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理工摩羯,漫漫求索路:描述和评论,苹果的关键词困局

理工摩羯,漫漫求索路:描述和评论,苹果的关键词困局

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C APRICORN  理工摩羯

同道大叔语:摩羯是活在计划表里的人。不说没把握的话,不做没把握的事,不爱把握不住的人。

其它因素

ASO中有一些因素,对排名是否有影响还存在争议。不过苹果算法在不停调整,将这些因素纳入考量也并非没有可能。

星座苹果连载5:描述和评论文本 (ASO其它因素系列)

前言

目前行业内对于描述和评论中是否要出现关键词的认识比较混乱,但是如果我们尝试站在苹果的视角,就会很容易得到正确的认识。

由于关键词对排名的影响如此巨大,苹果可以说是百般小心,循序渐进,有如一个理工摩羯男,断不会轻易冒进!

常常可以在App Store中看到下图这种论文式评论,这是因为很多人相信:评论中的关键词会增加排名权重。 问题是:真的有用吗?

理工摩羯,漫漫求索路:描述和评论,苹果的关键词困局

要说清楚这个问题,我们必须要从纷繁杂扰的细节中抽身出来,换一个更广的角度。

虽然目前App Store的搜索算法比较烂,存在很多的漏洞。不过,我必须站出来为苹果说句公道话: 应用商店搜索本来就先天不足

如果拿Web端的搜索来对比就好理解多了,对SEO不熟悉的童靴可以参考《谷歌的搜索算法演进》的文章先普及下。

在Web时代,搜索引擎获取关键词可以粗略分为以下几个阶段:

1、 Meta标签

2、 内容质量和关键词数量(全文检索)

3、 站外参考(社交网络热度等)

以上顺序是固定的,没有可能先去做全文检索然后再退回来考虑Meta标签,或者是先检索站外资源再回到站内。总体而言,这体现出搜索引擎越来越成熟的过程。

在移动端,Meta标签相当于App标题,开发者名称和关键词域,这三者加起来有效字符数不会超过150,想通过这么有限的文本源去了解一个应用并且做智能推荐,别说搜索引擎,就是对正常人来说也是很困难的。

不过这里有个悖论:关键词域的存在本身就说明搜索引擎还不够智能,不能主动吸收文本,所以需要人工输入帮助其了解App。然而,现实情况是人们经常不会如实填写关键词,不够智能的算法却无法判断真伪,造成推荐的结果同样糟糕,正如我们在App Store中看到的乱局。

因此,这种机制是提供不了优越的搜索体验的,也是当前App Store的最大漏洞。

但苹果受制于自身的技术能力,只能眼睁睁看着大家钻空子,虽然能靠人工帮助判断,但看过《善变双子》和《闷瓜金牛》两篇的小伙伴都知道这个团队的人手是多么欠缺!所以大家可以理解为什么苹果这么痛恨关键词堆砌等行为,但还是有这么多漏网之鱼。

OK,假使苹果想打破这种被动局面,会怎么做呢?

其实谷歌已经给出了正途: 提高算法智能,变被动为主动,从文本中自动提取关键词。

不过,相对Web端的短板是:没有那么丰富的文本源!细数起来,可能的文本来源有:

  • 标题(包括副标题)

  • 开发者名称

  • 关键词域

  • IAP项目名称

  • 描述

  • App内页

  • 评论文本

早期苹果确实是把IAP名称也纳入考量的,不过很快被滥用,而且对于没有内购的App非常不公平,因此早就弃而不用了。App内页现在还为时过早,暂不讨论。

剩下的就只有描述和评论文本了。如果和Web端做一个不那么严谨的对应,描述归于阶段2,评论文本属于阶段3。因此肯定是从描述开始升级算法。

有没有可能更激进些,描述和评论文本一起检索呢?

绝无这个可能!

1、 历史角度

鉴于关键词的重要,苹果小心翼翼,过去7、8年一直不敢有大的动作。没有理由也没有必要突然激进起来。

2、 现实角度

App Store中的假评论超过50%,苹果也很清楚这一点,将评论引入势必引起排名算法的混乱。

2016年,是苹果开始检索描述的元年!不过是先从英语开始。

其实,在上周的WWDC竞价广告发布会中,苹果已经正式宣布从描述中自动提取关键词,如果算法成熟了,自然会部署到整个App Store中。

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因为用户体检对于我们来说如此重要,因此相关性成为广告推荐最主要的考量,如果你的App和用户搜索不相关,即使出再高的价钱也不会被显示。

仔细斟酌App标题、描述和metadata,填入和应用最相关的关键词,不仅可以提升自然下载量,也有助于提高竞价广告的相关性。

—— Lindsay Verity 产品管理总裁,WWDC 2016

从我前文的分析可以看出,依靠关键词域本质上是一个死局。技术上来说,这套广告系统要能玩的下去,自动从描述中提取关键词是必须要具备的能力。

很多人关心这套系统什么时候会引入中国,我在6月9日端午节一早就详细分析过,请参见《App Store重磅:竞价排名系统分析报告及影响》。当时的结论是短期之内不会发生,主要原因是苹果对中文的理解还差的很远。不过根据本次WWDC透露出来的信息,苹果确实对中文非常重视!加上之前发现的一些线索,也许苹果正在紧锣密鼓的策划着。

参考《难道苹果在检索描述?》,苹果在5月初的那次App Store大地震中,似乎在尝试检索中文描述,不过在故障恢复之后很多描述中的词又搜索不到了。

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因此中国很可能是下一个目标市场,但何时引入取决于:

  • 在美国的试运行结果

  • 算法对中文的理解能力

此外,苹果在这个竞价系统中提供了一些新数据,将利好于ASO。

每个关键词的CTR/CVR,下载量(下图红色框中依次是:展示量,点击和下载量)

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  • 提供相关关键词建议(另一个关键词来源)

  • 关键词的竞争程度(Popularity)

如果这套系统能加速完善苹果的排名算法,长远来看是有利于生态圈中的所有从业者的。

因此,请大家正确认识,在此重申一遍: 目前描述对于ASO还没有直接作用,不过却是苹果下一步的计划,请大家提前做好准备。至于评论文本,肯定不是ASO的直接作用因素,其最根本的作用在于影响用户的转化,从而间接影响排名。因此,论文式的假评论不仅不会增加关键词权重,还可能会伤害排名。

另外,如我在《善变双子》一篇中所说,描述还有个作用,就是帮助审核人员判断填写的关键词是否和应用相关,因此在其中穿插关键词是有益处的。既然是给人看的,当然要写的通畅了。

插一句

苹果在发布会上透露iOS 10的App Store又要改版了:取消“探索”榜单,以新的“分类”榜单取而代之。中国区会不会改还不得而知,不过如果苹果不提高对中文的理解能力,改了也没有什么用。

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结语

从WWDC中可以看出,苹果相当重视中国市场和中文,但对中文的理解能力还比较欠缺。

不过,为了根本上扭转App Store糟糕的搜索体验,有理由相信,理工摩羯男在紧锣密鼓的策划着对描述的检索,除非他主动透露,外界无从得知。

——这就是苹果     by 沙铭

理工摩羯,漫漫求索路:描述和评论,苹果的关键词困局

未完待续……

关于作者:

沙铭,运营微信公号mobview及网站 www.oopsing.com ,也许是世界上第一个以星座特质深度解读ASO的自媒体人,并在Podcast/荔枝/喜马拉雅/蜻蜓FM上开通了个人播客,搜索“沙铭移动”,有看有听,有趣有学!

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