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爱奇艺产品岗位面试总结

9月14号接到爱奇艺产品设计岗位的电话面试,面试的产品经理哥哥说话真好听,小小花痴一下,因为是第一次接到电面,表现不好,最终挂掉,但是还是来小小总结一下。

约的一点半,但是面试官临时有事,大约2点半才打过了,问的题目大致如下:

1、简单介绍下自己(提前准备好)

2、根据简历,因为我的简历上的两个项目都和产品运营有关,所以面试官问我:运营工作做得很成功,你是要投产品岗位吗?为何想做产品?

3、因为我的项目分别是一个工具型产品,一个平台型产品,可能平台型产品的业务逻辑比较简单,所以面试官一直在问我工具型产品的设计包括:用户需求、产品功能、产品特色、用户平均使用时长,以及如果面试官觉得当用户突发情况产生,我们产品可以解决吗?我们是锁屏类的产品,面试官就问我:对于拯救低头族的问题,除了手机锁屏还能有什么办法(探索用户本质需求),答案应该是:任务管理类和app使用时长的一个具体值呈现,让用户自我驱动去改变。(一直在围绕项目聊,所以一定要360度剖析自己家的产品),而我没做到。

4、经典的QQ与微信两款产品的对比,从任何角度都行,我当时回答的就跟傻逼一样,只说了微信的真实性和以用户为主,面试官直接问了我:微信的真实性带来了社交压力,你觉得该怎么办?(当时没回答出来,后来想想是不是可以从场景入手,切出不同场景)

5、经典流程:你有什么想问我的吗?建议可以把自己一开始没答好的问题,问问面试官的态度和他的看法,或者问些反馈之类的。

记得复盘每次面试,毕竟面试要升级,打怪是必须的!!!!

现在重新思考了下QQ和微信的区别,总感觉以后面试还会问到,我再梳理下,希望大家都指点。


爱奇艺产品岗位面试总结
人与人

毫无疑问QQ和微信是属于有个几亿用户的大体量社交产品,链接着人与人之间的关系,而现在社交产品又可以依照关系强弱来分为熟人社交(代表:微信、QQ)、陌生人社交(代表:陌陌),有按照领域分为各类垂直领域社交(代表:脉脉),也有按照信息承载方式分为图片、视频社交(代表:in&nice)。

社交在马洛斯需求模型中占据金字塔的最中间,它由 3个要素组成:关系”、“内容”和“互动。内容的生产会促进用户间互动,而用户间的互动直接影响用户间关系的建立;这样又会使新的内容产生。所以对于社交产品来说不仅要对场景把握,更建立建立风格或者个性。场景由“人”、“背景/环境”以及“事件/状态”构成。

点击QQ进入主页是3个标签栏:消息、联系人、动态。其中消息按最新消息数列排序可以显示消息数和最新时间,联系人便签栏是分为:新朋友、群聊。公众号三个按钮,然后下面是特别关心和常用群聊以及自己的朋友分组,(QQ升级把放在最上面的手机通讯录和我的设备挪到最下面了)。动态栏主显示:好友动态(QQ空间)、附近、兴趣部落,然后是二级列表如:游戏、日迹、看点、京东购物、阅读等等。其中新增日迹主要是分享我的一天(24小时后自动销毁)和提供一些精选频道阅读资讯订阅后会优先展示其中包括马蜂窝、one等。附近包括:附近的人、新鲜事、热聊和更多(可以看到附近直播和附近热聊群k歌、互动、游戏等)、兴趣部落大致是同爱好群,分为兴趣圈、最近、排行、发现等。是QQ在打造属于自己的网络社区。

QQ体量庞大,所以要满足不同人的需求,整体的年龄分布趋向年轻化,更个性张扬,QQ的使命是满足多场景、多终端的沟通需求,也成为了多平台的入口。

优点:多场景化满足需求,超体量APP,功能齐全。视频仿faceu,充满趣味性,新增悄悄话,和群匿名聊天与群头衔增加活跃度

吐槽:个性化方面做得不错,不过皮肤、主题、气泡等体现个性化的东西都需要收费、聊天消息等等多终端切换消息实行了同步,qq空间垃圾信息太多,各种广告乱七八糟。附近功能骚扰性太大,用户无意识点击附近就会不断受到搭讪,qq空间发说说、照片签到的入口变深了,内容生产变弱。用户互动就会减少。人际关系联络性减少。评论新增红包打赏,可能是在推QQ钱包,但是把内容发布变的功利性。

微信:腾讯又一社交王牌,发展很快,用户体量大。功能分为四个标签:微信、通讯录、发现和我的。与QQ的分类异曲同工。微信栏主要是信息聊天按时间顺序和订阅号推送,未读与已读标记清楚,通讯录分为:新的好友、群聊、标签(好友分组)、公众号和按字母顺序的好友排列(类电话簿)、发现栏有最重要的朋友圈、二级列表扫一扫、摇一摇。附近的人、购物和游戏,顶部有搜索按钮支持语音搜索(可搜索朋友圈、文章和公众号以及朋友圈热文)添加按钮(可发起群聊、添加朋友、扫一扫、收付款,帮助与反馈)我的即是自己的详细信息,设置中隐藏很多聊天功能如背景,新消息提醒等,入口较深。

优点:微信定位熟人社交,注重用户安全隐私,一切以用户感受为核心不惟KPI,譬如用心的细节如消息发送时间的标记(昨天,今天,xx号)、红包接受方、pc端和手机端切换无消息同步,朋友圈图片和视频不加特性力求真实,也可分组可见,屏蔽消息。附近的人,也不会收到许多莫名其妙的加好友请求。订阅号 是特色,一度把微信不仅当一个IM产品也当一个资讯媒体消费平台。

吐槽:信息过载,好友和QQ重合度高,内容信息重复浏览,pc端无法查看朋友圈和添加好友,社交压力初见端倪,好友、同事、领导、家人都在,发朋友圈的时候会三思三思再三思,最终导致逃离。转战其他社交产品。(我会把微博当成我的树洞,毕竟上面认识的好友量很少)。

爱奇艺产品岗位面试总结
连接

威胁:各种新型垂直领域社交产品此起彼伏,如何更好迭代是这些大体量产品的问题。跟社交有关的社区和社群,现在越来越多社交+电商,图片+社交,

当下社交APP的细分:(转载自别处)

极简/即焚社交:微信、Facebook、snapchat、Blink、呵擦么、FRANKLYCHAT 、YO、flares、emoji

匿名社交:羞小白、友秘、抱抱、yikyak、秘密、悄悄话、乌鸦、蜂蜜、耳语、ROOMS

校园社交:超级课程表、黑白校园、11点11分、Notebowl

泛陌生人社交:陌陌、微聚、摩擦、遇见、么么哒、skout、Badoo、Mico

Tinder类:Tinder、探探、向右、Aloha、约你

视频社交:秀色、yy视听、微拍、女生派、9158、网易CC(游戏+美女直播)

电话/语音社交:比邻、语玩、聊聊

同城社交:美丽约、爱吧、同城秘密搭讪、今日有约、简简单单、SAYHI、单身在线、酷聊

情侣社交:小恩爱、微爱、QQ情侣、恋爱笔记

游戏/娱乐社交:碰碰、陌游、LINE PLAY、对面、友加、达答(答题)、炼爱、贝贝

半严肃社交:心跳(兴趣匹配)、又又(二度好友)、友寻

婚恋社交:世纪佳缘、珍爱、百合、花田、有缘、心动婚恋

附近社交:Sobrr、咻、biu、FireChat、meetup、MISS、克鲁

职场/商务/身份社交:LinkedIN、脉脉、会会、朋朋、conspire、名片全能王(加入社交)、优士网、海丁

垂直社交:车轮、车星人、ZANK、BLUED、GAYPARK、拉拉公园、theL、半次元、次元、juju、、gogobot(旅游社交)、投友圈、雪球网、fanatix(赛事)、Dr.wine

弹幕社交:TUTU、槽厂、Acfun、Bilibili

图片/声音/文字社交:啪啪、NICE、密友圈、逗萌、拍信、一半、我的、TOP、个性网、P1、tumblr、path、Pinterest、INSTAGRAM、frontback、tiiny

群聊社交:派派、微米、群群、友群

宠物社交:宠物说、溜溜、闻闻窝、爱夜蒲

运动社交:咕咚、酷动、keep、薄荷

随机聊天:meowchat、叽叽、随喵

文艺社交:片刻、火柴盒、豆瓣(各种)、Same

干事社交:请吃饭、约饭、请你看电影

问答/知识:知乎、果壳、Quora、Brainly

邻里社交:NEXTDOOR、叮咚社区

有偿社交:宠爱、快约

女性社交:薇蜜、辣妈圈、大姨妈、元子

造星/明星社交:捧丝儿、蜜乐、星云

短视频社区:美拍、微视、VINE 、8PM、秒拍

大公司社交:来往、易信、吧拉(新的淘宝做的买买买same)

美女社区社交:女神计划、我不是女神

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