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Facebook产品总监:放弃做网站吧,互联网平台化才是未来

几年前,互联网就意味着门户,无论是新闻门户还是论坛门户,我们上网的第一步就是在地址栏敲入地址,然后看新闻、去论坛灌水,或者使用其他服务。

然而互联网发展如此之快,现如今全世界互联网不知不觉步入平台时代,我们把大量时间花费在有限的几个平台上,比如国内的微博微信,国外的 Facebook、Twitter 等。

面对这种趋势,Facebook 产品总监 Jon Lax 在悉尼参加访谈时表达了自己对于独立网站和统一平台的看法,他认为网站将已经缺乏增长性,未来平台化才是趋势。

对于平台化出现以及流行的原因,Jon 认为主要在于智能手机的普及。就像我们在 1980 年从大型机过渡到 PC,再从 PC 过渡到笔记本,再过渡到现在的移动设备。并且对于全世界多数人而言,智能手机是他们的第一台联网的设备。

对于移动互联网现在有两种主流平台,Android 和 iOS。它们各自都有各自的生态系统,Jon 认为大家应该通力合作。「有趣的是苹果坚信移动平台上,原生体验比网页体验更好,这也是 App 产业能够如此火爆的原因。」

Facebook产品总监:放弃做网站吧,互联网平台化才是未来
Facebook产品设计总监Jon Lax

用户手机装的App很多,但常用的就7个

这是 Jon 在访谈中透露的规律总结。「这真是个神器的数字。你会花费大量时间在这 7 个 App 上。每个人的这 7 个 App 都不一样。全球来看,Facebook 很大程度上存在于这 7 个之中。其中还包括 Instagram,WhatsApp,Messenger 等等。」

所以当一家公司打算开发一款 App,所要考虑的核心问题就是如何让自己成为 7 个 App 的其中之一。App 商店据统计有数百万的 App,但用户只会常用其中的 7 个。Jon 认为,这也是平台化成为必然趋势的原因之一,毕竟如果把自己的服务和产品搬到 Facebook 平台,接触到用户的机会大很多。

互联网平台化给设计带来便捷

「当我们深入研究 Android 和 iOS 的机理,我们发现其中已经有很多既定的设计原则。比如 Android,当用户按下按钮,按钮会弹起,而不是凹陷下去。这就是系统内既定的设计原则。」

在手机平台,很多都超出了设计师的控制。这有好处,设计师要做的选择更少,只需要根据平台既定的标准来设计。

Jon 在设计领域有十多年的经验,他回想起 2000 年 Myspace 时代,表示设计工作发生了很大的改变。「当时我们设计产品时,都要疯了,尝试各种各样的方法,做许许多多的决策,并且其中许多都是最终得舍弃的无用功。到了移动互联网,我们考虑的更多的是,标准是什么,然互尽量保证用户体验的一致性。」

平台产品设计更考虑实用性

「产品其实是很功利的,我们设计产品的目的是帮助用户解决生活中的某个问题,对于设计师而言,最重要的是帮助用户解决问题。你可以在视觉上采用不同的方法,但是如果你的设计没有解决问题,你就只能说是艺术创造。」

对于当前互联网产品简洁还是臃肿,Jon 更崇尚简洁,因为产品的意义在于解决问题,而不仅仅是为了好看。如果不能解决问题,而只纯粹的好看,那就不是商业而是艺术。

「艺术设计当然有空间,但是相比于可大规模推广的产品设计,当然还是有所差别。」

平台化的互联网服务才是未来

Jon 最后列举了平台化的众多优点。他认为当前网站的主要应用场景还是企业的推广和品牌展示,对于真正想为互联网用户提供服务的企业,最好的办法是选择一个平台。

「如果你们观察现在最有趣的那些人,他们都倾向于在 Facebook 这样的平台上做产品。比如记者,Instant Articles 就是非常好的讲故事的方式。」

Jon 认为,移动互联网改变了人们获取信息的方式。,目前来看信息流是最有效的。用户确实也更喜欢用订阅的方式阅读内容,相比于独立的内容类网站,把内容展示在用户的信息流更有机会吸引读者。

「我觉得平台可以释放许许多多的创造力。这就是自己用像素在屏幕上描点和直接选择一个字体的区别。」

Jon 无法理解为何许多设计师朋友依然把主要精力放在网站设计上,他认为网站已经不再是增长市场。遍布互联网的网站数量众多,是个大型的复杂系统,要想理顺其中各种信息会消耗大量时间精力,平台就解决了这些问题,平台上的信息和服务都井井有条。「如果看一下整体数据,就可以很明显地发现,向移动(平台)迁移的趋势仍将继续。」

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