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在线招聘虚假信息泛滥 平台方称无力监管

新华网北京6月14日新媒体专电 题:在线招聘乱象横生 欺诈缘何如此疯狂?

新华社“中国网事”记者

又是一年求职旺季,毕业生忙找工作、在校生想做兼职……于是,网投简历成为不少人的第一选择。然而,在线招聘并非一片净土:无理收费、扣押证件、拖延合同……学生受骗上当的消息频频爆出,令人叹息。近日,新华社“中国网事”记者调查发现,在线招聘行业的欺诈乱象又开始抬头,虚假职位、鱼目混珠等问题依然横行。

网络求职“陷阱”多

郑颖(化名)今年在北京大学软件与微电子学院读研一。6月2日,她在 智联招聘 上看到“环球星空(北京)传媒有限公司”招聘英语兼职翻译,遂投了简历。不久,她便接到通知,前往朝阳区某小区面试。

经过简单的交谈,对方和她签了一份笔译服务协议和一份保密协议,并收取了3000元的所谓“制约金”。事后,小颖觉得整个过程疑点太多,比如三集剧本约一万八千字,翻译稿费就有一万八千元。

随后她跟公司联系,但对方先是借口开会不接电话或语焉不详,后来干脆手机关机,微信拉黑。这时,郑颖才意识到,自己被骗了。

于是她先向智联招聘反映问题,客服人员表示,平台会对注册企业预先进行资质审核。经过审核,“环球星空(北京)传媒有限公司”是有营业执照的。

随后,郑颖又向朝阳区常营派出所报案。在派出所里,她还遇到了同样被这家公司骗钱的另外一个女生。办案警方表示涉事公司已人去楼空,目前还在和法人联系中。

记者发现,伴随网络招聘的普及,和郑颖有相同遭遇的求职者不在少数。在网上搜索“在线招聘”“被骗”等关键词,类似被骗的网友不在少数。

许多人表示,碰到这样的事维权很难。而以在线招聘为幌子的常见骗局还有先交押金后上岗、套取个人信息后进行信用卡套现、通过网络链接直接窃取个人隐私等。

虚假信息泛滥 平台方称“无力”监管

埋下种种陷阱的虚假招聘信息,何以能屡屡成功发布?记者登录智联招聘,以“北京腾飞物流有限公司”的名义体验注册。但由于没有营业执照,没能正常发布职位信息。在此过程中,记者接到了智联招聘多个部门的审核电话。不过,当记者表示,公司在申请注册,无法提供营业执照时,有工作人员表示,只要缴纳一定费用成为会员,就可以跳过审核,发布信息就没有问题。

58同城 等多个招聘网站上,记者也看到许多营业执照未经验证的公司,发布了大量所谓高薪、低门槛的职位信息。其中,如“夜总会招聘”“私人秘书”“澳门赌场招人”之类的“招聘”网帖,更是涉黄涉赌。

事实上,在5月下旬,上海市网信办就约谈了应届生招聘网等4家网站。据悉,在这场今年2月由国家网信办发起的“招聘网站严重违规失信”专项整治行动中,目前就已有两批、超过200家网站被查处、关闭。

有业内人士称,传统招聘网站还是老旧的营收模式,过度重视销售,只要客户愿意付钱,就睁一只眼闭一只眼。同时,一味追求招聘职位、投递简历等的数量增长,在信息真实、企业诚信上把控不够。

不过,多家平台曾公开表示,打击虚假信息,仅依靠平台发布方很难从根本上杜绝。艾媒咨询CEO张毅也认为,目前相关职能部门的监管还存在缺陷,比如究竟是由平台企业总部所在地、还是在平台上注册的企业所在地、或是由终端用户所在地的相关政府部门监管等问题,都没有明确界定。

规范行业需要多方合力

求职者因招聘网站上发布的信息掉入诈骗等“陷阱”,网络平台是否承担责任?对此,北京中闻律所王维维律师表示,类似网络求职被骗案件中,信息发布平台的责任主要取决于其对涉案信息发布的参与程度。

王律师表示,如果平台没有尽到审核义务,并存在主观过错,应与发布者共同对受害者承担连带赔偿责任。但一般情况下,若平台对虚假信息发布并不知情,事后也尽到了及时的删除义务,司法实践中判定平台承担责任的很少。

“一些骗子公司抓准了求职者急于找到工作的心理,设置诸多陷阱。当遇到要求先交费等情况,求职者应该多个心眼。”厦门大学学生处副处长刘艳杰认为,求职者要提高防范意识,一旦发现疑似诈骗等情况,应及时向学校及公安部门求助。

清华大学新闻与传播学院教授沈阳则指出,招聘信息网络发布平台有义务从源头强化把控,卡住虚假、诈骗信息的入口。除了建立完备的审核、补偿机制外,还可充分运用大数据技术,不仅节省对企业资质审核的时间成本,还可降低平台的安全风险。

也有专家表示,《互联网信息服务管理办法》等现有法律法规,只是赋予网络服务提供者对违法信息的安全管理义务,但是安全管理措施到底应达到什么程度,才算是尽到了义务,目前还没有统一的法律或行业标准。因此互联网行业可先行推出行业标准,待条件成熟后上升为法律标准。(参与记者向定杰、宓盈婷、王烁、王君宝)

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