神刀安全网

健身类App想盈利?挣用户不健身的钱!

前几天,我的知乎时间线被一条这样的问题乱入了:“健身类 APP 该如何实现盈利?”大概扫了一下现有的答案,没看到什么有新意的,因为纯互联网产品的盈利模式无非就是广告、增值服务 (道具、会员) 和电商/O2O这三类,万变不离其宗。不过这里可以引出一些有趣的话题。

首先,常见的商业形态中,健身房利用了人性的什么弱点?

以Keep为例,每天晚上七点五十和八点两个时段会弹出消息提醒用户锻炼。相信大多数用户和我一样,已经习惯于这种提醒,以及“朕知道了”的心理反应。换言之,我们并不会因为一个App弹几个消息就突破了自身的惰性,开始挑战六块腹肌之类。我们能做的,就是安装一个健身App,然后告诉自己,啊,我已经尽力了。 (所以Keep拥有如此巨大的装机量?)

生活中类似的体验太多了。我们会因为别人的推荐或者上进心去买书,然后时隔半年发现塑封还没拆开;我们报名参加各种培训,然后上了几次课就因为周末赖床开始逃课,或者到了课堂上也是全程玩手机,安慰自己说“我没逃课就很不错了”;下载了N多课件,却存在硬盘上好多年都不看;浏览器打开一堆虎嗅文章的页签,每次开电脑都使用“打开上次未关闭网页”来恢复,然后不去看,直到重装系统……

我称这种现象为“健身房效应”。即,以学习或者改善自身为目的开始了一项活动,却由于惰性而无法坚持下去。但是 “开始这项活动“的动作,比如买书、比如下课件、比如报班、比如办健身卡,本身给了我们很强的心理满足感,即“朕尽力了”,花钱消费会让我们觉得“这件事已经办妥了”。 于是书买回来就扔在书架上,健身卡办了,买了全套服装,一年只去过一两次健身房。

我们可以看看具备“健身房效应”的商业模式,有哪些特点:

  1. 付费,只是拥有了享受服务的资格以及产生效果的可能性。产品和服务的交付,并不意味着产品或服务效果的达成;

  2. 产品和服务效果的实现,需要用户进行持续的投入 (时间、精力、体力等)

  3. 产品和服务的最终效果是不确定的;

  4. 由于产品和服务的最终效果不确定,一部分用户会进行复购或者对更高级进阶产品的消费,例如健身房办卡后买私教课;

  5. 人员、场地等资源存在有限性,服务的兑现能力存在天花板。

于是我们不难看到一个悖论,即: 健身房挣的,是大家不健身的钱。如果办卡的客户都以有实际健身效果的频率来健身,则健身房要么因为人满为患而环境迅速劣化,要么因为无法持续卖会籍卡而现金流出现问题。 当然,这两个问题也可能同时出现。

以健身这个典型场景而言,会发胖、身体条件差的人,多半是没有良好的饮食和运动习惯;他们出于对自身健康的担心和改善形象的欲求,会有健身的需求,会为此花费也许是不菲的金钱办健身卡,买装备。然后,大多数人觉得钱已经花了,健身这件事已经做了,于是心理平衡了,继续好吃懒做。 我们都是善于欺骗和安慰自己的俗人。

另一个有趣的话题是:互联网产品的能为用户做什么?

众所周知,互联网的作用在于让信息更有效率地传输和分发,并非能增强和复制某些现实中的能力,除非这种能力本身依赖于信息传输和分发的效率。健身类应用的编辑会让你看到很多晒健身成果的帅哥美女,并且不忘附上他们感谢这个应用、感谢CCTV之类的话语。

那么问题来了:如果没有健身应用,这些人是不是就无法健身了?

显然不是。以当今互联网的发达,以及年轻人获取资讯的能力,获取常识性的健身指导信息并非难事。我们不谈更高级的健美型健身和竞技性运动,那是需要因人施教和引入更加科学复杂的辅助体系的。一个普通人能够通过健身应用达成某种健身效果,很大程度上只是因为这个人具备健身所需的技能、意志力和精力。 健身App从健身信息的聚合上是有一定价值的,但价值也仅此而已。

这里有个常识性的误区。大家很容易把某些需要持续或者看起来辛苦的付出作为勤劳和美德,却无视作为生物的人,个体间的基因和生活习惯差异才是这种付出的基础。拿破仑一天睡三四个小时不是因为他勤奋,是因为他天赋异禀只需要睡这么多觉;华谊的老板王中军喜欢睡懒觉,也没耽误他兄弟俩的事业如日中天。 装个健身App就能健身,好比认为瘫痪了就能变霍金、红裤衩外穿就是超人。 国内那么多人穿黑皮鞋白袜子,也没出一个迈克尔·杰克逊啊。

换言之,早起、爱运动、爱阅读爱学习,并非后天的勤奋,而仅仅是个人的一种习惯或者爱好,本质上与贪吃贪睡并无区别。于是第二个结论就是, 成功的互联网产品,往往聚合了有能力满足自己某种需求的用户,来制造一种“他们是通过这个App实现需求”的假象给其他用户看。 至于Keep每天定时弹窗的作用,也只是鸡汤文而已。真的要起到打鸡血的作用,还不如弹“不健身你个废柴就娶不到媳妇”“你个死胖子快来一发HIIT”之类。

结合上边的两点,回到本文主题。一个工具属性的健身App,除了卖一些服装和健身道具外,怎样赚到大多数叶公好龙型的用户的钱呢?请在课程设置上增加一项押金功能,用户必须预存一定费用才能开启课程,如果没有按时完成课程,则押金不退还。以这种方式,App要么赚到了用户健身效果的好评,要么赚到了钱,名利双收,好不快活。

概括一下:健身类App要赚钱,就聚集一批健身达人做榜样,赚大多数人不健身的钱。

*文章为作者独立观点,不代表虎嗅网立场

本文由判官 授权虎嗅网 发表,并经虎嗅网编辑。转载此文章须经作者同意,并请附上出处(虎嗅网)及本页链接。原文链接http://www.huxiu.com/article/150237/1.html

关注微信公众号虎嗅网(huxiu_com),定时推送,福利互动精彩多

转载本站任何文章请注明:转载至神刀安全网,谢谢神刀安全网 » 健身类App想盈利?挣用户不健身的钱!

分享到:更多 ()

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址