS 阅读,到 GitHub 、Coding.net 等代码控制服务,当然也有 Teambition 自家的协作工具。

简聊的整个配置过程非常简单,比如邮件你只需要直接将邮件转发到简聊生成的特定邮件地址即可导入;GitHub 之类的应用也提供了详细的设置说明。这一系列举措降低了用户用好简聊最重要功能的门槛,这一点对于很多国内中小型企业和团队来说意义非凡。

如果你刚好是 Teambition 的用户,简聊对你来说会更加方便,毕竟两个服务之间的整合程度很深。但对于 Teambition 之外的用户,简聊未必是首选。毕竟在企业沟通这一块,除了近年势头很猛的 “钉钉” 外,最近还有 “企业微信” 。

题图 & 插图来自 简聊

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