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大疆升级DJI Care,首次推出第三者责任险,支持以旧换新

大疆升级DJI Care,首次推出第三者责任险,支持以旧换新

去年9月,大疆联合国内首家互联网保险公司——众安保险,推出了针对“悟Inspire1”型号无人机的售后服务计划——DJI Care。服务对象目前已经涵盖了其精灵系列以及悟系列。

据雷锋网 (搜索“雷锋网”公众号关注) 获悉,大疆将于近日对DJI Care 进行升级。升级的部分主要包括:每一份DJI Care均赠送一份第三者责任险;国内无争议的案例维修时间不超过3个工作日;提供新机置换服务;来回物流费用均由DJI承担。

其中第三者责任险(遥控模型个人责任保险)是指在用户购买DJI Care后由大疆为其投保的,在保险期间内,用户使用、操控遥控模型的过程中,因意外事故造成第三者的人身伤亡或财产损失的,依据中华人民共和国法律(不包括香港、澳门及台湾地区法律),保险人按照保险合同约定负责赔偿的险种。大疆公关总监王帆表示,这是大疆联合众安保险跨界合作,首次推出第三者责任险,全方位无死角保障用户权益。

新机置换服务则是指,在售后维修层面,如果飞机炸坏了,维修成本很高,大疆会推荐用户选择直接换新机器,前提是相关费用低于DJI Care剩余额度。换新机器的价格大疆是有折扣的,且DJI Care保险本身的售价是大大低于无人机的市场原价的,所以很划算,不过如果仍然超出DJI Care剩余额度,则超出部分由用户自己支付。

据悉,DJI Care 定价不变,而且618还有活动,半年期的价位享受一年期的保险服务。

大疆升级DJI Care,首次推出第三者责任险,支持以旧换新

大疆的DJI Care 自推出已有近一年时间,王帆表示 DJI Care增值服务刚发布时,这一新事物需要一个时间来让广大用户去认识、理解和消化,所以前期推广阶段大疆做出了很大努力,之后随着时间推移,越来越多新老用户认识到保险服务的好处,所以DJI Care也慢慢走上了快车道。

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