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知乎 Live 用户体验

记得年初一起开会时,周源说要做知乎 Live,我的态度是比较勉强的。当时我想的是:既然知乎已经大到这个规模,我们应该先做点覆盖全用户的产品,比如 xx 或 xx。那天周源在我们几人的炮火之下,表了个态:几个月时间,见个效果再说。

一转眼几个月就过去了,知乎 Live 上线,限制流通,积累口碑… 很快进入场场爆满的阶段(时薪一万是一种怎么体验?)… 在公开或私下我都乐于如此表态:周源,你带着团队做了款超越我预期的产品,为你和团队骄傲。

但直到昨晚,才轮到我第一次主持一场 Live。99 元门票,一百人入场,晚九点开始,十点半结束,说到最后我嗓子都哑了而不自知。

晚上周源又来问我:感觉如何?

我提了几个产品层面的建议,比如手指按的生疼,或最好有产品能提前收集问题。但对我来说最重要的是:它是一种无可替代的体验——在现实生活中,在视频直播站上,在聊天室里,体验都不完全相同。而那些微妙的差异,其实非常美妙:主讲人不需要同时在意演讲的内容和形体姿态,主讲人不用担心提前准备的材料在眼前纷飞影响观众感受,主讲人不需要担心突然卡壳造成尴尬,其他人既是听众也是整个对话的一部分,双方的互动平等而又及时,因为在一个交流的氛围里,可以追问,所以交流还算深入,不会浅尝辄止。总结下,主讲人很容易进入心流,但又不会被累垮。

所以,我已经迫不及待再来一场了。目前的计划是,话题不变(创业者的操作系统),还是一百人,还是 99 元,根据留言数量多寡,快则两周后,慢则一个月后,我再来讲一场创业,就像昨天晚上那样,前 20、25 分钟我来把我对创业的一系列想法讲一遍,理论配案例,后面 35-65 分钟用于回答问题。

同样,欢迎昨晚参与过的朋友留言对昨晚那一场做些反馈,也算帮我迭代吧。

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