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斯坦福博士毕业,曾是一点资讯核心员工,现在从头再来做教育,给老师开发“淘宝商城”

斯坦福博士毕业,曾是一点资讯核心员工,现在从头再来做教育,给老师开发“淘宝商城” 周玉黍带着项目“嗨课”,在创业邦(微信搜索:ichuangyebang)举办的创新中国峰会上一路闯进决赛。最后,在将近十万人的现场,他拿出当年做记者的表达素养,侃侃而谈。评委卢蓉听完,建议他利用自己的专业优势做更高精尖的项目。毕竟,斯坦福的学历背景和在一点资讯的创业经历,以及“前凤凰卫视记者”头衔等光环,不免让人对他有更高的期待。不过,他自己倒是挺淡定的。

他向创业邦(微信搜索:ichuangyebang)记者回应了导师卢蓉的建议:“哪怕是读到了博士,学习的也更多是一种思维逻辑方式。行业、项目没有大小之分,我在意的是我的所学能不能解决当下生活中的痛点。”

斯坦福博士毕业,曾是一点资讯核心员工,现在从头再来做教育,给老师开发“淘宝商城”

嗨课创始人周玉黍

解决个体教师的场地成本

如周玉黍所说,最初他做嗨课的初衷也是从周围朋友们的需求中来的。“大家无论是对自己还是家里的小孩上兴趣班,都希望能在小区附近就近找个学习机构。但是,痛点在于不仅兴趣班少,就算有,质量也是参差不齐。”这激发了他创业的念头。在他看来,教育不是一朝一夕的事情,其长尾属性很符合他的创业理念,而解决人们生活中的刚需痛点也是他所追求的。

于是,2015年5月,他成立了嗨课。

起初,嗨课做的事情和现在还有点不一样,只是共享教室,旨在通过整合闲散的教室资源为个体老师提供分时租用的共享场地。这样的做法,尤其给中小个体老师带来了帮助。以前一个个体老师要开设辅导班,场地租金通常占据了成本的80%,而嗨课提供的分时租用场地让他们的成本得到了降低。

周玉黍对整个教育市场作过研究。“新东方、学而思这样的大机构为什么几乎能够垄断市场,而小机构通常则很难活下来?”大机构有充分的资金,能在较好的地段开设教学点,跑量的模式会帮他们分担场地的租用资金压力。而小机构很难做到这一点。

创业邦(微信搜索:ichuangyebang)记者问周玉黍:“要拿到闲置的教室资源是否困难?”他不否认前期并不容易,所以他们把公司开在了苏州。“因为试错成本低。”

后来随着品牌口碑越来越好,拿到场地资源就容易很多。周玉黍解释,商场等聚集人流的地方,对嗨课都有潜在需求。“招商招到一个学习机构,有可能开个一年半载就进行不下去了,他们就得面临重新招商的问题。嗨课不同,我们能源源不断地保证有学习机构入驻,因为在我们平台上租用的人不会断,而且学习各种兴趣班的人群广泛,商场的人流就不会单一化。”

从地产服务到课程销售管理

租用场地的业务做了几个月后,嗨课团队就收到了各种用户反馈。其中,呼声最大的是个体机构问嗨课能不能帮忙招生。周玉黍本来想做的就是长尾生意,便毫不犹豫地加了功能。

最终,嗨课形成了现在看到的模式,除了场地租用,还包括基于移动端的课程销售管理系统。老师能够在手机微信里发布课程、管理课程、销售课程,以及验票和收款。嗨课以此帮助老师便捷和低成本地开设线下课程,形成自己的教学品牌。

采访中,周玉黍给创业邦(微信搜索:ichuangyebang)举了个例子。嗨课在苏州做过一个成功的案例,邀请到了苏州最好的书法老师入驻至其平台。周玉黍介绍,这个老师尽管教得好,名气也不小,但因为受场地的限制,每次的招生人数都很有限,而且生源基本都是靠口碑招揽。他亲自去上过这位书法老师的课,觉得其教学形式与市面上的书法学习机构颇为不同,心想:为什么不能把这种优质的个体机构做大?“所以,我们就请这位老师入驻到我们平台上来,帮他做课程营销,帮他招生,树立品牌。”现在,这位书法老师得课堂上座率翻了一番。

也正是这个事件给了周玉黍启发。他认为,教育服务要做得好,必须非常个性化。嗨课不可能也不应该规范教育服务本身,但是可以将服务流程标准化。所以,日后,课程内容、课堂流程,都是他们要标准化的大工程。

现在嗨课主要通过微信订阅号建立入口,消费者可以直接进入平台浏览和查询附近的课程,实现在线支付,并拥有退款和请假等售后服务。之所以提供退款服务,周玉黍说这即是要提升消费者消费体验,也是帮助老师提升竞争力。目前,据数据统计,嗨课为老师节省开课成本达40%以上,节省消费者支出平均在30%以上。

盈利模式

关于盈利方面,周玉黍向创业邦(微信搜索:ichuangyebang)表示,目前他们主要是向个体教师收取场地租用费用。然而,为了更好地保证自己的盈利收入,他们在选择入驻老师上也会有门槛。

当前,他们更偏向于选择知名度高、业务广的教育机构,可这其中不包括新东方、学而思那样的常规补习机构。嗨课的目标定位人群在25~35岁,课程方向主要包括舞蹈、健身、唱歌、画画等。而大机构,无论是在服务质量还是在场地长期性上都能保证他们的口碑和营收。

当前,嗨课完成了Pre-A的融资,A轮正在进行中。周玉黍还谈到,现在感觉每个小区里人和人的距离远了,社区的活动中心除了老人会光顾,基本是个摆设。嗨课除了给人们的文娱学习带来方便,帮助个体老师建立个人品牌,更多的是想做聚集人的生意。

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