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杨铭魁:深切怀念中国酒店信息化的引路人

6月5日,于杭州送别了恩师何志均先生。恩师何志均教授,1923年5月出生于上海,1945年毕业于浙江大学并留校任教,是我国著名计算机科学家、教育家、中国人工智能研究开拓者,是浙江大学无线电系、计算机系两系的创始人,是浙江大学人工智能研究所创始人。何先生在浙江大学从事教育科研逾60年,培养了包括三位院士、两任浙大校长在内的数以千计的高级人才,桃李满天下。

何先生具有超强前瞻视野和开拓意识,指引了中国酒店信息化的发展之路,是中国酒店信息化行业的引路人。当年,没有恩师的言教身传、卓越眼光和鼎力支持,就不会有西湖软件的创立,更不用说有今日绿云的酒店信息化新天地。正是何先生在人工智能、 CAD/CAM、图形学、浙大道富技术中心等方面的卓越成就,掩盖了在酒店信息化方面的“微小”贡献。值此端午节期间,我怀着感恩之心,写下此文以怀念何先生。

1987年,先生听闻杭州黄龙饭店以40万美金进口了基于汇编语言和小型机的EECO酒店管理系统(PMS),深感震惊。秉承技术服务与生产的朴素理念和产业报国的胸怀,在人工智能研究所成立专门的课题组,在孔繁胜老师指导下,研二学生王炜、吴虹梅等开始了PMS系统的基础研究。1988年夏,在原教师祝王飞引荐下,先生、孔繁胜老师安排了杨铭魁(83级、87研)、蒋建丽(84级、88研)、鲁东明(85级),组成课题组以劳务输出的方式和深圳新技术发展公司合作,承接北京东方饭店酒店信息化项目。此系统基于3+ 局域网络,采用Foxbase数据库,并以Lodgistix系统为原型开发。随后,教师何仁尧(85研)、徐学军(87研)、颜亦军(84级、88研)、教师占宇飞(84研)、高亮(86级)等人陆续加入课题组,于1989年夏完成了东方饭店项目的开发,是Foxhis(Foxbase Hotel Information System)酒店系统的原型之作,从此也开始了我们的酒店信息化发展之路。

1989年,在先生、孔繁胜老师、董金祥老师指导下,本人历时大半年,完成了“Unihis宾馆管理系统的研究和开发”的硕士论文。该项目基于Unix操作系统,用C语言编程,自写了基本的数据库系统和中文显示界面,采用Dual小型机/多用户系统。为此项目,研究所耗资五万美金购置的Dual小型机当时基本上是我一人使用的。何仁尧老师帮助我完成了Unihis (Unix Hotel Information System)的部分编程工作,先生和孔老师为我的论文做了不少修改和完善,为此获得浙江大学优秀硕士毕业论文。

1989-1990年,竞标杭州国际大厦(杭州国大雷迪森广场酒店前身)项目之时,中国酒店信息化先驱之一的浙江省计算技术研究所已经垄断了杭州饭店、望湖、新桥、友好等三星级及以上的酒店市场。为此,先生与董金祥老师组织了多次团队论证和专家座谈,对局域网文件服务器系统和小型机多用户系统的两者方案作了充分的论证和比较。我们凭借未来的发展方向、优良的性价比、良好的服务和诚意,取得了国际大厦金国祥老师、乐毅副总的信任,最终采用了我们的文件服务器方案,使Foxhis有了延续,我们也正式进入了酒店信息化的大门。当时,先生以67岁高龄,多次清晨来我集体宿舍中讨论方案的情景犹在昨天。我找先生也都是在午饭、晚饭阶段去先生家里商谈的。当时的通讯限制,唯有如此!

为了实现更快的技术转化,为了给国家和酒店行业提供物美价廉的产品,避免当时学校体制上的一些限制,经您多方、多次奔走,项目组从挂靠中国丝绸印染电子计算机技术开发中心起步,历经杭州西湖电子信息工程公司宾馆管理部(85级郑晓东加入)、浙江大学计算机公司宾馆管理部(89级徐斌加入,后攻读何先生硕博学位),终于于1993年6月由杨铭魁、何仁尧、高亮、郑晓东、徐斌五人正式创立了杭州西湖电脑软件公司(西软的前身,先挂靠于西湖区机关工会,后挂靠于西湖区体改委,是西湖软件名称的由来)。

1995年,在先生向杨芙清院士的亲笔信推荐下,西软Foxhis软件获得了中国软件行业协会“95年度推荐优秀软件产品”称号,之后连续三年获得推荐,并被终身授予“中国优秀软件产品”荣誉称号,本人也由此当选为中国软件行业协会常务理事。从此,西湖软件的发展进入了快车道。1997年11月,在中国旅游管理干部学院组织的、在天津召开的中国饭店信息管理研究会首届年会上,西软以近150家酒店的用户量,首次确立了酒店客户数量第一的行业地位。

之后,先生认为西软已经走上正轨,不再需要帮助时,重心日渐地转到往国外合作发展的方向。先生凭借超强的前瞻视野和开拓意识,年逾古稀之时,仍与学生们一起于2001年创立了浙江大学道富技术中心。我与先生之间,均因工作繁忙,联系日益减少,仍感惭愧!

西软自2006年底与石基信息合并后,创始人们和许多的核心骨干因多种原因,先后离开西软。何仁尧、高亮先后加入原西软研发总监郭迪胜创立的杭州绿云科技有限公司。本人也创立了杭州绿云软件有限公司,专门从事中小酒店的信息化平台建设业务。联合、合作是发展的永恒主题,绿云软件和绿云科技最近正在商谈两个公司合并事宜,我们相信,1+1>2,经过多年的分离之后,两只队伍的融合,会更加加强酒店信息化平台的建设力量,继续引领大数据、移动互联、云计算时代的酒店信息化发展浪潮,为中国酒店的信息化建设作出更大的贡献!

学生自1983年进入浙江大学计算机系学习,87年以毕业成绩全系第二(专业第一)、考研全系第一的成绩攻读您的硕士学位,之后留校继续跟随您,一直从事酒店信息化工作至今,和先生相识已33载。先生胸怀大志,海纳江河;生活朴实,待人诚恳、宽厚,平易近人;善于凝聚同人,共同奋斗;思想广阔、开放,勇于接受新事物。您的人品、学识和严谨做事的态度,深深地影响和教育了我的一生!

愿恩师在天堂安息,何先生永垂不朽!

作者杨铭魁先生系杭州绿云软件有限公司董事长。

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