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运营者说|做运营到底在做什么?

本人94后,略懂设计,开发,运营,排版,产品等,今天想把这几年的运营经验做一个简单的梳理。

运营者说|做运营到底在做什么?

首先,运营是什么?

百度百科里是这样说的「运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。」

我觉得一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。

很多人经常问我如何从零开始启动一个产品,我是开发App还是公众号,如何快速获取用户等等。。。首先,你需要知道运营的主要类型,运营主要分为内容运营、用户运营、产品运营、活动运营、社群运营、新媒体运营等。

下面我简要说一下各种运营方式的特点

运营者说|做运营到底在做什么?

一、内容运营

内容不是发出来就没事了。。。

现在比较火的咪蒙、papi酱等知名自媒体平台,他们都是以内容为核心而发展起来的,变现方式主要是接一些软文广告,品牌代言之类,罗辑思维的话主要做的是内容电商,通过罗胖个人的影响力及荐书,引导人们为知识付费。不过现在微信平台的红利期早已经过去,如果你是刚开始做一个平台或一个产品,除非你能写出爆款文章,否则不建议走这条路。

二、用户运营

最好的运营就是UGC

以人为中心的运营手段,常见于UGC社区,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。那么如何获得你的第一批用户呢?

用户在哪里?我就去哪里?

目前最好的方式就是通过社交渠道引流,来获取你的第一批种子用户。

三、社群运营

用户不在多,在于精!

当你的平台或者产品有了一定的用户量,由于现有人力成本等各方面的因素,通过用户运营很难维持下去的时候,你就可以尝试进行社群运营。社群运营的过程中可以对用户进行进一步细分。

四、活动运营

踩过那么多坑,依然运营不好一个活动?

首先你需要明确的一点是-先有社群,再有活动。经济基础决定上层建筑,有了一定的用户量才有了活动

举办的可能性,活动运营也是获取用户最快的方法,所以对活动的策划显得尤为重要,下面几个点是非常必要的。。。

「在活动中加入产品思维,传播机制可以形成闭环」

「简洁高效易传播,激发用户的共鸣」

活动运营的同时可以结合其他运营方式同步多维度来进行,最后我想说的是,每种运营方式都有自己的优势,清楚自己的产品定位,了解你的用户画像,才能找到适合你的运营方式。

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