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如何运用批判性思维,让你在职场上变得锐不可挡

 现在无论是创业还是大公司中高级一点的职位都强调要有批判性性思维(Critical Thinking)。经常看到许多人事事都强调要有批判性思维,可是他们几乎把所有美好的品德都挂在批判性思维下,独立思考,理性,勤奋,创造性……这么一个大杂烩的包罗万象还不如让一个三岁小孩来给你上一课,因为小孩子是最没有被社会的舆论规则所束缚,最具有批判性精神的鲜活个体。

至今为止,学界和商界对“批判性思维”的定义也没有统一。在商言商,我们最关心的当然是那些能让我们升职加薪赚大钱的能力。曾经出版过《门口的野蛮人》的美国纪实作家乔治.安德斯(George Anders)在他的新书《你能做的任何工作:“无用的”自由技艺的惊人力量》帮我们总结出最值钱的五种批判性能力分别是:探索新事物,获得洞见 ,理解他人,影响力,选择和决断。

我们借一部在金融圈热播的华尔街商战美剧《亿万》中的一个小女孩泰勒,她从一个实习生迅速成长为首席投资官过程,来看看批判性思维如何帮助她在弱肉强食的华尔街脱颖而出。剧情虽然是虚构,但是处处都可以寻找到生活中的痕迹,整个故事的推理逻辑更是滴水不漏。无论你是打工还是创业,都值得好好研究一下这五个方面:

1) 探索新事物

首先就是好奇心,主动探索的精神。考试的时候,我们知道照着教授教的写答案就能得分,在公司时知道照章办事准没错。可是如果没有任何人教你,或者告诉你该做什么,你能不能自己主动去探索新的事物呢?有这样的能力,你就能随时打开新的局面。

《亿万》中某个论坛上,老板鲍比(Bobby)同竞争对手克拉科夫(Krakow)在会上针锋相对水火不容的时候,大多数人只当看热闹,只有泰勒(Taylor)去做了一份调研,好好研究了一番竞争对手,从一个独特的视角帮老板发现一个可以打击到对方的机会。

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当然,作为电视剧中的泰勒,她即将启程到芝加哥念MBA,而且师从诺贝尔经济学奖获得者尤金• 法玛(Eugene F. Fama),她的第一次试水,除了成功引起了老板的注意,还是为了近距离观察老板,去测试这里是否是适合自己呆着的地方。

对于咱们普通大众来说,即使你智商没有高到手握诺奖研究生的资格或者自认为水平高到能测试老板的地步,你能不能主动去研究一下竞争对手的状况,客户的需求,以及老板头痛的地方吗?如果你开始这么做并且取得了结果,那你想不被老板注意都不行。

2) 获得洞见

仅有主动性还远远不够,倘若没有独特的思考和分析能力,一般人做到这里,也就到此为止。当你开始独立研究的时候,面对一大堆杂乱无章,毫无头绪的信息,你知道该选择哪些忽略哪些信息?你能够通过分析推理获得一个独特而有用的洞见吗?

比如说面对一幅有争议的油画,你能结合作者的经历,当时的社会背景,自己调研一番,弄清楚油画的来龙去脉,获得一个与众不同的见解吗?这种面对很少的信息,你能像个考古学家一样自己分析出大量见解的能力,就是功夫所在。倘若拥有这种功夫,不仅是在艺术鉴赏考古研究上大有可为,如果你能用在金融上面,就能从财务报表里发现一些别人发现不了的信息,就能提供一个独特的投资视角或者发现那些一般人不易察觉的,掩藏得很好的陷阱。

《亿万》中,泰勒研究了老板死对头克拉科夫过去两年的公开言论,从对方多次提到的关键词“中国”,敏锐捕捉到其对中国的关注,然后联想到对方获取信息所用的卫星公司。到这里,老板鲍比的反应首先是不以为然:这有什么好奇怪的!

就跟通过沃尔玛停车场车流情况,推测他们一个季度赚多少钱,没什么大惊小怪的? 可是接下来的分析推理立刻让老板精神起来:通过竞争对手背后的卫星公司信息和政府公开信息的矛盾,推断出对方投资的中国工厂为空壳公司,这是一个大好的做空机会。 我们把分析的思路捋一遍如下:

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出于谨慎原因防止对方使诈,老板找来人脉极广的下属去实地考察,结果打探得来的消息与泰勒的推测完全一致。到这里,首次同老板打交道的泰勒正式获得了老板的认可和尊敬。

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不管你是不是在金融行业,也不管你是管理别人还是被别人管理,这种洞察能力都值得你好好下功夫学习研究一番。

 3) 理解他人

如果说前面的主动探索,获得洞见更多的是个人行为,在单打独斗已经过时的今天,每个成事的人都需要学会管理团队。可你知道团队中每个人的长处和优势是什么吗?你知道人与人之间的利益冲突在哪里吗?这些诉求和利益冲突该如何解决呢?说白了,你得能理解别人,你得会使用权力。

泰勒很聪明,可是资历尚浅,她一直用符合自己年纪的方式,把真理和哲理告诉别人,智商不够的人会听不懂,尤其是在华尔街这样一个以男性为的世界,没人会把她这个实习生当回事。但是老板鲍比是极为聪明的人,他知道泰勒的本事,从而利用权利去帮助她发挥出自己的优势,也用自己最好的价值观灌输去帮助泰勒成长,虽然他主要也是为了帮自己赚钱。

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 当公司面对挑战,老板鲍比心急火燎召集所有人商量对策时,发现泰勒也在会场,便以“高手不会因为紧急而牺牲重要的事情”为由将她赶出会场,去继续研究事关公司未来发展的重要投资机会。而后者也没有让老板失望,仅凭一己之力就研究分析得出其他人需要内幕操作才能获得的信息,成为了那个“在公司所有大动作时,总是事先带着潜水面罩潜伏等在那里的人”。

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 作为团队成员,遇到一个赏识自己扶持自己的老板,是你的幸运;倘若你是老板,更要学会知人善用,为每个成员发挥出自己最大的优势创造条件。

4) 影响力

 当今社会各种复杂的声音非常多,你能否清晰地表达出自己的观点让人注意到呢?这和写作和演讲水平有关,前者需要你能有逻辑有条理地把一件事情梳理出来,后者就是涉及到清晰有感染力的表达。还有就是你能说服别人接受你的观点呢?你得有共情能力,能从对方的角度出发着想,最终得到你所想要的。总之,这就是影响力

 还是回到《亿万》中,按照剧情的发展,泰勒终有一天会挑起大梁。但是泰勒利用她的影响力主动出击,让这一天提前到来,而且让所有人心服口服。

在老板鲍比与FBI纠缠不清即将入狱时,泰勒拿着改造方案绕过二把手直接对老板“逼宫”,她是这么劝老板的:

1) 即使你用一半的时间来打理公司,也会比我做得好;

 2) 但当前你的重心应该是洗脱罪名;

3) 你永远是我师傅,我不想失去导师。

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面对一个才华横溢,设身处地为自己着想,又对自己毕恭毕敬的徒弟,连极端自负从未想过退位的鲍比也动摇了,拱手让位于这个初出茅庐的大学生。听到这个消息,连公司最有资历,行事最嚣张的老员工也是也心服口服。

虽然电视剧有虚构的成分,但是设想一下,当你面对一个既能拿出像样的作品,设身处地为你着想,才华横溢而又对你谦逊有加的人,无论是作为同事,上司,还是客户,也恐怕很难不被说服吧!

5) 选择和决断

 如果按照既有的规则来办事,你需要考虑的是如何具体实施和处理突发状况。可是面对一个崭新的局面,如果没有任何规则的时候,你能不能自己去制定规则,带领别人来完成任务呢。这就涉及到选择和决断。

《亿万》的最后,是泰勒带着一群人,着手开始改组公司业务。

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至此,这个从一开始不愿意加入,到逐步融入并成为老板得力助手的实习生,开始接手整个公司的业务带领大家一起改革前行。她带领的团队可能会遇到不少挫折,判断可能会失误,但是犯错的经验积累起来也是一种财富。这种选择和决断的能力,更会随着成功或失败的经历与之一起成长为一种更宝贵的财富。

剧情结束了,还会有续集,可是生活永远没有续集,你只能选择当下。是选择人云亦云随波逐流,被周围人被潮流被时代推着往前走呢?还是随时选择保持清醒头脑,主动出击,拥有一个你说了算的人生呢?如果是后者,批判性思维可能会助你一臂之力。


一切不牵扯利益得失的知识,都只不过是智力游戏。只有当局势不明朗,没有人告诉你该怎么办,错误的判断会导致不良后果的时候,你因为有知识而敢于拿一个主意,这才算是真有知识。如果你真有知识,请明确告诉我你喜欢我的文字。

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