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读雷军故事有感

雷军案例分析:

1、不是我们做很多事情就可以做好,我们应该把要做的事情砍掉90%,只做10%,认认真真把那10%做好就足够好。现在点子过剩,信息过剩,但是真正做好的往往很少,所以第一个关注就是“少就是多。”

分析:雷军的做法就是所有问题先抓主要问题,专注最主要的问题就是单点爆破的思维版,是正确的发力方向,找到正确的发力方向从个方向做突破,就能取得全线的突破,我们把精力花在很小的地方,最后就能取得全部的胜利,这就是“少就是多”的完美诠释。

2、极致就是把自己逼疯,把别人逼死,产品定义时,雷军强调一定要做到全球首发。后来,

雷军团队完成全球首款双核1.5G手机的首发;小米面市定位零利润,成本=定价,2011年小米刚刚发布,小米价格相当于同行40%;小米手机是所有高端智能手机最便宜的,这就是小米的极致的力量。

分析:雷军为什么能做到全球首款双核1.5G手机的首发呢?因为他专注的是给客户提供最高性价比的手机,就是专注的力量,就是把一件事单爆到极致的表现,拥有这样极致的思想做出全球首款双核1.5G手机的首发就一点也不奇怪了。

小米为什么能做到成本=定价?他这样做的结果真的就是把自己逼疯,把对手逼死,真的把一大批中小手机厂家挤破产了,自己也为零利润付出了巨大的代价,一般人都是追求利润,雷军也一样,但前期他做到了零利润积累了庞大的客户群,为他后面手机产生利润制造了基础。他这是把自身优势激发到了极致,雷军的优势是什么?有钱!一整就是几十个亿往里砸,不把对手逼死不罢休,所以小米能逐步做大做强。

3、雷军发起一宗交易,花100万购买一张手机主题壁纸!他发微博:不工作了,画壁纸去!因为过去一个月,心目中合格的壁纸还没出现;

分析:雷军不管做什么事情都能看到他单爆思想的体现,都是彻底把一件事做透的精神,他首先利用提问思维模式找到了当前必须要完成的首要任务—画壁纸,在这个主要问题没有解决之前所有的事情都靠边站,放在一边,这也是单爆的做事版,集中全部的力量做好第一个主要问题,典型的艾维做事法,而且为了完成这个目标,他会想尽一切办法,包括悬赏100万,就是这种极致的做法让他能够找到一款他满意的壁纸。

4、小米UIV5有一款多看阅读应用,研发两年,有3000本书,是从76家出版社几十万本书中精挑而得,精排每本书,包括图文混排和数学公式;雷军发现PC端许多扫描版文件没法看,于是把它们切成一个个小方块,按照手机屏幕尺寸重排,于是,手机也能阅读了。

分析:雷军以上的做法都是极度注重产品细节和客户体验,紧紧抓住客户服务不放,一切以客户体验为中心,俗话说细节决定成败,大部分人都是嘴上说说,而雷军是真正的做到了,而细节的注重也不是轻松就能完成的,需要冠军数量级做基础,不断的重复不断的修改不断的提高,还真不是一般人能玩的,别人是重复十次就算很不错了,雷军至少是别人的十倍,极度的注重细节也就能把一件事做到极致了。

5、雷军认为口碑的核心是超越用户的预期;小米刚上市,30万人预定,最长等待3个月10天才拿到货,整个过程中米粉们对小米不离不弃;小米手机答应送给30万用户,一人一百元现金券,不附加任何条件,可在小米网买任何东西;公司没有KPI(关键绩效指标法)考核,只考虑两点:1、用户看到产品会不会惊呼;2、用户会不会向朋友推荐。”

分析:雷军找到了口碑的本质就是超越用户预期,怎么做才能做到超越用户预期呢?雷军是怀着感恩的心来回报自己的客户,是一切成交都是因为爱的具体表现,把敬天爱人的哲学思想运用到客户服务上,这也就是为什么会有那么多的人等待那么长的时间也要买小米手机,因为用户能够感受到小米公司对客户的爱,对客户的重视,让客户产生信任感,信任产生了成交就是时间问题了。

6、雷军常跟员工讲,整个公司就是一个项目组,他是项目组组长,里面有5—6个拿主意的人,2天对话一次,有想法立即拍板、立即执行;

分析:雷军的这种管理思想就是典型的阿米巴思维,把公司拆分成一个个的阿米巴团队,公司管理扁平化,这样使小米整个公司具有相当高的效率和超高的战斗力。

7、雷军介绍小米是用互联网模式开发手机操作系统,让数十万发烧友共同参与手机开发,每周根据网友意见对系统进行迭代改进,雷军分享的这些手机开发新模式,让台湾供应商们眼前一亮,双方很快达成合作协议;雷军花费许多精力用在与用户沟通上,听各种意见,不断改进新品,就这样一轮一轮反复修改提升;

分析:雷军对于小米手机操作系统的开发,利用的就是互联网思维,什么是互联网思维?互联网思维就是一切共享,一切免费,大家都谈互联网思维,但真正理解的没几个,雷军却是真正理解并运用的。而且雷军做东西不是拍脑袋想出来的,都是通过跟用户的沟通不断的修改最后成型的,他这个成型的手机就是一个实实在在能满足客户需求的手机,因为他是建立做了解客户需求的基础上的,用我们三大的话来说的话,就是他已经做了充分的市调,所有的动作都是可以立即落地的,所以小米产品这么热销拥有这么多粉丝,雷军的这种做法跟史玉柱的做法是如出一辙的。

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