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特斯拉“强迫”车主签保密协议 可负担维修费

特斯拉“强迫”车主签保密协议 可负担维修费

BI中文站 6月11日 报道

特斯拉首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)暗示,他认为有些人要借欺诈性安全问题来搞特斯拉,他们可能会利用Model S“并不存在的”安全问题向美国政府告刁状。

这跟近期关于Model S汽车存在悬挂安全问题的传闻有关。

美国国家高速公路交通安全管理局(NHTSA)周四出面声称,管理局正在调查特斯拉Model S汽车可能存在的悬挂安全问题,希望车主和特斯拉公司提供更多的信息。

管理局随后发表声明,证实Model S汽车的悬挂部件没有任何问题。

马斯克周五发布推特消息证实了这一点。他在推特中写道:“NHTSA今日证实,Model S的悬挂部件并不存在安全隐患,特斯拉不必就此事件提供更多资料。”

马斯克随后又发布推特消息对Model S车主投诉的诚信度提出质疑,他说:“在提交给NHTSA的40份投诉中,有37份投诉被证实是欺诈性投诉,比如故意报告错误的 地理 位置或车牌号。”

马斯克说,这些人这么干是为了让公众对特斯拉汽车并不存在的安全问题产生一种错误的印象,问题是他们为什么要这么干?

本周早些时候,特斯拉被指控强迫车主签订车辆维修保密协议,据说该协议禁止车主对外公开车辆的维修纪录。

特斯拉回应称,公司并未强迫车主签订保密协议。它将这份协议称作“善意协议”,并不禁止车主向政府报告车子存在的问题。

路透社周五报道称:“特斯拉声称,如果客户愿意签署一份要求对事故保密的善意协议,那么即便在特斯拉不用承担责任的情况下,公司也同意负担或部分负担维修费用。”

特斯拉发言人亚历克西斯·乔治森(Alexis Georgeson)在写给BusinessInsider的一封电子邮件声明中表示:“公司的善意协议对客户有利,而且我们也不会因为做了好事而受到伤害。”(林靖东)

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