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Uber拉拢司机新招:送完客即可ATM提出报酬现钞

Uber拉拢司机新招:送完客即可ATM提出报酬现钞

Re/code中文站 3月18日报道

移动专车市场竞争激烈,其中一个阵地就是对专车司机提供更好的福利待遇,吸引更多新司机加盟。近日,美国专车服务商Uber效仿竞争对手Lyft推出了一个惠及司机的新举措:在接送客完成之后,可以立刻通过银行柜员机提取报酬现钞。

据美国科技新闻网站Recode报道,Uber这一新服务名为“马上付”(Instant Pay),和第三方移动银行公司GoBank进行了合作,从而让专车司机快速将收入变现。

这一服务暂时还处在试验期,Uber将会在美国少数几个城市率先推出。另外,Uber此举是模仿了竞争对手Lyft。就在三个月之前,Lyft推出了一个性质相同的服务“快速支付”(Express Pay)。

根据Lyft负责运营战略的总监鲁斯特(David Rust)介绍,35%的公司专车司机已经在使用马上提出现钞的服务,自从服务推出之后,Lyft已经通过这种方式支付了一亿美元的司机收入。

鲁斯特还表示,这一服务受到专车司机的热烈欢迎,就在过去30天时间里,就有专车司机快速提取了4000万美元的收入现钞。

鲁斯特表示,在任何新举措推出时,如果三分之一的人在使用,说明人们投出了信任票。

鲁斯特也表示,公司是根据专车司机的反馈和需求推出了这一提取现钞的服务。媒体评论称,从Uber、Lyft的举动可以看出,专车服务商正在提高各种福利待遇和政策,提高专车司机的工作满意度,以便争抢更多的潜在司机。

在Uber推出的这一业务中,专车司机首先需要拥有GoBank的银行账号和借记卡,Uber将会把报酬转账到账号中,司机可以在该银行分布在美国各地的4.2万台柜员机上提取现金。

对一些司机来说,到GoBank重新申请银行账号,可能带来一些不便。

Lyft的快速支付服务则是和美国知名移动支付公司Stripe进行了合作,可以直接关联到司机已经拥有的银行账号上。不过,司机每次提款的最小金额必须超过50美元,另外每次提款还需要支付50美分的手续费。鲁斯特介绍说,并未听到专车司机对这笔手续费的抱怨。

截至目前,Uber的司机客户端中尚未植入这一马上支付报酬的功能。据分析,对于那些没有银行账号的司机,Uber的服务可能极有吸引力。

GoBank属于美国创新的移动银行业务,此前也曾经和沃尔玛超市合作,给会员开通低成本的银行账号(沃尔玛希望绕过手续高额手续费的信用卡公司)。和常规商业银行不同,GoBank开通账号之前不会进行信用审查,往往很快批准申请。

在移动专车市场的竞争中,保留现有司机、吸引新司机加盟正在变得日益重要,其实上,通过良好的司机福利,专车公司也能够保证更好的消费者乘坐体验。

另据媒体报道,Lyft最近联合通用汽车面向潜在专车司机推出了汽车租赁服务,如果司机每个星期的接单量超过了65单,则汽车可以免费使用,这也是专车企业拉拢司机的另外一个策略。(晨曦)

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