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医药 | 京东自营药房上线 入驻京东的其他药房们去往何处?

这两天,医药电商行业圈传出来各种消息。其中有一条新闻是5月31日,京东自营的医药馆“京东大药房”正式开业,实现非处方药的线上直接购买,由旗下药品零售企业“青岛安吉堂大药房”负责。另一面,京东也不愿意放弃拥有丰富药品和线下零售渠道的药品零售企业,同时上线了让第三方药房商家入驻的B2C药品开放平台。

京东的意图很明显,作为标品的非处方药品在零售终端的价格已经相对透明,但上游从药厂到零售端的成本却相对保密,因此,京东通过从上海发货的自营模式可确保其模式保有较高的收益,而第三方药房商家的加盟又可保证药品品种的多样性,与京东到家O2O如果还能配合上,可以提高用户体验。

京东这一招在铁哥看来,如意算盘虽然打得响,但模式的局限性注定了这条看似美好的道路要走的极其坎坷。在此,铁哥只分析商业模式的成功可能,至于京东是不是具备第三方药品B2C平台销售的资质,先不放在这篇的讨论范围之内。

自营和开放平台利益无法调和

在京东医药的整个体系内,自营是贡献现金流的,而加盟药房则是提供用户体验的。这与其他品类自营做体验,开放平台做利润恰好相反。

在此思维导向之下,当用户搜索自营和开放平台同一产品时,京东必然要将主要流量导向自营产品内,开放平台只作为物流配送及时性以及品类丰富性的补充之用。而事实上,只在线上销售的非处方药品,用户对其时效性相对要远低于处方药品,京东自营通过补贴打折形式可轻易获得用户支持。如今京东大药房首页正在明显位置推“满129减30”活动,资本力量对用户的吸引绝非线下零售企业所能企及的。

京东大药房刚刚上线,用户体验和产品丰富度方面都亟需完善,第三方药品零售企业对京东的整个药品零售布局格外重要。而由于政策层面的限制,京东又不可能实现多地建仓发货,因此其用户体验提升也还需要线下药房的支持。但京东以上活动只考虑了自身利益的获取,而忽略了其零售生态的最重要的线下零售企业的收益。当流量倾斜性导入自营产品,开放平台作为后补力量,整个京东医药零售体系是难以获取理想的利润的。不难设想,随着京东大药房以后的自营药品品种越来越多,其他第三方药品零售企业的日子会越来越难过。

京东医药自营果真可以实现盈利吗?

在当今在互联网企业中,京东以巨额亏损著称,几乎每年财报京东对外PR都宣称“京东早具备盈利能力,但选择战略性亏损”,这种战略性亏损持续数年,从未看到有扭亏为盈的迹象。从商业模式上看,京东包揽一切的自营模式在物流、仓储以及商品流通速度等方面成本过高,在比拼价格的电商市场中,若要保证终端销售利润就必然要牺牲应有的利润。

而京东在医药品类中,其自营模式采取上海发货,其物流成本相对较低,京东在医药领域是否可以摘掉亏损的帽子呢?答案很可能也是否定的。

根据国家药监局数据显示,截至2014年底,我国零售药店总数达到43.49万家,其中药品零售连锁企业4,266家,下辖门店17.14万个;零售单体药店26.35万个。基本实现城市以社区,农村以村为单位的线下药店布局,因此,京东自营药品最大的对手当属这些密布全国各地的零售药店。

京东显然了解自己缺陷,因此用价格战来吸引用户,如此便会导致两大问题:1.价格战压缩京东利润;2. 折扣活动和流量导向自营产品的策略,使加盟的第三方商家离心离德。

从本质上看,京东医药模式问题是京东长期以来自营和开放平台矛盾不可调和的一个真实写照,但铁哥本想京东上线新品类能够有兴利除弊的心,避免历史问题在医药品类的积压,但很遗憾,并没有。

京东医药未来何去何从?

这是一个比较大的问题,医药作为近两年电商行业竞争极为激烈的品类,对整个零售平台的闭环一站式消费的打造意义重大。这也是京东自2013年开始就在不断试水医药领域的主要原因。

但在整个模式中,京东仅靠自营难以扛起整个医药电商的大旗,原因很简单,药品行业产品的丰富度以及未来处方药的电商化都不可能离开第三方药店商家的支持。

因此,铁哥觉得京东医药B2C的未来大致有两个方向:1.只做自营,虽然难以做大;2.取消自营支持第三方,但拘囿于目前的政策环境短期拿不到合规资质。

最后说句题外话,对京东医药上线,京东并未投入大量资源来宣传,或许对自己这种经营模式的未来也没抱很大的期望吧。

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