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在交易额破3万亿后,阿里巴巴张勇说只是个新起点

在交易额破3万亿后,阿里巴巴张勇说只是个新起点

去年5月,逍遥子(张勇)接任阿里集团首席执行官后在内部会上说,今年阿里交易额将超过沃尔玛,成为全球最大零售平台。 昨天下午阿里集团宣布2016财年突破3亿元,这意味着在财年内(2015年4月1日~2016年3月31日)这一目标有望得以实现。

逍遥子在会后接受媒体采访时表示,这一结果得益于宏观和微观两个层面,宏观层面是,无论是中小企业还是一些知名品牌,中国整体的商业对互联网的态度发生了根本的改变。另外一个宏观的推动力来自于消费者生活方式的改变,随着年轻一代消费族群成为整个消费的主力军,电子商务加快了发展进程。在微观层面,无线业务取得了很大进展,天猫成为品牌商进行品牌自营的阵地,淘宝为中小创业者提供创新机会。

移动交易端占比接近7成,阿里云成为增速最快的业务,交易额突破3万亿元但增速减缓,菜鸟网络完成首轮融资估值达到 500 亿人民币……很多人问逍遥子这一年来的心路历程,逍遥子说,“我也没多想,咱们就顺势而为,既要抬头看路,又要低头做事。”

对逍遥子来说,交易额只是一个结果,过去一年最重要的事是确定了未来十年的发展战略,即全球化、农村和云计算。但3万亿的交易额又是一个节点,在他的规划中,这或许就意味着商业变革的奇点已经到来,他认为的商业四大核心领域正在被重塑:

首先供应链更加柔性化,品牌商必须深度运营商品,不再依赖传统渠道;其次消费者都是一个个鲜活的个体,企业要把消费者转化成粉丝;第三维持企业运转的系统都会从IT系统走向互联网化;最后这一切都会推动并导致企业组织架构的重构。

这些变化正在阿里内部发生,以无线业务为例。2013年阿里巴巴抽出了部分精兵强将发展无线业务,组成手机淘宝团队。昨天上午逍遥子发内部邮件宣布了 手机淘宝和淘宝团队的合并 ,因为“今天绝大多数用户已经在无线上了,不用再讨论无线化和PC化了”。

为无线端交易做贡献的是90后消费者,逍遥子认为无线产品是年轻一代的产品,应该放手让年轻人去干, 所以他总是要忍住个人偏好,对无线产品发表意见。同时他也在玩90后玩的各种APP,他说做我们这行的,要不停地去体验新东西,体会其中的乐趣,还要不断学习,年轻用户的消费习惯正在发生剧烈的变化。

首先他们更强调个性,以前是这件衣服流行然后所有人都想买这一件,但现在是全世界最好就我这一件。第二个变化蕴含在粉丝经济中。逍遥子认为现在出现了很多“知识经济的工作者”, 他们本身不生产产品,但是他是某一方面的意见领袖。典型的例子就是厨房达人。大家看好他这道料理的食材、厨具,自己也想试试,然后去购买。

这种消费方式变化带来的是去货架化销售,用户不再因为有需求去买一个商品,阿里巴巴要引导用户获得发现的乐趣。所以阿里巴巴正在走向内容化运营和社区化运营,关于内容的生产和传播需要和整个商品的生产、销售和推广形成一种融合的体系。逍遥子表示,要进一步促进整个商业消费和互联网的充分结合, 同时要“上山下乡”,上山是指从世界各地进口好货,下乡就是下农村。

至于下一个风口,逍遥子认为毫无疑问是将物联网,而互联网下一个突破的技术可能是大家讨论比较多的VR、AR技术。“我们最近刚刚成立了VR实验室,我们之前也投资了一个公司(MagicLeap)。我预计整个的新技术的落地和实现对行业的影响是巨大的。我们投身到这里面,希望能够给到我们的用户完全崭新的体验。”

关于未来的具体目标,逍遥子说“3万亿只是个新起点。” 阿里巴巴接下来的目标是:2020财年,成为人类历史上第一个平台成交额过6万亿元人民币的公司;2024年,伴随商业生态的全球化,阿里巴巴将进一步成长为一个服务20亿消费者和数千万企业的商业平台。

如今站在这个新起点上,逍遥子反复提及“天马行空、脚踏实地”这八个字,确保在这个体量上稳健地发展新业务。

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