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苹果店员工:经常面对客户的死亡威胁

英国商业内幕网站今晨刊登了据称是英国苹果零售店员工的爆料,提供了洞察苹果商店工作情况的机会。根据这位匿名员工爆料,苹果零售店员工入职第一天就必须签署保密协议,禁止他们公开或者在社交媒体上宣布自己的苹果零售店员工身份,甚至禁止他们穿着苹果零售店员工T恤进行自拍。

苹果支付他们大约每小时8英镑的工资,工作人员没有任何销售奖励,因此他们当中许多人本身无法承受苹果产品的价格,并且兼职员工无法转正到正式员工。同时,正式员工也无法晋升到苹果零售店经理的位置,这些经理大都是苹果从零售行业其它公司招募而来。

苹果为零售店员工推出的“领导和学习”计划,最多只能让员工晋升到零售店专家一职,并且薪水是苹果公司最低位。

在苹果零售店Genius Bar天才吧工作的员工,每天都要面对因为苹果产品出问题而愤怒的客户。苹果商店的员工经常面对不满意客户的死亡威胁,并且无法从价值几十万英镑的企业合同当中获得任何好处。

苹果零售店员工也有一些好处,比如获得苹果产品的折扣,购买苹果股票获得15%的折扣,在CEO蒂姆·库克偶然访问当中可以亲自面对面交谈。

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苹果在线商店(中国)

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