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一款能被称为“家庭一员”的社交机器人应该是什么样?

有没有想过目前哪款支持语义识别、对话的机器人可以被称为“家庭一员”?

一般来看,在这种语义识别的智能机器人(或人工智能)方面,我们最熟悉的产品有 Amazon Echo,还有 Google 在 Google I/O 2016 上发布的 Google Home,无实体的苹果 Siri、微软的 Cortana 等等。

在 Jibo 这里看来, 社交的情感化才是机器人的第一步 ,这很可能是它跟其他产品不一样的地方。Jibo 的创始人 Cynthia Breazeal 在发布会上提出了这样的一个观点,我们熟悉的家用机器人实际被列为使用价值和情感纽带两个维度,前者为导向的产品诸如机器工具扫地机器人、无人驾驶汽车。

一款能被称为“家庭一员”的社交机器人应该是什么样?

一个三段式的机身结构

但如果以情感为导向,社交机器人就可以被看做一个聊天的玩具(寓教于乐式的机器人),而 Jibo 这个机器人希望在这两个维度之间, Jibo 希望他们的产品可以成为一个逗乐、可以聊天的机器人,并且让你认为它就是一个家庭中的角色。

当然它依然具备一些基础的社交机器人功能,它还可以通过自我学习构建用户的行为模式。据官方介绍,常规功能包括发出提醒、聊天、讲故事、拍照、日程提醒、订餐、发送邮件、连接智能设备、召开视频会议等。

现场媒体沟通会,Jibo 只放了这个刚刚拍摄的产品 DEMO 视频:

视频审核中…

抛开不能看到实物的情况,这看起来是个会聊的社交机器人

在社交机器人这个圈子,Jibo 其实还顶着诸多光环:这个被官方称作全球首款的社交机器人,Jibo 曾成功入选美国《大众科学》2016 年度发明奖、创始人 Cynthia Breazeal 是美国麻省理工学院(MIT)媒体实验室的个人机器人小组创始人兼主管,对该领域有多年研究;Jibo 还一度成为 indiegogo 上的众筹明星。

资本方面,Jibo 在日本拿到了 KDDI 和电通的投资,在韩国有 LG 和三星。

不过它也是一款拥有极其慢节奏的研发过程的产品,在两年前正式公布之后,在今天的发布会上我们甚至都没看到产品的真机,投资了 Jibo 的中国公司东方网力科技股份有限公司也宣布这款产品将在今年 11 月 1 日登陆美国市场,2017 年中才差不多能正式登陆中国,我们能想到很流行的一个单词就是 PPT。

不过进入中国市场对于一家美国社交机器人公司来说存在诸多困难,尽管它顶着 MIT 机器人的光环。

  • 第一个就是中文的“汉化”语义识别,比较困难的问题就是把英文的语义识别转化为中文,既然是一个讲究情感化的机器人,同时它更应该贴近中国用户的语言习惯。
  • 第二个是机器人的通讯也需要连接云端,Jibo 现场也提及在中国没有展示机器原型的另一原因也是因为中国目前没有服务器,网络数据容易断,所以考虑未来在中国建立直接的服务器。

一款能被称为“家庭一员”的社交机器人应该是什么样?

左二为 Cynthia Breazeal,左三为 Steven G.Chambers

在会后的圆桌会议上,Jibo CEO Steven G.Chambers 也阐述了它与以上所提到的一些支持语义识别机器人(人工智能)的不同。

“Jibo 能定位为情感机器人是因为它除了能理解用户的需求以外,还有自己的情绪、个性和好恶。它能认出你是谁,为用户服务越久就会越了解你的习惯与兴趣。这样的人工智能基本功决定了 Jibo 能提供的体验也是完全不一样的。”

所以设计它的维度更多在于其社交情感化的能力,认知的能力,情感表达的能力,官方也将其称之为 character AI,人格化 AI。

而在中国,东方网力旗下的一家合资公司将会负责 Jibo 的本地化和本土开发者的接入,官方希望更多的开发者可以一起完善这个社交机器人的更多功能,比如让它直接播放演员为周杰伦的电影,为用户下单叫外卖等。

据 NYT 此前的一份采访资料。多年以来 Cynthia Breazeal 也一直在研究人性化的机器人,希望赋予他们更多的人性交往的技巧,探究他们如何推进儿童教育、医治慢性病、担任高级护理等工作。

目前 Jibo 已经筹集了 400 万美元的预售额,也已经预售了 6500 件以上产品,对于中国消费者来说,Jibo 的问题就是中国的本地化进展和产品的制造了。

题图插图来自:Jibo 官方

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